为何说华为将成为5G手机赢家，苹果最危险

文丨壹调查 宿艺

2019年是“5G元年”，但5G牌照对比之前业界预期提早约半年发放，让整此中国手机市场在2019年的市场名堂不确定性大增。

微博近期连系赛诺推出了《2018年智妙手机微陈诉》，可以明晰看到中国手机存量市场、增量市场，以及影响用户换机的要害点与趋势变革。对付中国手机企业而言，用户数据是最真实的一面镜子，可以辅佐企业在产物界说、品牌营销、用户触点成立等方面做出越发精准的判定，镌汰主观臆断带来的误判与“踩错点”，这也是技能厘革与市场更迭期手机企业的焦点竞争力之一。

增量市场之变：锤子美图为何祛除？

颠末高出十年的剧烈竞争，中国智妙手机遍及与换机周期已历经2-3轮，可以说是真正意义上的成熟换机市场。

每家手机企业的新增用户，绝大部门都是其他手机品牌的流失用户。因此换机市场之争，抉择了手机企业的市场名堂与将来走势。

《2018年智妙手机微陈诉》数据表现，2018年微博用户新增份额最多的品牌别离为vivo（20%）、苹果（19.8%）、华为（18%）、OPPO（16%）、小米（10%）。

值得存眷的有三点：1）只有三家品牌2018年新增用户为正向，个中华为晋升了5个百分点，vivo晋升了3个百分点，OPPO晋升了2个百分点；2）iPhone新增用户已经泛起持续三年下滑，而且2018年下滑幅度达5.2个百分点；3）小米与前四大品牌新增用户份额差距逐渐拉大（2018年仅为10%），TOP 4品牌新增用户占比已靠近74%，而非TOP 5品牌整体新增用户更是镌汰至15%，而且持续三年都泛起明明下滑趋势。

增量市场必然会影响到存量市场变革，而且在周期蕴蓄中表现出越发清楚的市场名堂趋势。

数据表现，2018年微博活泼装备品牌份额排行榜中，vivo已升至国产物牌第一位，TOP 5品牌的市场齐集度高达92%，对比2016年的78%、2017年的85%，市场名堂已泛起高度的品牌齐集化与巨头化。带来的功效就是，非TOP 5的其他中国手机品牌在供给链、渠道、品牌撒播的话语权逐渐损失，乃至连移动互联网收益也不能形成系统化，退出市场已是肯定趋势，这一点在2018-2019年已经很是明明，包罗锤子、美图、360在内曾经的二线上风品牌都已经难觉得继。

换机用户的选择：华为将成为最大赢家

换机用户的选择，一向是各家手机企业最为存眷的数据动向。

从大数据趋势说明，可分为两个维度：第一个是已换机用户的真实选择，另一个是用户将来换机意向。

从用户换机数据来看，iOS与Android两大体系阵营的用户界限仍旧明明，苹果iOS的换机忠诚度乃至在2018年还同比晋升了6个百分点，到达72%。Android体系阵营中，用户的体系忠诚度更是高达77%。

华为是独一跨iOS与Android都正向流入的用户换机品牌选择，个中来自12.2%的苹果iOS换机用户选择了华为，对比客岁晋升了3个百分点。而同为Android阵营显然用户切换本钱更小，有总计27.1%的Android换机用户选择了购置华为手机，对比2017年晋升了9个百分点。

Android体系阵营中，跨辖档枉失用户最多的两个品牌别离为三星和锤子，流失占比别离高达35%与32%，而且对比2017年同比晋升了3个与2个百分点。可以判定，三星流失的根基都是旗舰用户，这部门用户此后再次“跨体系”回流的也许性并不大。锤子的状况则声名其原有的用户群体现实上质量相等不错，痛惜老罗并没有掌握住这一机遇。

整体来看，iPhone换机用户的品牌忠诚度在历经2017年的低谷之后，在2018年得到了明明晋升，这与苹果采纳的双卡新机型、贬价与老机型促销法子有很大相关。从国产手机品牌来看，华为与小米都缔造了用户品牌忠诚度的汗青最高值，个中华为换机用户的品牌忠诚度已高达46%，而且持续三年都得到了约10个百分点的高速增添。与之相反，vivo、OPPO的品牌忠诚度2018年都有小幅下滑，但整体较量不变。

详细到细分品牌的用户换机层面，iPhone新机型仍旧是苹果换机用户的首选，好比iPhone XS与iPhone XR来自本品牌换机用户的占比别离高达86%和74%。

但《2018年智妙手机微陈诉》另一项数据表现，苹果用户整体对新款iPhone机型的换机比例2018年对比客岁同期下滑了9.3%个百分点，仅为4%，创下了积年来的新低，表白苹果新品对原有效户的换机吸引力明明下滑。同时，iPhone用户换机周期变长（苹果机型两年用户换机占比从45.1%上升至2018年的49.9%），以及iPhone在中国市场出货量同比下滑11.7%（IDC数据）都同样印证了这一趋势。

值得存眷的是另一个品牌数据：华为高端机型P20系列用户中，最大的换机用户流入来历竟然是iPhone，占比达31%，乃至高出了华为自身品牌的换机用户流入量（28%），声名白华为高端手机在照相、外面时尚计划、品牌上的创新已经足以吸引iPhone用户，尤其是年青和女性用户这类被称为苹果“碉堡”用户群的“跨体系”换机意愿。《2018年智妙手机微陈诉》发布的另一项数据也充实声名白这一点：华为P20用户画像中，女性用户占比达48.94%，个中29岁以下的年青用户占比约占80%。

vivo与OPPO在2018年都推出了新的旗舰机型，其换机用户来历一向备受业界存眷。陈诉表现，vivo NEX旗舰用户中，前三位的换机用户来历别离为vivo（38%）、iPhone（19%）和OPPO（18%）；OPPO Find X用户中前三位的来历占比别离为OPPO（39%）、iPhone（26%）和vivo（13%）。由此来看，新旗舰机型的推出，对付固定与晋升自身用户的品牌忠诚度有着明明浸染。同时产物计划感更突出，对iPhone用户的吸引度更高。而互为排在用户流失品牌第三名声名，vivo和OPPO在将来仍必要进一步晋升品牌定位与差别化营销方法。

（编辑：河北网）

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