小黄车押金要退3年？当初我们交的10亿元去哪儿了？

（原问题：小黄车押金要退3年？当初我们交的10亿元去哪儿了？）

在“共享出行”的风口事后，给我们留下了什么？有哪些履历和教导？

客岁年底，拥有共享单车数目最多的ofo小黄车呈现了押金难退的环境。一个月已往了，此刻的环境怎样呢？

10亿押金要退3年ofo小黄车退押金难

2017年炎天，檀老师交了199元的押金成为了ofo小黄车的用户。从2018年11月开始，檀老师实行在线上退押金，至今未果。

北京市ofo小黄车用户?檀老师：其时开始申请退押金就是1100多万名用户列队退，到此刻照旧1100多万用户。

檀老师在1月13日-1月15日，持续3天记录了本身退款列队的名次。据此推算，ofo小黄车均匀天天可以退掉8629位用户的押金。凭证这个速率，檀老师必要守候1343天，2022年炎天才气拿到押金。焦虑的檀老师只有不绝地接洽客服。

北京市ofo小黄车用户?檀老师：客服以各类百般的捏词，各人都没有退出来，都在列队。

记者跟从檀老师来到位于北京中关村的ofo小黄车公司总部，认真迎接的事恋职员暗示，今朝押金只能在网上申请退款，列队守候，无法现场治理。假如用户还想要退掉账户中的余额，必需通过人工客服申请。可按照檀老师的履历，客服电话很难买通。

檀老师汇报记者，ofo小黄车的押金一样平常有99元和199元两种。假如按每人99元计较，正在列队退押金的1100多万用户涉及的金额高出10亿元。状师暗示，斲丧者还可以通过诉讼或仲裁的方法要回押金或余额。可是按照注册协议，ofo小黄车用户只能向中国国际经济商业仲裁委员会申请仲裁，这就为许多斲丧者维权配置了一道门槛。

中国斲丧者协会状师团状师 李斌：商业仲裁收费门槛是较量高的，相对付100块可能200块的押金而言，要出6100块先提起仲裁措施，许多人是不会选择的。

共享单车押金账户 仍无明晰禁锢细则

守候列队太长，提告状讼又太难，ofo的押金简直很难退。现实上，早在2017年8月，交通运输部会同10个部分出台的《关于勉励和类型互联网租赁自行车成长的指导意见》就指出，行使共享单车假如必要押金，共享单车企业要成立专用的账户、专门的禁锢，担保资金安详。为什么押金难退？原来就属于用户的押金都去哪儿了呢？

在共享单车成长最为快速的2017年，ofo小黄车公司曾经和中信银行签定过计谋协议，提出过押金托管的意向。

2017年4月，ofo首创人戴威曾暗示，押金托管会放在中信银行，也在守候央行可能国度更进一步关于押金的划定，在这个划定出来之前就把押金放在银行不动。

2018年12月21日，中信银行正式颁发声明：2017年4月中信银行曾与ofo小黄车签定过计谋相助协议，就两边将来相助提出了框架性筹划。在后续详细营业中，制止今朝，ofo小黄车未与中信银行签定任何押金托管或禁锢协议，未在该行开设托管账户，亦未将其押金托管至该行或由其禁锢。

中国社科院金融政策研究中心主任?何海峰：究竟上他们已经调用了押金，这个押金假如在专用账户里举办打点的话，它只能用于斲丧的举动。假如用户要求退还押金，按摄影关的法令礼貌，，15天之内它应该是可以或许退出来的。此刻退不出来，发明他们把这些押金，乃至包罗一些预付费，用在了企业的扩大成长上去。

（编辑：河北网）

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