电池门官方表明 苹果致歉并“津贴”50美元给用户

凤凰网科技讯 北京时刻 2017 年 12 月 29 日报道，最近，苹果认可其为了均衡手机机能与电池寿命之间的相关而低落旧款iPhone的处理赏罚器速率，这让公司处于舆论的漩涡之中。本日，该公司对未向客户果实情关信息而致歉，并发布了关于iOS体系怎样打点电池和机能的更多细节。

苹果手机

以下为报道的具体内容：

苹果最初曾暗示：“我们从未——也毫不会——故意地收缩任何苹果产物的行使寿命，或低落用户体验来敦促客户进级。”对付不满足的用户而言，这大噶?鲱大争议点。他们以为，苹果开始低落手机的机能，以此来贩卖更多的新款手机。

为了缓解这一困境，苹果此刻开始为超出保修期的用户提供低价电池改换处事。只必要 29 美元，用户就可以改换一个新电池。该方案与AppleCare无关，而在此之前，这一处事的用度为 79 美元。美中不敷的是，这一处事仅一连至 2018 年年底。另外，苹果暗示，公司将在来岁年头宣布iOS更新，为用户提供iPhone电池康健状况的更多信息，以便用户确认电池行使状况是否影响手机机能。

苹果还对此前用户的疑虑举办了表明。起首，关于电池老化的环境，这在任何电池供电装备中都不行停止。苹果还指出，行使时刻长的电池“不太可以或许提供峰值能量负载，在低电量状态下更是云云”——这一点也是导致某些型号的手机不测关机的缘由。

为了处理赏罚这一题目，iOS 10.2. 1 体系中包括了一项“电源打点改造”的成果，以停止在iPhone 6、6 Plus、6S，6S Plus和SE在行使中不测关机。苹果暗示：“通过这次更新，iOS可以动态打点某些体系组件的最高机能，以防备手机不测关机。固然这些变革也许并不会引起太多人存眷，但在某些环境下，用户也许会碰着应用措施启动时刻更长和其他机能降落的题目。”苹果其后宣布iOS 11. 2 时，把这一成果也应用到了iPhone7 和7 Plus。

苹果暗示，近几个月来，公司已经收到了用户在特定环境下，手机机能降落的更多反馈。公司以为，这一征象的呈现是因为电池的“一连化学性老化”，一些体系小错误和软件进级对体系机能“正常且暂且的影响”。苹果公司本来并没有思量电池方面的题目，但此刻以为，旧款手机中的原装电池也许仍旧敌手机机能降落发生了必然的浸染。

但因为舆论以及衷耘噔评的呈现，苹果开始显得有些落寞，最终精确地果真了工作的实情。固然这统统，来得有一些晚。在苹果的表明中，关于iOS怎样均衡手机机能和电池续航时刻的信息好像公道，值得斲丧者存眷。我们也异常等候iOS的下一个版本，到底苹果会怎样去落实，让这一成果不是一个鸡肋。与此同时，假如您的手机较旧，对电量需求较高，则也许必要行使贬价的电池改换打算。(编译/楠鑫)

（编辑：河北网）

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