伶俐都市怎样操作交际媒体

大大都关于伶俐都市的接头都环绕着可以陈设什么样的传感器来获取我们必要的数据睁开。虽然，这是一个重要的优先事项，可是，天下上每个都市都已经存在的移动数据网络和说明体系呢?您知道——人类。

此刻我们都有了智妙手机，我们险些一向在天生关于我们设法、我们去那边、我们怎样出行以及我们做了什么的民众数据，而伶俐都市才方才开始意识到这也许有很大辅佐。人工智能可以弄清晰人们何时评论您的都市，他们在说什么，以及他们的感觉，这对付任何想要辨认趋势、改进维护、评估政策乐成与否可能只是更好地与住民雷同的社区来说都是一笔庞大的财产。事实，伶俐都市是为糊口在个中的人们而存在的，弄清这些人想要什么和必要什么是朝着建树更好社区迈出的一大步。

操作交际数据获取爱好和利润

Zencity、Citibeats和Neighborlytics是三家具有相同愿景的差异公司：他们通过从交际媒体、博客、wiki和其他用户天生的内容中提取数据，为都市提供了一种可视化都市人道维度的要领。这些民众数据可以与来自诸如位置数据和传感器收集的其他数据相团结，并行使人工智能举办处理赏罚，以提供对都市产生工作的及时更新，以及一系列有助于拟定政策和开展项目标描写性和猜测性说明。

在宏观层面上，这可以辅佐都市确定其生齿的需求和举动趋势，使他们可以或许做出更明智的回响和筹划。譬喻，假如体系检测到来自都市某个地域的负面情感信息增进，这也许是一个很好的指标，表白该地域的某些工作必要存眷。人工智能可以用相干的地理标签对文本和照片举办分类，以找出题目地址——也许是街道年久失修，可能是有人存心粉碎——并关照相干部分。

相反，交际媒体正面评价的增进和对新整修公园会见量的增进可以作为项目乐成的权衡尺度。已往，都市不得不依赖民意观测、揣摩和很少人介入的民众论坛来掌握其社区的脉搏，但因为交际媒体、天然说话处理赏罚和情绪说明，他们此刻可以及时相识公众的意见和举动。

诸如上述Zencity、Citibeats和Neighborlytics之类的平台已经在辅佐休斯顿、西萨克拉门托、海法、特拉维夫、墨尔本、秋田、青森和岩手县等都市和地域跟踪趋势，发明题目乃至打点劫难相应。(来历iothome.com)像这样的应用措施提供了许多洞察力，而不必要都市在物理基本办法或会见私家用户数据方面举办大量投资，这很也许会使它们成为大大都伶俐都市的牢靠资产。

很多都市也开始自行说明社会数据。首尔就是一个很好的例子，它说明白呼唤和文本元数据，以确定深夜巴士蹊径在那边最有用，并启动了“猫头鹰巴士”处事。它不只使低收入工人的交通更利便、更自制，并且每年还节减了约莫230万次汽车出行。

直接的国民反馈和双向对话

今朝，绝大大都美国国民感想与处所当局摆脱，但按照麦肯锡的说法，实验精采交际媒体计策的都市可以大大进步国民的参加度。假若有机遇，人们会精心极力地辅佐当局网络数据——假如他们认为这会有助于改进环境的话。(来自物联之家网)311条电话线和SeeClickFix(都市可以行使的开源移动应用)等应用措施正在辅佐市民直接反馈题目，另外，很多都市也已经开始行使交际媒体帐户获取反馈、答复题目并接管陈诉。

都市向被动人众宣布通告的单向模式正在敏捷消散，人们正在行使交际媒体做出回应，而岂论其内地当局是否拟定了交际媒体计策。很多处所都在全力追赶这一趋势，行使交际媒体作为国民答复题目和提供处事的派别，以获取项目和政策的反馈，乃至广播紧张告示和消息宣布会。

首尔(运行一个移动应用措施，供国民参加政策拟定)和巴黎(运行一个在线派别网站，让市民参加投票)等都市一向在起劲缔造新的雷同渠道，无论是在定制平台照旧现有平台上，并因此见证了国民参加度的大幅晋升。

亲交际媒体

许多人担忧交际媒体的隐藏孤独效应，固然这也许是小我私人层面的忧虑，但它使国民和处所当局比以往任何时辰都更轻易雷同。像Meetup和NextDoor这样的当地交际应用正在全力拉近社区之间的间隔。

假如一个都市真的存眷他们网络的数据，那么很也许会缔造一个国民参加的良性轮回。假如您知道发微博诉苦四面的马路坑洼也许会导致这些坑洼被修复，那么信托您会更乐意参加吧!

（编辑：河北网）

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