战“疫”是对伶俐都市建树的一场大考

疫情是一面镜子，能照出率领干部的作风、继续和手段，也能反应各地“伶俐都市”的建树程度。从舆图大数据猜测人流趋势，到同程职员查询;从智能外呼平台助力社区筛查，到口罩预约和智能问诊……哪些处所“伶俐都市”建树得好，哪些处地址摆“花架子”，一览无余。

在这场没有硝烟的战役中，日趋完美的财富系统、厚积薄发的科研气力、先辈的科学技能，正成为战“疫”的强力兵器。但我们也看到，一些因事变疏忽或盲目自信导致的技能短板，影响了疫情防控的成效。当前，我们亟须打好技能战“疫”，但那些“伶俐都市”去哪儿了?

有些处地址“伶俐都市”建树中投资动辄以亿元计，却连“在线预订口罩”“线上收治挂号”等基本成果都无法实现;一些宣称“伶俐都市成长领先”的地域，网上政务体系瓦解停摆，无法为民所用;有些街道社区的关照通报、防控常识遍及，依然靠嘴、靠腿、靠手动;体温上报、申报疫情线索、相干文件具名、信息填报等，用的还是20年前的人工处理赏罚方法。

一些部分想把握病患数字变革环境，居然还要靠打电话;部门高铁站挂号搭客行程和身份信息，仍回收纸笔方法，徒增乘务职员事变量和传染风险;部门地域红十字会在“物资就是生命”的要害时候，对紧要物资的收发、分派仍在用“手写计数”，未能实时缓解一线主力医院物资匮乏困难——这些都与处所数以亿计的“伶俐投入”不成正比。

值得一提的是，据此前媒体报道，制止2019年7月，数字政务已包围我国422个都市，涵盖1000多项处事，累计处事公众达9亿人次。中国信通院宣布的白皮书表现，“政务云”已包围世界31个省级行政区划单元。记者寄望到，按照该陈诉，在此次疫情较为严峻的地域，2019年就已有近90%的处事部分和营业体系，公布“乐成实现云上运行”。

这就引出一个必需正视的题目：为何一面是“伶俐都市”建树投入不绝加大，近九成的政务处事已“上云”，一面却是大数据、数字政务等处事质量示意欠佳?有些早就开拓验证过的成熟技能，为何应用不到该“硬核”的处所，导致最后随处应对失措，让人民群众看着干着急?

在重大疫情眼前，“伶俐都市”的浸染，不躺在蓝图和账本里，也不断留在清脆的标语里。管理当代化和风雅化，既表此刻都市医疗、交通、物资等重要资源的科学调配上，也表此刻可否办理“口罩预约”这样的小事上。怎样让“伶俐都市”建树成就“下沉”，敦促新技能新应用与管理当代化的融合，是这场疫情“技能大考”留下的思索题。

既然斥巨资、花大力量搞“伶俐都市”建树，那么该“硬核”的时辰，就不能“掉链子”“拖后腿”，让群众干着急。比拟各地战“疫”中交出的数字化答卷发明，我们在“伶俐都市”建树中需晋升的空间还很大：岂论是数据收罗应用手段、资源整合共享手段、公家数字化应用手段等基本支撑，照旧运用已有技能针对突发题目的预判机制、办理机制和运营处事力气等方面，都亟待有关各方探求差距、补齐短板。

当前，战“疫”正处于爬坡过坎的要害期，贯彻落实中央陈设，必要操作好技能这把利器。无论是精准全面研判疫情趋势、分清轻重缓急、明辨首要抵牾，照旧对疫情防控周密陈设、科学开展社区防控等，都必要让“伶俐都市”建树施展应有的浸染，实现科学高效、有条不紊。

亡羊补牢，为时未晚。战“疫”是一张试纸，“试”出各地“伶俐都市”建树的成色。此次战“疫”中袒露危急和题目，正是改造和晋升的良机。疫情防控是都市管理的重要议题，但愿“伶俐都市”建树可以或许在此次战“疫”中发明短板和不敷，并有针对性地做出调解。

（编辑：河北网）

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