你的快递到了吗？本年双11京东和菜鸟们都做了什么

经济调查报 记者 钱玉娟 “太吓人了。”让唐云路发出云云感应的，是她在11月11日上午11点阁下收到的快递物畅关照，“七点付的尾款，方才顺丰表现从苏州发到北京的快递已经签收了。”

当唐云路把这个动静发进一个谈天群组，有伴侣乃至以为这个配送速率“不科学啊”。这位伴侣以为，四个多小时顶多是当地仓，怎么可以或许从苏州送达北京？

也有人玩笑地形容这个速率“量子运输”，本来激动付款后还在琢磨要不要退款时，货就已经送抵家了，“这种极速达，基础欠盛意思退款”。

一件快递从最初的被商家分拣打包，到发往干支线的运输，再到最后的快递员逐一配送，直至送达买家手中，整个进程就像个错乱的体系工程，任何一个环节的拖拉城市导致物流速率降落。

为什么这次送货速率云云快？显而易见，这绝非快递员从发货所在收货后，再千里迢迢飞速赶往收货所在能实现的。想要找到谜底，就必需依赖那些物流记录的大数据了。

预售埋伏玄机

直到收货半个小时后，唐云路才搞大白了个中的奥秘。“原本快递提前一天就发出了，先送到北京等着，当我付了尾款触发最后一个环节后完成配送，假如不付尾款就退回苏州。”

现实上，这正是本年电商平台大多采纳的预售机制，让预售商品提前下沉。

唐云路从物流记录中也发明，她买的一些预售商品在11月11日前就已发货了。经济调查报记者看到，京东和天猫在本年的双十一时代都做到了预售订单的局限化下沉。

京东自10月18日便开启了长达12天的双十一预售，而天猫的预售期始于10月21日，一连到11月10日。详细来看，这些商家采纳的预售模式，是让用户在预售期内先付定金，通过一般买卖营业量及购物车等大数据说明计较后，预付的商品便会被快递公司揽件，发往离用户最近的业务点。待双十一启幕，用户付完尾款，商品便可以从间隔买家几公里远的站点直接“动身”发货。

记者从阿里巴巴旗下的物流项目菜鸟收集（下文统称“菜鸟”）相识到，以往斲丧者在网上下单后，商品从客栈发货，远的数百上千公里，近的都市仓也要100公里。本年为了共同天猫双十一的预售玩法，让用户感觉“闪电”收货，菜鸟连系多个品牌推出了“预售极速达”模式。

据先容，这一模式就是把部门预售商品提前发货到间隔斲丧者10公里范畴内的分仓，以保障大批破晓付出尾款的订单及“爆款”订单的第一时刻送达，停止在双十一时代呈现拥堵“慢递”。

数据表现，11月11日上午8:01分时，天猫双十一的第一亿个包裹发出。比2018年双十一提早了59分钟，再次革新记载。菜鸟方面汇报记者，这最先发出的一亿个包裹大多来自提前预估的库存，“这些订单9成可以做到当日达或越日达”。

于快递公司而言，已往在11月11日之后每每要面对会萃如山的订单，送货压力庞大，目前订单被“匀”了起来，也利便快递员调解节拍，优先派送11日当天的预付商品。

现实上，共同电商平台的预售付定金的玩法，通过大数据猜测、说明，提前将大促的商品精准地安排到离斲丧者最近的场合——前置仓、云仓等处事，曾是京东物流的刚强。

京东物流体验保障中心认真人周立方汇报记者，为欢迎本年的大促，京东物流亚洲电商局限最大的智能仓群再次进级，25座亚洲一号智能物流园区所有投用，差异层级的呆板人仓到达70个。他还说，在世界600多个大型仓储办法的1500万平米的客栈内，基于京东物流的代价供给链手段和大数据精准说明，“为斲丧者备足了高出10亿件的海量商品，足够堆满21座故宫”。

从“慢递”到高速

已经参加了7年双十一“大促”的唐云路，回想已往等拆包裹的年华，“你知道的，必定要等好久”。

现现在大差异了。不少人在双十一当全国单就实现了当天收货。北京事变的李雷双十一此日破晓一点前下单购入了一台坚果投影电视，本来是不想错过双十一的优惠福利，估量也许越日或第三日能收到，没想到当全国午三点多就接到了快递小哥的送货电话。当晚，他就已经躺在家里体验上了这个产物。

许多人以为北京作为一线多半会，配送速率提速可以领略，这要切换到新疆、甘肃等偏远地域，就不尽然了。

周立方不这么看。间隔北京2700多公里外的新疆维吾尔自治区昌吉州城关镇，本年双十一时代均匀天天有800多单，周立方给出了一组数据，“个中实现‘破晓下单、醒来收货’的半日达订单占比为75%，剩下的25%也可以做到‘本日下单、来日诰日收货’，实现24小时达。”

让低线都市的物流处究竟现24小时达，现在已经成为了京东物流的标配。周立方说，这得益于京东物流在仓储方面的投入，运用斲丧大数据精准地将商品备货至间隔州里客户更近的处所，时效立竿见影。

也有特例产生。糊口在吉林长春的王红虽说已颠末尾双十一猖獗囤货的岁数，但在双十一此日的午时，她照旧没忍住抢了券，去京东自营下单买了一个闪卡。11月13日早上，长春飘起了雪花，雪越下越大，中中午分，当快递员将包裹送到王红手中时，固然已隔了两晚，但看到快递员们顶风冒雪，加之双十一之后可想而知的超量包裹，王红内心认为速率没有差。

前年有个快递让唐云路始终记得，“比及了12月10日都没到”，不外想到是海淘货，等上一个多月，让她选择了加以领略。

为了便于中国斲丧者“买环球”，同时又不淹灭太长的守候时刻，记者从菜鸟方面获悉，菜鸟环球供给链拥有遍布海内多个港口的超百万平方米保税仓，它还为环球商家提供着“环球卖”的一站式办理方案，包罗辅佐商家从外洋提货、国际干线运输、海内保税仓储、通关处事以及结尾配送。

一组数据表现，菜鸟环球供给链可以直接到环球33个国度和地域的142个原产地口岸提货，为商家均匀节省本钱10%、时效直接晋升了5到10天。

一改已往的“爆仓”或“慢递”，现在双十一购物狂欢后之以是能晋升时效，实现征象级的高速物流，其要害就在平台、快递物流公司和商家三方配合举办的供给链模式创新，从而让中国的物流手段加以进级。“菜鸟从创立那一天，就是一家数据公司、技能公司。”菜鸟收集总裁万霖对外暗示。现在的菜鸟，既处事于阿里巴巴的天猫、淘宝等电贸易务，同时也开始成为盒马、天猫超市及银泰等新零售营业的线下基本办法。虽然，最要害的是，菜鸟在为快递公司提供差异条理的处事。