AI时代智能私人助理将成标配！百度智能云联手号百信息打造“天翼智能小百通”

【猎云网北京】12月12日报道

强盛的AI技能正在让人们进步通话服从。12月12日，百度智能云与号百信息处事有限公司（以下简称谓百信息）进行体验宣布会，两边连系打造的“天翼智能小百通”可以取代用户接听电话，未来电意图以语音和笔墨方法反馈给用户，办理用户在一般电话雷同中应接不暇的困扰。这也是百度与中国电信于本年4月告竣深度计谋相助后，在智能客服规模的创新落地应用。

2019年12月12日，百度智能云与号百信息举行体验宣布会，向现场观众先容连系打造的“天翼智能小百通”

骚扰电话是通讯用户天天城市面对的题目，不只打搅正常糊口，更为严峻的是不少骚扰电话中存在诈骗信息，给用户造成庞大工业丧失。号百信息从用户需求角度出发，建树了“安详提示”通话帮助成果，累计包围了两亿多电信C网用户，为用户通话提供保障。同时，基于用户对更智能产物通讯的需求，号百信息与百度智能云在原有产物基本上配合推出了“天翼智能小百通”。

“天翼智能小百通”是在通讯进程中提供来电自动辨认和接听处事的产物。当用户主动挂断电话时，能唤起智能呆板人来帮用户接听电话。启用后，AI可以与来电方举办多轮对话，相识对方来电意图，将应答功效及时通过短信或微信推送给用户，并按期形成陈诉。该处事有用地减罕用户被骚扰的概率，辅佐用户大大晋升通讯服从。

在此次相助中，百度智能云提供了领先的AI技能。按照克日国度家产信息安详成长研究中心宣布的《人工智能中国专利技能说明陈诉》表现，中国人工智能专利申请量排名中，百度以5712件位列第一，经办了深度进修技能、语音辨认、天然说话处理赏罚、智能驾驶等多小我私人工智能焦点规模第一。这也是百度持续两年连任第一。

人工智能申请人专利申请数目排名

用AI技能去晋升用户在通话进程中的安详性和便捷性，“天翼智能小百通”是百度智能云在智能客服建树方面又一次走在前沿的创新。依附业界领先的AI手段以及不绝深化的营业场景，百度智能云在客服规模已经取得快速盼望，已经与中国联通、浦发银行、南边电网、中国东方航空等企业打造出合用于通讯、金融、航空等多个规模的专业智能客服。

百度智能云在智能客服规模做出的各种打破揭示了AI走向各行各业的也许性，成为海内AI成长从技能走向应用的标杆。虽然，百度智能云对客服规模的试探还远不止于此，将来，百度智能云将进一步完美和晋升智能客服平台，以卓越技能助力财富转型进级。

（编辑：河北网）

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