从家庭走向酒店 小度迈开助力传统行业智能化转型步伐

一场闯入起来的新冠肺炎疫情，无疑加速了人工智能产物在个应用场景的落境地骤。个中，作为海内智能音箱行业领军者，百度旗下人工智能品牌小度再一次以旅馆智能处事员的全新身份呈此刻各人视野傍边，成为了疫情时代人工智能加快落地的最好浮现。

近期，在上海携程美居旅馆，小度和云迹送货呆板人润宝实现了全面临接。小度以其超强的大脑、AI智力，将客人的需求转化为呆板人语音，自主分派使命给润宝，用分工协作的方法，为旅馆客人带来便利，晋升了旅馆事变效益。

着实，百度在伶俐旅馆的机关始于两年前，旗下专为旅馆行业定制的小度旅馆版系列，已落地世界1000多家旅馆，10万间客房，高出万万人次客人享受到了AI语音客房的入住体验......小度在人工智能赋能财富这条阶梯上，已经有着富厚的现实落地履历，而此次与送货呆板人彼此共同，在旅馆实现“无打仗”送餐、“无打仗”点餐，更算得上是在传统行业“智能化”成长上的一次全新打破。

上接使命、下传指令 小度实现无打仗“一条龙”处事

在小度“入职”旅馆时代，住客可以对小度提倡语音指令，譬喻“小度小度，我要一包乐事薯条”、“小度小度，我要一条毛巾”......随后，就可以通过小度屏幕所展示的二维码对必要付费的物品举办线上付出，当客人付出乐成事后，小度会将指令下发至呆板人润宝，由呆板人取代人力为客人取货。而且，在货品送达客人门前时，吸取到呆板人讯息的小度还会密切提示客人开门取餐。

这一系列的流通操纵，从细节上晋升了客人的入住体验、让酒伙计工在事变强度上获得相识放，不只能为旅馆每年省下大量客房处事通话时刻，更是有用地办理了旅馆面对疫情挑衅的各类处事困难，形成了一种全新的旅馆行业智能处事模式。

不丢脸出，在旅馆行业垂直规模，小度将AI语音技能和行业深入团结，赋能旅馆语音节制、客需处事、信息查询等专属手段。虽然，小度在旅馆行业的野心远不止是语音进口，更是在旅馆AI处事市场搭建上铆足了劲。

多项行业办理方案齐发力 小度旅馆AI处事市场助力行业“智能化”转型

从18年开始，小度就正式宣布了旅馆办理方案，通过对话式交互及AI技能，让用户通过天然说话可实现智能客房节制、客需处事、信息查询等旅馆场景专属场景，为旅馆客人提供更温馨、更便捷的智能客房体验。现在，华住、洲际、东呈、如家、锦江等越来越多的海表里旅馆团体选择起劲拥抱小度，越来越多的客房里都有一名小度“在岗就业”，犹如知心的智能管家一样平常，多方面满意住客的立刻需求。

不只云云，跟着人工智能技能的不绝成熟，越来越多的优质相助搭档也插手到了AI赋能财富的阶梯上来。除了此次和云迹呆板人的全面买通相助以外，小度旅馆AI处事市场还联袂浩瀚旅馆行业优质相助搭档，包罗PMS体系、客控厂商、IPTV体系厂商、运营商、客需处事助手等头部优质企业，配合为旅馆智能化进级转型提供更好的处事支持和匹配最优的办理方案。

一向以来，人们认识的小度更多的是作为家庭助手存在于家庭糊口场景傍边，但近几年跟着小度自身AI手段的不绝前进，它开始迈出了向地产、旅馆、养老、医疗、教诲等更多行业规模试探的脚步。譬喻地产行业，在疫情时代，小度就连系海信地产、碧桂园等相助搭档推出了回收语音呼梯的无打仗乘梯方案，让出行更便捷、安详。

不行否定的是，现在的小度已经生长为中国市场局限最大、最繁荣等对话式人工智能生态体系。而且正在全力地将AI语音技能和行业深入团结，为垂直行业客户打造量身定制的办理方案，不绝促进财富进级，缔造更柔美的智能糊口。

（编辑：河北网）

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