三星手机还是世界第一,但中国人已经放弃它了
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作者| 张家明 2013年,三星手机在中国的市场占据率是20%,到2018年时,这个数字暴跌到了0.8%。 环球最大的智妙手机厂商,丢掉了环球最大的手机市场之后,它的行业职位还能维持多久? 1995年3月9日上午10点,李健熙在首尔龟尾工场主持了一场载入三星史册的典礼。 行为场上的横幅用大字写着“质量是我的自满”,2000名三星员工还戴着“质量第一”的头巾,盛食厉兵。 这家工场位于首尔南部,1988年汉城奥运会时代,三星出产的第一部手机SH-100便降生在这里,在三星人的眼中是圣地一样平常的存在。 在李健熙的表示下,无线部分社长李基泰命令员工砸毁了15万台三星Anycall SH-700 手机,和无绳电话机、传真机等劣质产物一路堆成一座座小山,最后点上一把火。 1995年,三星员工在焚毁Anycall、传真机等劣质产物。 为什么要召回Anycall SH-700,而且当众焚毁?事实Anycall推出后,三星代替摩托罗拉,成为了韩国市场占据率最大的手机厂商。 但Anycall SH-700的不良率高达11.8%,李健熙将首批手机作为新年礼品送给伴侣,也收到了不少妨碍陈诉。 生机的李健熙对全厂员工说:“假如你们再造出这样的劣质产物,我会再到这里,再烧一次。” 假如是300万部Galaxy Note 7呢? 20多年后,再次面敌手机质量门,三星遭遇了滑铁卢式的惨败。 2010年,三星在中国国际信息通讯博览会上照旧一派繁荣情况。/ 图虫创意 Note 7 , 三星坠落的导火索 三星人也许永久都忘不了2016年。 这年的2月,正在竞选美国总统的特朗普对支持者喊话,号令他们抵抗苹果手机,直至苹果公司交出2015年南加州圣贝纳迪诺枪击案凶伎俩鲁克的手机安详码。 特朗普在推特上写道:“我同时行使苹果和三星。假如苹果不把可怕分子的信息交给当局,那么我将会只用三星手机。”其时特朗普用的是一台很旧的Galaxy S3,宣布于2012年。 特朗普曾经是三星手机的用户,当选总统后才换苹果手机。 特朗普的话音方才落下不久,2016年8月24日,韩国产生了第一路Galaxy Note 7充电爆炸变乱。 随后一个多月里,环球多地陈诉了Note 7爆炸变乱,包罗未充电状态下自燃自爆。 爆炸缘故起因是电池。三星组织了700名工程师,对20万台Note 7整机、3万块电池举办了几个月的测试说明,结论是: 第一批次产生自燃的Note 7手机,是由于电池右上角的负极板受到挤压而变形,呈现了电池短路; 第二批次产生自燃的Note 7手机,是由于超声波焊接正极原料进程中发生的焊接毛刺,刺穿了绝缘胶带和断绝膜,激发电池内部短路。 第一批召回的电池 第二批召回的电池 痛惜的是,耗费大量人力物力找到爆炸缘故起因,对三星其时面临的危急来说,已经无补于事。 由于比电池爆炸更可骇的工作——舆论爆炸和公关劫难,三星未能实时节制。乃至爆炸变乱自己,三星也没有处理赏罚稳当,接纳后改换电池再次出售的Note 7,依然呈现了自燃变乱。 各地网友和媒体纷纷陈诉,Note 7在正常行使状态乃至待机状态下自燃自爆,无论这些动静是真是假,都是互联网meme文化的绝佳素材,三星的竞争敌手的公关部分更不会放过云云天赐良机。 左上图:这是Note 7干的右上图:“Sir,我们的手雷用完了!”“那就扔Note 7!” 右下图:怎样安详地给你的Note 7充电? 2016年11月,安徽一名小偷由于偷了一部Note 7手机而被捕,但他很“委曲”地暗示,这部Note 7手机没来得及销赃,就在家里自燃了。 这条消息的评述区酿成了网友们施展段子手才能的处所:“三星Note 7手机:老子宁当玉碎”“他冒着生命的伤害偷手机,拯救了原机主一命”“失主给了小偷100块作为谢礼”...... (编辑:河北网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |