强行下架十万款APP, 谁给苹果的勇气？

一个月时刻，下架高出十万款APP。尽量没有新品宣布，可是这两个月的苹果，仍旧是许多人的话题中心。主流概念都在吐槽苹果店大欺客和犷悍横行，但反过来看，这或者也正是苹果一向以来的保留哲学。

文/张书乐(人民网、人民邮电报专栏作者)

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据来自ASO100 的数据表现， 6 月份以来，苹果App Store中国区已经下架了10. 43 万款APP，个中仅 6 月 15 日一天，就下架了2. 22 万款APP。在全部被下架的APP中，游戏类产物高出五成，个中就包罗腾讯的《每天跑酷》和网易的《貂蝉的移动城堡》。

虽然，鹅厂和猪场两大海内手游巨擘的中招，并不代表这是一次针对中国地域的孤独动作，只是因为之前陆续串苹果对中国开拓者的“告诫”：逼迫收取打赏抽成30%、榨取行使热更新、要求放弃 32 位应用;以及直接涉及了微信、王者光彩、阴阳师等诸多海内顶级App的各类谈吐，而让人几多发生了一些“针对性”的错觉。

陆续串整顿App Store生态的动作，到底是对是错，着实并不重要，重要的是苹果这一招，很是值得偕行和竞品们模范一下。

冒犯不起开拓者的平台，不是好平台

在诸多的议论中，着实都只说了一句话：苹果店大欺客，开拓者在人屋檐下、不得不垂头。

没有几多人真的其存眷苹果近几年来一向在整顿App Store生态中的趋同化言辞。请留意，在舆论上都是用“下架”，带有很强的犷悍和负面色彩，而苹果则是用整顿，是一种纠错的味道。

念头好像显而易见，据苹果的数据表现， 2016 年App Store营收到达 285 亿美元，增添率高出40%，个中中国区App Store的营业示意尤为抢眼。据App Annie的数据， 2016 年中国App Store的增速高达90%。客岁第四序度，中国App Store的营收到达 20 亿美元，高出美国成为Apple环球最大的市场。

稀有据就有了逻辑，强健如苹果者开始有了此山是我开意味的“苹果税”，然后捏词是要保障用户的行使安详和处事体验。

这个逻辑好像很精密，但它着实偷偷更换了一个要害点，App Store的用户有 2 种，一种是开拓者，在下架或整顿变乱里，他们中的一部门人是受害者，或也许被威胁到安详;另一种是斲丧者，苹果下架再多产物，只要够安详、够好用，他们并不会因此而分开苹果。

假如再看一组数据呢?或者感受就会两样。照旧来自ASO100 的数据表现，App Store天全国架的应用数目在 2000 到 4000 款区间内颠簸;在 6 月的大局限下架中，在ASO100 检测到的数据中，下架的应用大部门简直是僵尸应用和垃圾应用。

另据调研公司Adjust在客岁宣布的统计数据表现App Store中的僵尸应用已经到达91%。假如用总量到达 200 万款应用的数值去估算，这样的大局限下架，也就没有几多特别可言了。

显然，不僵尸却被下架的应用和它的开拓者们，呼啸了。不外真正的体验者，即斲丧者，并没有受到负面影响。只是，后者被前者以笼统的用户之名给代言了。

换言之，挨骂未必不是功德。假如一个平台，只是短视的为了留住开拓者，而不敢为了斲丧者冒犯开拓者，那它的好日子也就到头了。

事实，苹果不是安卓，安卓何处加盟商太多，导致无论哪一方都只能“随意”。

哪怕“掠夺”，只要斲丧者说好就能活

乃至于，哪怕是为了封堵热更新所带来的App Store外付费，以及得到更多的提成比例，苹果着实都立于不败之地。

来由依然很简朴，它全部的疑似“赚钱”举动，都是以晋升用户(仅限斲丧者)体验而举办了。至于所谓羊毛出在羊身上，担忧开拓者转嫁本钱给用户一说，到大可不必担忧。事实隔邻家的安卓也很坚挺，且不说人家的渠道抽成是否有部门到达了传说中的一半，就算一钱不受活雷锋，开拓者们也不敢在差异的店子里玩“同款差异价”。

假如嗣魅这场苹果的环球整理动作中，中国开拓者伤亡惨重，好比坊间传言热点游戏《德州扑克》开拓商博雅在此次变乱中被下架了近百个应用、 6 月 8 日当天名为Hoang Minh的开拓者就被下架了 153 款游戏等个案，某种意义上都是触及了苹果某个用户体验法则的红线而遭难。

愚觉得，这种险些不近情理、违规就杀的苹果模式，方针倒不是要开拓者们割肉分红，而是想要活的更持久一些。

统统由于安卓的存在，让苹果不得不消外界品评为“自杀”的方法探求更大的生路。乃至不消去远方，看看中国就知道了。

尽量App Store在中国的营收在客岁尾酿成了苹果家的头牌。但客岁瑞银(UBS)的说明师宣布陈诉亦称，iPhone对中国斲丧者的吸引力越来越低，用户忠诚度下滑至53%。功效也是显而易见的，苹果第二财季业绩陈诉也印证苹果在中国市场的危急，业绩表现该季中国市场营劳绩了苹果环球独逐一个同比、环比均下滑的市场。

在环球市场上都被安卓挤压的苹果，最大的差别化绝招就是以关闭来反抗安卓的开放，以用户安心的安详性和体验感来保持用户黏性。尤其是在安卓体系开源状态下，渠道口数以百计、考核情势大于现实、各类应用乱入、盗窟盗版和安详题目严峻，以及安装时随意绑缚各色应用等题目，越来越被用户所诟病之下。

以轰隆本领，行菩萨心肠;哪怕身边还趁便站着招财、进宝两大童子，又有何妨?

对付越来越复杂、越来越不佳构、用户越来越诟病的App Store，无论用何种来由举办整顿、用什么方法要求分成、哪怕同心用心一意要更多的赚钱，但只要用户认为体验更好了，那么为了用户(斲丧者)、去赚钱，也就没啥大不了拉。

哪个乐成得到超等品牌招呼力和用户黏性的企业不是云云!(刊载于《计较机应用文摘》 2017 年 8 月上)

（编辑：河北网）

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