Z世代社交新元年，Soul App如何用「灵魂匹配」抓住年轻人

方才已往的2019年是个交际大年。年头，王欣的马桶 MT、字节跳动的多闪、罗永浩的子弹短信在统一天召开消息宣布会；接着，是校园交际从头得到存眷，操作AI技能的刷脸、换脸交际成为新观念；到年底，腾讯又齐集宣布了多款交际软件。

用户代际更迭、AI技能慢慢成熟落地等等，都成为交际赛道的机遇点。年青群体必要奈何的交际软件，怎样操作新技能以更为适当的方法匹配用户需求？近期，极客公园与数家媒体专访了Soul的首创人张璐。这也是张璐初次接管采访，先容关于Soul产物的机关与逻辑。

Soul上线于2016年，由于新奇的成果计划和产物玩法，Soul在年青用户群体中占有了一席之地。据悉，Soul在收入上已经告竣了盈亏均衡。张璐说起，外界对Soul的定位存在不少误解，好比匿名交际、生疏人交际等等，这些标签都禁绝确。

那么，Soul对自身的定位是奈何的？关于产物开拓，Soul又有奈何的逻辑？

Soul App相干数据 | 数据来历：Soul

拆解Soul的产物定位

相关链、信息、互动，是交际产物的三要素。按照这些要向来描写一款APP，可以延展出四个题目：什么人群？以奈何的方法？雷同哪些信息？产物可以或许提供的处事是什么？通过这些维度成立的坐标系，可以对Soul举办更过细的定位拆解。

起首，一个交际平台具有一连代价的焦点，在于用户之间通过该平台可以或许一连发生互动。互动必要内涵的生理念头，好比成绩感、安详感、虚荣感等等。Soul首创人张璐汇报极客公园，对Soul用户而言，驱动力是孤傲感。

AppAnnie宣布的《决胜95后》陈诉曾指出，95后用户行使交际产物的首要诉求是扩大寒暄圈，解除实际糊口中的孤傲感。以是，按照这个根基需求，张璐说，Soul要抓取的方针用户即是「所有的90后，以及一部门80后。」

怎样通过一种精准的方法分类用户，以便用户之间可以或许更高效地发生毗连。这是交际软件必要办理的焦点题目之一。Soul的做法是操作AI大数据，依照性格、乐趣等身分，分别用户。

初次注册Soul，必要通过一系列答题测试，天生性格陈诉，基于这些数据收罗，用户被分别到差异的圈子，也就是Soul App里所谓的「星球」。张璐说：「AI这块呆板进修，也许是Soul今朝独一碰着的盈利。」

将相似的用户通过呆板进修分派到一路后，接下来，Soul则但愿用户通过表达真实的设法，通过高效的交际匹配、风趣的交际体验，得到共识和回应，以此消解自身的孤傲感。Soul的焦点功也都是环绕用户可否真实表达自我睁开，在内容基本上，让用户成立与其他人的共情相关。

实际糊口中，表达真实设法具有很大的交际压力，好比你在微信伴侣圈、ins上宣布的内容，现实上都是自我但愿泛起的部门，它也许颠末尾美化、装饰和挑选。

张璐说，有段时刻，微信上不能发的设法，她就发到qq空间，而且配置仅本身可见，就是这一刻，让她认为市面上没有一款吻合的产物，可以或许真实地表达自我。

于是，Soul做了许多树洞成果的计划。好比，用户只能在卡通头像中做选择，宣布到信息广场的内容不会表现昵称，而是展示你来自哪个星球等等。正是由于这些计划，Soul也被看成是匿名交际产物。

「Soul不是匿名交际产物」，张璐表明，由于这类交际软件通过没有独立的ID，你无法溯源到用户的主页，一个用户宣布任何内容都可以调动ID，这是匿名交际产物的根本。「Soul只是缔造了一个匿名化的可供用户真实表达设法的情形。」

Soul App产物成果图 | 图片来历：Soul

环绕场景搭建成果

总结下来，Soul的大部门用户是90后年青群体，通过相对匿名化的方法，让这群用户可以或许挣脱实际中熟人交际相关的约束，在没有固化身份和人设的假造空间中，真实地记录自我的神色、设法，实现无压力的共情交际。

然而，微信的月活用户已经高出11亿，现在做交际产物的创业项目无法避开的题目是，怎样担保用户在平台上熟悉之后，就将接洽方法替代成「加个微信」。

「假如是以得到实际相关为方针，去行使一款交际产物，那么Soul也许不是首选」，张璐说，现在，Soul的产物系统已经可以或许担保用户可以或许更好地完完婚密相关的互动，假如不是以得到实际相关为目标，用户并不必要添加其他IM器材。

自2016年上线以来，Soul的产物迭代频仍，前期首要完美用户匹配、交换体验的成果，好比上线谈天爱心、社区和睦机制等等，以加强用户粘性，进步社区留存。之后，Soul的成果更多是环绕怎样出产高质量的交际内容延展。

从原创音乐、短视频，到添加测试、照相玩法，音频共创，爱情铃等等，Soul都在不绝添加新的模式担保用户UGC内容的产出，形成一种内容交际。

这种模式在内容形态上更靠近微博，然而在运营形态上，Soul与微博有明明差别。张璐表明，Soul不会对任何用户，可能说是内容创作者举办扶持，不会有Kol的存在。张璐更但愿Soul形成一种去中心化的用户状态，通过AI算法，将差异内容分派给感乐趣的用户。

从树洞式的谈天模式到音频、短视频、直播等富厚的谈天内容，Soul正试图构建一个完备的交际闭环，张璐说，Soul更新产物的逻辑是满意用户在差异场景下的交际需求。

「好比，用户就是想吐槽下，那就在广场上发状态。回家路上有些无聊，就可以通过语音匹配，打个电话。」张璐表明。这种针对场景需求叠加成果的产物，在必然水平上，可以或许低落用户的被骚扰感。

张璐夸大：「并不是靠成果让用户谈天，而是用户可以自主选择斲丧内容，照旧和人谈天，我们要做的就是把产物气氛优化得更好。」这也是Soul实现用户留存的要害点，由于主动权在用户手上。而在贸易化的计策上，Soul也是禁止的。

今朝，Soul首要的变现思绪是为用户提供增值处事，好比推出付费会员特权，让他们可以或许看到谁会见了本身的主页等等，Soul已经告竣了盈亏均衡。

交际产物的浸染就是办理信息差池称题目，将人们实际糊口中的交际越发便捷化。张璐说，人们底层的交际需求也许并没有变革，可是代际的更迭也许给产物带来新的机会。怎样缔造出越发得昔时青一代的交际产物，这是Soul的机遇点，也是它将来谋面对的挑衅。

（编辑：河北网）

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