揭秘"职业吃货"退赔团 打码机造"过期"食品组团索赔

“26元买4500斤生果”买垮生果网店变乱，让“羊毛党”这一收集黑灰产链浮上水面，更有甚者，抓住法则裂痕可能违法举动，以“打假”之名对商家举办欺诈打单。

“早年打假是一门技能活，但此刻大家都可以操纵。”陈京在本身的“吃货”群里敲出这句话后，直接甩出了一条网店链接，鼓舞徒弟们快点“上车”。像这样的“吃货”群，陈京有几十个，他们是专门以“打假”为业的团队，只要发明哪家网店有明明的价值裂痕或贩卖题目产物等，便集团下单向平台投诉并索赔，即即是正规商家，碰着他们齐集投诉，也或许率会选择抵偿了事。

另外，新京报记者卧底数十个“吃货”群还发明，这些“职业打假师”还将本身的履历建造成可仿照复制的“打假秘笈”，以开门收徒的方法裂变出一个又一个打假团队，有些团队除了打假之外，还会向商家收取几百元到上万元不等的“掩护费”，理睬“免打”掩护。

有电商平台相干认真人暗示，许多“吃货”的举动有明明特性，可通过大数据辨认，但其群体也在不绝扩大，注册小号的本钱也低，平台不能完全举办事先有用辨认。

12月2日，国度市场监视打点总局宣布《市场监视打点投诉举报处理赏罚暂行步伐》，划定“不是为糊口斲丧必要购置、行使商品可能接管处事，可能不能证明与被投诉人之间存在斲丧者权益争议的”，市场禁锢部分不予受理。这意味着以“打假”等名义实验恶意投诉的“职业索赔”举动将受到规制。有商户也但愿借此新规，让各方更重视掩护商家的权益，加大对恶意投诉索赔举动的禁锢。

“吃货”群中天天都有许多人发“上车”的帖子。

“上车”“车费”

暗语雷同团队作战

“188赔900，有车，速来！”

11月28日，在一个名为“吃货退款索赔”的QQ群中，一行简短的字敏捷在一个“吃货”群里发酵，不少人同一回覆“上车”。

紧接着，“车主”会将一条某电商商品链接发给群员，几十小我私人同时下单，到货后再以各类来由申请退款或索赔。乐成后每小我私人都要向“车主”付出收入的10%到30%不等的酬金，俗称“车费”。

“这就是此刻打假的经典模式，纵然你什么都不懂，只要随着老司机操纵，一样能赚钱。”陈京汇报新京报记者。据他先容，“吃货”有两种意思，一种是收到货申请仅退款不退货，这种环境较为广泛，尚有一种在收到货物后，打假成员会以无中文标识、商品天资有题目、高仿假意、产物逾期、充公到货等来由向商家索赔。

“你要记着，没有不怕投诉的商家。假如几十小我私人一路投诉，平台会默认是商家的题目，一打一个准。”陈京说，“打假”的范畴八门五花，大抵家用电器小到衣帽鞋袜，乃至QQ会员充值营业。

陈京曾经在一家互联网公司做文案撰写，一年前在一位“师傅”的引领下开始涉足打假行业，而此刻的他早已辞去事变专职打假，“每个月除了手里的货，月入上万很轻松”。

“一家店只能打一次，不然轻易被平台监控到，可是这不是说打完这家就没有代价了。” 除了本身带队打假外，假如发明某个商家“出格好打”，陈京还会将这个链接转卖给其他的“车队”，再赚一笔。

这正是让许多商家头痛的题目。在深圳策齐整家无线耳机店的王升汇报新京报记者，他的店肆在10月份曾先后5次被麋集投诉，最终导致本身商品下线，“每一伙人用的来由都是一样的，耳机有噪音、仿冒苹果品牌等等。不管怎么表明城市被投诉。”

记者在王升和个中一个名为“巴比龙”的谈天记录中看到，假如乐意出价，对方担保“再也不会有其他人来打假”。

“吃货”群主陈京给记者发的他靠打假“吃”的货。

388元拜师

收徒培训教授“秘笈”

除了天天禀享链接召集新成员“上车”，一些打假人还把本身的履历清算成各类“打假秘笈”，以开门收徒的方法教授给“小白”。

这些打假团队的裂变速率极快。记者曾在一个群中看到至少有十几个“师傅”收徒教授，不到一天，一个打假群就可以扩展出七八个来。

陈京此刻的主业已经不是打假，他只认真探求轻易打假的商家，然后交给徒弟详细操纵。陈京暗示他的徒弟有几十个，每个徒弟都要缴388元的“拜师费”，“我收的徒弟都开始带徒弟了。”一次性收费，可以永世带，担保顺遂“下车”。

尚有的师傅收费更低，从88到288元不等。记者向陈京付出了388元后，陈京随后发来7个“打假秘笈”。个中包罗选择什么样的店肆、怎样套话、打假本领，乃至向差异的平台投诉的模板，只要换取商品名称，复制粘贴即可完成一单投诉。

以某平台为例，鉴定商品为赝品的必要提供四种根据：1、品牌商提供的赝品公章证明；2、当局部分出具的认定证书；3、卖家认可赝品的旺旺谈天记录；4、统一ID商品近30天内受到假意伪劣商品赏罚记录。

“一样平常来说，让卖家认可本身假意是最常见的，以是下单之前，你要通过简朴的题目让卖家放松鉴戒，然后套出他家不是正品的说法，截图提交就可以了。”陈京说。

假如这招不奏效，打假者还会通过P图的方法，本身为本身出具赝品判断。“这种方法一样平常对鞋子合用。”陈京说，另外尚有提供假造地点，然后投诉卖家收不到货等本领。

陈京选店的要领包罗无中文标识、商品天资有题目、高仿假意等。收到货物后，他再用这些来由通过消协、法令途径举办维权，进而要求东家三倍抵偿，“一样平常商家城市选择费钱消灾，即即是给不了三倍抵偿，也会付出平等货款的金额”。

差异的商品有差异的话术，陈京在“打假秘笈”中罗列了模板，包罗向平台投诉的话术。新手只必要通过替代要害词就可以复制粘贴，完成投诉。

200元买耐克鞋

商家松口就提三倍抵偿

在陈京看来，低级的打假人，根基就是吃货，高级的打假人，就是要抵偿。“一天回本”“打到就是赚取”靠着这些标语，天天都有新人不绝插手打假团队。

在付出了“拜师费”不久，陈京就在群里发来一个售价不到200元的耐克鞋链接，“这种是莆田鞋，跟官方差价很大，可以上车。”

凭证陈京教授的话术，直到商家说出“跟官方外面同等”“一比一加工”等含有体现性话语后，全部成员开始下单。这正是打假措施中的第一步：套话。