中消协:ofo客服评价垫底 转人工处事需守候超46秒
发布时间:2018-12-22 07:49:19 所属栏目:业界 来源:中国新闻网(北京)
导读:(原问题:中消协:ofo客服评价垫底 转人工处事需守候超46秒) 资料图:公众正在行使共享单车。中新社记者 张云 摄 中新网客户端北京12月19日电 (记者 邱宇)中消协19日宣布的企业处事热线观测陈诉称,总体评价方面,ofo在8个行业47个企业中排名垫底;转人
(原问题:中消协:ofo客服评价垫底 转人工处事需守候超46秒) 资料图:公众正在行使共享单车。中新社记者 张云 摄 中新网客户端北京12月19日电 (记者 邱宇)中消协19日宣布的企业处事热线观测陈诉称,总体评价方面,ofo在8个行业47个企业中排名垫底;转人工守候时长方面,ofo高出46秒,排名垫底。在互联网出行行业,,ofo的人工客服类型示意最差;在查询开拓票息争决扫码妨碍方面,ofo也比摩拜和滴滴(小蓝)的体验差。克日,ofo总部楼下挤满守候退押金的人群,线上退款排号用户也激增高出了1000万。 ?
本文来历:中国消息网
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