上海市消保委:寄存柜收费要与业主协商

　　丰巢快递柜公布执行超时收费，激发争议。丰巢到底能不能收费？上海市消保委昨天就此事作出亮相。从客岁接到有关快递投诉案例看，共有624件与“快递送达不到位”有关，约占快递类投诉的13.9%，斲丧者反应较多的题目是快递员私自将快递件放入寄存柜。

　　对此，市消保委颁发了三项概念：

　　其一，快递公司职员将快递件放入寄存柜，应征得斲丧者明晰赞成。在快递件放入寄存柜前，应明晰奉告斲丧者相干环境及法令效果。每单快递属单独条约，应做到“一单一物一确认”。

　　其二，操作物业共用部位从事快递寄存柜策划的，应征得业主大会赞成。物业共用部位属全体业主全部。快递柜策划企业操作小区物业共用部位从事快递寄存柜策划的，应在征得相干业主、业主大会、物业公司赞成后，凭证划定治理有关手续。

　　其三，快递寄存柜的收费和买卖营业前提应公正公道。对付在住民小区占有独有职位的快递寄存柜策划企业，其收费和买卖营业前提的设定应普及征询全部业主的意见，从而充实保障斲丧者的公正买卖营业权。

　　业内人士称，上海消保委的三个概念声名三个题目：起首，快递员不能再只发送一条关照短信，就私自将快递放入寄存柜，须与斲丧者雷同。其次，快递寄存柜可否进小区，不是物业说了算，而是业主说了算。最后，配置在小区内的快递寄存柜是否收费、怎么收费，需寄存柜配置者与业主协商。记者 任翀

（编辑：河北网）

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