COVID-19大流行反成数字化转型的强大动力

CIO与CTO频道 03月23日 编译：人们常说“需求是发现之母”，此次新冠病毒（COVID-19）在环球的肆虐也迫使人们从头思索我们所熟知的一般糊口——从事变到教诲、再到娱乐。为了应对出行禁令，学校抉择停课以停止人群聚积，借此停止病毒的交错撒播。而人们也开始转向数字器材，但愿在管控之下保持相对正常的糊口秩序。为此，我们的事变与教诲系统必要举办数字化改革，而谁可以或许在操作技能保持成长并通过数字化转型快速塑造将来贸易模式，谁就将在市场竞争傍边占得先机。

居家办公

面临疫情，无论企业何等顽固，也不得不在实际的重压下接管长途办公这一观念。只有这样，才气在不故障疫情节制的同时，保持企业营业的正常运转。按照Workhuman举办的一项观测，在此次疫情发作之前，美国只有三分之一的职员在家中事变。Twitter及其他大型组织历来勉励员工居家办公；而谷歌及摩根大通等公司则起劲拟定长途办公政策，但愿为非凡环境下的长途需求做好筹备。

固然许多员工都但愿公司能提供居家办公空间，但大部门企业现实上穷乏提供这种选项、又不致粉碎通例运营手段的技能基本。但COVID-19的溘然呈现让打点者们感觉到了压力，公司开始意识到快速推进数字化转型的切实收益。

在中国各多半会因COVID-19疫情撒播而处于封闭状态时，当局及浩瀚企业勉励公众留在家中，这也让他们第一次体验到在家中办公的恬静与烦恼。现实上，不少中国企业早已具备支持居家办公的技能方案，只是没能真正将其带入企业文化。

固然部门企业终将规复至严酷而通例的朝九晚五状态，但信托也有一些公司可以或许意识到居家办公给员工以致公司自身带来的收益，并更起劲地敦促这一厘革。更重要的是，这样的履历也将让他们可以或许在将来面临新一轮疾病撒播可能其他天然灾难时，拥有更充实的运营心得与更强项的应对信念。

长途医疗

在COVID-19发作之前，长途医疗就已经取得了必然盼望。但这一次，民众卫生官员们开始真正通过智妙手机及其他器材敦促医疗****体系向长途医疗规模迈进。

现有技能已经足以对患者举办长途分诊并判别出那些并未染病的人群；但出于风俗以及潜意识中的忧虑，人们更乐意亲身前去附和的医院大厅，只为求个定心。现在，长途医疗有用节制人与人之间的打仗频率，有用减缓了疫情的撒播速率。虽然，长途医疗虽有诸多上风，但也存在不少有待降服的挑衅。在COVID-19的攻击下，医疗****体系必需尽快办理这些题目。现实上，美国国会已经通过一项针对新冠病毒的扶助法案，公布打消以往限定人们通过视泼魅诊断处事享受医保福利的条款。这一设施，有望在当前以及将来也许再次呈现的疫情傍边极大晋升长途医疗的现实浸染。

长途教诲

跟着COVID-19普遍各国，学校也纷纷开始推出本身的长途教诲打算。不少大学抉择将本学期内的剩余课业改为在线进修模式，同时关闭部门校区以截止病毒撒播。固然不少大学（譬喻哈佛商学院）在在线教诲规模拥有富厚履历，并且已经为此次转型做好充实筹备，但大大都教诲机构此前并没有成立起真正的在线课程系统。

也有部门K-12教诲机构开始敦促假造解说，引导西席与打点职员担保全部孩子都可以或许在居家进修的同时得到须要的常识与器材。这种面向数字教诲的过渡无疑极具倾覆性，固然新冠病毒的影响完满是打算外的产品，但信托教诲者与教诲机构都将借此时无邪作起来，塑造整个行业的新面孔。

在中国，新东方教诲科技团体与互动流媒体平台Agora.io相助，在极短时刻内敏捷上线面向中国本土的数字平台，确保课业布置得以尽快规复。

假造集会会议大行其道

疫情的一连肆虐，也在环球范畴内掀起一轮集会会议延后海潮，不少勾当乃至直接转而以假造情势举行。出于安详考量而率先公布打消的，正是一年一度的环球电子产物制造商大会。Google Cloud Next ‘20同样敏捷动作，公布将本来为期三天的现场集会会议调解为“免费、面向环球开放、以数字化情势为主体的多日在线宣布勾当”。Collison作为北美成长势头最劲的技能集会会议，则选择分两步走——起首在预定会期上线Collison from Home假造集会会议，现场集会会议则被推迟至2021年6月。

会务代表一个代价数万亿美元的财富，同时也是人们交换头脑并成立专业接洽的重要途径。不少企颐魅正试图将视频与收集等成果整合进统一套平台，借此弥合现场勾当与假造集会会议之间的鸿沟，但愿将现场勾当中的人脉上风与假造集会会议富厚的内容与技能团结起来。

病毒发作也迫使集会会议主办方与企业店主挣脱既有思绪，以民众安详为基本提供越发令人佩服的更换性选项。这种驱动力大概将在假造情形中为我们带来更好的创新型交际与互动方法。

技能

在浩瀚云集会会议与团队协作器材（譬喻腾讯的微信办公以及阿里巴巴的钉钉）的支持之下，长途办公与教诲的实现门槛正不绝低落。为了应对COVID-19大风行，浩瀚科技企业先后推出本身的器材，但愿为偏远地域的企业组织提供延迟试用期或低落用度等支持性政策。下面来看相干案例：

谷歌应承用户免费行使高级成果，因此全部G Suite与G Suite Education客户不再必要为这些成果按月付出Hangouts Meet处事费。

微软提供为期六个月的Microsoft Teams免费试用版本，辅佐中国各学校、医院及企业在新冠病毒的影响下继承正常运营。

来自美国的视频集会会议处事商Zoom在此次危急时代迎来股价上涨；很明明，人们已经意识到长途办公器材的庞大代价。在新冠病毒打击中国时，Zoom为中国用户打消了40分钟的免费视频集会会议时长限定。今朝，来自1000多家医院的中方大夫正行使该处事举办在线咨询诊疗。

LogMeIn向各医疗****供给方、教诲机构以及非营利组织开放其视频集会会议器材（包罗GoToMeeting与GoToWebinar）的会见权限。

思科公司正着手强化Webex器材，但愿在今朝已经开放贩卖的44个国度/地域为企业提供疫情时代技能支持，包罗为行使该器材的客户提供24/7全天候帮忙处事。

（编辑：河北网）

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