房地产行业的十年纪字化反乌托邦之路：下一步将走向那里？

至顶网CIO与CTO频道 01月27日 编译：技能打破并不必然总能带来起劲的变革。几个月之前，曾有一篇题为《数字化反乌托邦：算法对贫民的处罚》的文章，概述了技能成就对付极弱势群体发生负面影响的强盛手段。而这不禁令我想到，技能创新在房地产行业是否也在饰演着同样的脚色？

跟着新成绩的呈现，一系列新的题目每每也会伴生而来。大部门演化成长固然确实遵循人类道德，但一小撮“坏分子”确实也许示意出诸如贪心等在内的不道德特性，从而激发亘古未有的奇异诓骗勾当。在房地产规模，数字化转型所带来的隐藏风险，天然也遵循同样的汗青纪律。譬喻，恶意人士也许会窃取当前工业的全部权；可能在购置衡宇的进程中，我们的预付款大概会不翼而飞。没想到吧？是的，对大大都人来说，除非题目现实呈现，不然我们永久不会把本身跟这些破事接洽起来。

科技前进中的光亮一面

创新成就中每每涉及新的思想可能创新头脑，而其最终方针则在于改造现有状况。当企业家拥抱更大的不确定性、开箱即用思想以及尝试性设施之后，新的精彩产物就会呈此刻全天下眼前。

按照一篇关于科技投资者Ramy Adeeb的采访文章，房地产在之前几年一向被企业家及投资机构所普及忽略。这首要是由于房地产属于既“过期”又“毫无性感风姿”的传统行业之一。可是，Adeeb指出，操作技能改进房地财富务很也许成为即将到来的“第三波”风潮。并且必要夸大的是，尽量房地产行业历来疏于创新，但这统统已经在已往十年中清静产生着变革。

起首以Gary Gold为例（希尔顿&海兰德公司执行副总裁，曾参加多笔风趣的房产买卖营业，包罗美国最昂贵的豪宅），他暗示房地产买卖营业流程在十年之前只必要3到4页文书就能搞定，但现在每笔买卖营业的对应文书已经告竣3到4英寸厚——大大都购房者乃至基础没有耐性读完。Gary Gold以为，这十年傍边房地产规模最重要的打破在于电子署名——电子署名办理方案的遍及，使得买卖营业各方可以或许更快处理赏罚大量文书资料。以DocuSign为代表的电子署名技能也获得世界房地产经纪人协会（NAR）的支持，并被各行业参加者（包罗经纪人与署理商）普及用于处理赏罚电子买卖营业协议。

数字化署名技能的焦点诉求，在于辅佐购房者停止在处理赏罚买卖营业文件时挥霍大量名贵时刻、纸张以及精神。从这个意义上讲，美国公众相等荣幸，事实直到此刻日本及迪拜等多个国度仍未在房地产买卖营业规模回收电子署名方案。

其他互联网创新也给房地产行业带来不少明晰上风。人们可以在线赏识物业平台，譬喻MLS、美国的Zillow、英国的Zoopla以及法国的Seloger，这统统都让当地房产市场的透明度更上一层楼。

数字化是否在****流水可能交换流程等方面给购房者增进压力？

不久之前，我曾与HomeServices of America公司首席执行官兼Berkshire Hathaway HomeServices董事长Gino Blefari就房地产市场的隐藏阑珊题目举办过交换。在接头傍边，Gino问我“你知道1998年，全美卖出了几多套衡宇吗？固然已往十年以来，美国新建衡宇高出2000万套，但贩卖数字与1998年对比并没有什么明显增添。”因此，房地产市场的贩卖量一向相等不变（约莫500万套衡宇），并跟着生齿总量的增添而适度晋升。换句话说，数字化与创新并未给房地产这一资产类此外活动性带来重大变革，而房地产的价值程度可能说购房者的承担强度也没有太大颠簸。今朝，房地产总价傍边，仍有10%被用于付出买卖营业用度以及衡宇的贩卖筹备处事（不包罗修缮用度）。

数字化不只没能给房地产的活动性带来起劲影响，反而让黑客们把握了轻松窃取工业与大笔金钱的手段。对付黑客来说，总值高达280万亿美元的房地产市场可谓一片储藏无数机会的沃土。MLS与Zillow等平台上极为透明的买卖营业清单，使得黑客们可以或许轻松找到那些毫无戒心的受害者们的细节信息。另外，买卖营业文档的数字化（包罗电子署名、Google Drive云存储以及电子邮件的大量行使）也让黑客入侵与诓骗勾当成为也许，并最终带来高达数百万美元的经济丧失。

房地产诈骗、诓骗与行贿

收集诓骗已然成为当代数字天下中的最浩劫题之一。按照FBI互联网犯法投诉中心的说法，收集犯法今朝组成一个涉及数十亿美元的大挑衅，并给整个房地产市场带来严峻影响。自2016年以来，电子邮件电汇诓骗已经使企业及小我私人购房者承受高达260亿美元丧失。而这统统仅仅只是冰山一角，FBI方面预计现实获得上报的电汇诓骗案件仅占所有案件中的12%到15%。从2015年到2017年，房地产诈骗勾当增进了1100%，这也让我们切实意识到房地产专家以及购房者在安详方面存在着重大软肋。

先来看典范的电汇诓骗方案：某个黑客从MLS可能Zillow把握了房地产署理商的电子邮件信息，随后通过邮件通讯可能赏识Google Drive、Dropbox等云存储处事中的果真买卖营业数据链接亲近紧要买卖营业进度，获取与买卖营业相干的更多细致内容。不少人乃至猜疑，今朝有业内人士在监守自盗，共同黑客获取买卖营业数据。在买卖营业当天，骗子会伪装成结算署理可能产权公司方面的事恋职员，行使伪造的电子邮件地点发出带有错误付款声名的邮件。偶然辰，黑客会将这类误导信息发送给署理商，再由署理商将其转发给客户——最终的功效就是，购房款被汇到了错误的账户傍边。

另一类案例则是产权诓骗，并且在99%的案例中都不受产权保险的掩护。房地产正慢慢成为一种数字资产，个中的全部权证明以数据库记录的情势——而非传统实体文件可能实体住宅证明的情势——存在。因此，这套现有框架使黑客有机遇以数字方法会见工业全部权信息，乃至在极度前提下入侵产权挂号处并执行全部权的犯科转让。在美国，黑客每每可以或许顺遂转让那些原持有人身故、且没有担任人的小我私人工业，且此类行业凡是不会获得任何留意。在成长中国度，恶意人士则可以行贿IT专家以获取对工业挂号信息的全面会见权限。以此为基本，他们同样可以完成对工业全部权的转移。譬喻，保加利亚的房产挂号处就曾在2019年陷入瘫痪；按照官方资料，部门数据也许遭到改动，且没有备份可供参考。遗憾的是，这类案件中的受害者很难在法庭上获得支持。固然有些人想法得到了公理的讯断，但大大都案件——出格是与已故交士相干的案件，最终每每只能不了了之。

另外，对存储有敏感数据的美国各县级操纵体系开展进攻，也开始成为新的常态。近期巴尔的摩遭遇的打单软件进攻只是个中一例，这再次凸显呈当代数字框架中的固有安详缺陷。

2019年，我扣问了多位回收数字化技能的美国房产经纪人，但愿相识他们是否对也许产生的收集进攻变乱感想忧虑。不出所料，大大都受访者的答复都是必定的。

房地产规模中的隐私题目

（编辑：河北网）

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