用户质疑系统自动保存截图侵犯隐私 京东:后台看不到

（原问题：用户质疑体系自动生涯截图加害隐私 京东:靠山看不到）

温婧/北京青年报

2月16日，有效户在微博拍摄视频，称京东金融App会生涯用户的截屏图片在本身的文件夹内，因此质疑京东金融App加害用户隐私。对此，京东金融回应北青报记者暗示，该缓存图片仅用于用户手机上的提醒，只要用户不选择发送给客服，这些图片城市乖乖地待在用户的手机里，京东金融靠山体系是绝对看不到的。

在用户拍摄的视频内，用户起首打开了京东金融App，随后打开招商银行App，并在恣意页面截图。用户在打开“文件打点”时，打开名为“com.jd.jrApp”的京东金融App的文件夹目次，可以发明方才的截图就在个中。对此，，用户质疑，“京东金融你为什么要拿我的银行App的截图呢？你想干什么？”

对此，京东金融在回应中郑重理睬，毫不会网络未经用户授权的任何信息。“这着实是我们在2018年12月宣布的版本中一个便利小成果——假如用户打开京东金融App后举办了截图，我们会以为用户有也许想向我们的客服投诉或提议。为了利便用户和客服雷同，我们在用户界面的左上角展示图片提醒，用户可进一步选择是否接洽客服并发送图片。而用户视频里的图片正是该提醒图片在手机当地的缓存。”京东金融回应，“该缓存图片仅用于用户手机上的提醒，只要用户不选择发送给客服，这些图片城市乖乖地待在用户的手机里，京东金融靠山体系是绝对看不到的。”

京东金融App还暗示，上线“图片助手”小成果本来是但愿优化用户体验，可是却给用户带来了不良感觉。“我们向用户的监视暗示感激，也对宽大用户致以歉意。京东金融App今朝已暂且下线‘图片助手’小成果，待进一步改造用户安详体验后再上线，也接待宽大用户继承用最严酷的尺度监视我们。”

本文来历：北青网-北京青年报 责任编辑：张祖韬_NT5054

（编辑：河北网）

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