搞事情！腾讯在国际体验设计大会干了这事…

2017 年 7 月12- 16 日，由国际体验计划大会（IXDC）主办的亚洲最具影响力的体验计划盛宴“国际体验计划大会”在北京·国度集会会议中心谨慎进行。

来自环球的 3000 名UX偕行汇聚一堂，共享体验计划盛宴。腾讯用户研究与体验计划部（简称：CDC）的认真人Enya环绕 “ 用研跨界：线上融合线下，从体验走到贸易 ” 这一主题向参加大会的搭档们先容了用户研究在互联网方面的试探和成长的内容。个中在器材开放规模，吐个槽作为创新的用户反馈平台崭露锋芒。经验多年用研履历沉淀，吐个槽团结行业需求，为行业提供了有用的用户反馈研究办理方案。 

吐个槽是腾讯CDC按照多年用户调研履历开拓的轻量级、免费行使的用户意见反馈处事平台。吐个槽前身是腾讯公司内部用户意见反馈网络的重要器材，为产物提供便捷的用户反馈办理方案。为更好的提供一站式互联网处事，吐个槽于 2016 年底正式对外开放行使，半年时刻已高出 170 款产物行使，该平台支持公家号、app、小措施、网站等产物接入，是晋升产物处事与服从的重要器材。

据悉，行业大会召开时代，吐个槽也宣布了全新版本。新版本在开放式运营半年的基本上，不绝网络、总结用户反馈，提炼用户反馈平台的焦点成果，对产物举办了全面优化，慢慢完美了分类配置、常见题目、用户信息网络等成果，致力于做专心、好用的用户反馈平台，为中小互联网产物的用户反馈提供了有用的办理方案。 

作为新一代用户反馈平台，吐个槽在产物成果、产物计划方面匠心独运，简捷、易用，与传统反馈渠道对比，产物上风更是显而易见。

1、产物接入极速，完全免费行使

吐个槽是一个完全免费的用户意见反馈处事平台，用QQ号登录就可举办产物接入，无需产物自行开拓，几行代码可将吐个槽放在任那里所，接入产物包罗公家号、app、小措施、网站等，完全免费行使。

2、界面简捷轻量，轻易上手

吐个槽界面计划简捷轻量，简朴好用，反馈处理赏罚、用户打点及打点员设置一览无余，产物司理还可以在用户界面直接回覆用户，简朴易用，很是轻易上手。

3、微信推送回覆，用户触达实时

吐个槽支持开通微信推送成果，针对产物司理的回覆给用户做提示，用户将第一时刻在微信上收到产物司理的回回音息，确保重要信息不漏掉。

4、支持小措施的用户反馈

吐个槽支持小措施用户反馈，接入只需两步操纵，一是在小措施界面安排了一个进口，二是跳转吐个槽小措施，实现小措施用户反馈一站式处事，轻便、便捷。

5、双端打点监控，行使机动

吐个槽除了能在PC端处理赏罚用户反馈，还可以在移动端举办打点，只需设置移动端打点权限，登录产物用户端就能举办打点操纵。

吐个槽以提供高效的用户反馈办理方案为己任，成果也在不绝完美中，快捷回覆、用户自界说归档、运营监控等成果将慢慢添加，值得等候。

（编辑：河北网）

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