调查显示，高管们认为人工智能让工作描述变得过时了
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最近的一项研究表白，看到呆板抢走使命会让人类员工士气低沉。这项研究是由康奈尔和耶路撒冷的希伯来大学(Cornell and Hebrew University of Jerusalem)的研究职员举办的，旨在通过一系列游戏研究人类是怎样反抗呆板的。(Dan Robitzski对功效举办了很好的总结。)
正如一位研究参加者(人类)所说：“与呆板人竞争我感想很是有压力。在一些回合中，我一向看到呆板人的分数越来越高，这让我感想很是神经求助。” 要害是辅佐员工得到舒服感，提供培训让他们筹备好与人工智能体系协作。企业率领者但愿他们的员工在事变中接管人工智能，由于公司对人工智能有很大的打算——而且但愿它最终可以或许扩展——而不是代替——人类员工的手段。埃森哲研究所最近对1,200名贸易首脑和14,000名工人举办的一项研究表白，人工智能将为人们的一般事变带来重大变革，从基础上从头界说或从头计划他们今朝的事变岗亭。接管观测的高管中有近一半(46%)的人暗示，因为呆板包袱了一般使命，并且人们转向基于项目标事变，“传统的地位描写已颠末期”。29%的最先辈的人工智能公司的认真人暗示，他们已经对事变举办了大量从头计划。 埃森哲的观测发明，近四分之三的高管(74%)打算在将来三年内行使人工智能将使命自动化的也许性“大”或“很是大”。与此同时，险些全部人(97%)也暗示其目标是进步工人的手段。他们假想他们的员工能与智能呆板举办富有成效的相助。 埃森哲的陈诉作者Ellyn Shook和Mark Knickrehm暗示，与此同时，高管们低估了员工得到相干手艺的意愿。均匀而言，高管们以为只有约四分之一(26%)的员工“筹备好回收人工智能”，并将员工的抵抗视为一个首要障碍。然而，从工人的角度来看，68%的高手艺员工和近一半(48%)的低手艺员工对人工智能对他们的事变的影响持必定立场。总体而言，67%的员工以为成长与人工智能协同事变的手艺很是重要。 因此，高管们乐观地以为人工智能会改进事变，但好像并没有完全领略他们的员工但愿开始进修怎样与人工智能协同事变。为了办理这种摆脱题目，Shook和Knickrehm提供了以下提议：“从头构思事变”，并在即将到来的人工智能期间敦促员工步队： 不绝评估使命和手艺，而不是事变。“公司必要确定必需执行的新使命” ，并“将这些使命分派给人类员工或呆板”。这样的全力正在举办中，而且必要不绝举办从头评估，，“一些公司发明他们必要更正他们对呆板的初始事变分派。事实，很多人工智能体系不是完全自动化的，必要人类的大量输入和调解。” 建设新脚色。Shook和Knickrehm暗示，这是至关重要的，由于“人工智能使人们可以或许包袱更高代价的事变。”他们暗示：“运营事变将变得更具洞察力和计谋性，而单一手艺脚色将酿成多手艺。”譬喻，“斲丧者品牌将越来越依靠人工智能谈天呆板人在公共市场中代表他们。人品培训师将被要求为差异环境开拓恰当的语调、诙谐感和同理心。医疗保健人工智能署理面临患者所必要的敏感度与面临杂货顾主的超市人工智能署理差异。” 将手艺映射到新脚色。埃森哲的作者暗示，在很多环境下，那些事变脚色被自动化代替的员工可以从事更高代价的事变，埃森哲的作者们暗示：“行使人工智能和其他技能为客户提供更明智的处事。”他们暗示：“吸取订单处理赏罚和应付账款收款。埃森哲的一个客户已经天生了人类-人工智能殽杂劳动力，个中算法可以猜测哪些订单存在题目，譬喻打消或付出纠纷的风险。因此，员工可以花更多时刻存眷高风险的环境并用起劲主动的方法应对也许呈现的负面功效。这种要领必要培训职员，辅佐他们作育一系列专业常识和手段——从行业常识到说明和数据表明，再到以新方法与客户相助所需的软手艺。” 必要优先思量成长的手艺。在埃森哲的观测中，有用陈设人工智能的最重要手艺包罗资源打点、率领力、雷同、伟大的题目办理和判定/决定。Shook和Knickrehm暗示：“对付与人工智能相助来说，必要的最有代价的人类手艺将是在呆板无能为力的时辰，过问、拟定或更正决定所需的判定手艺。” 应用数字化进修体验。这些作者暗示：“数字进修要领，如假造实际和加强实际技能，可以提供真实的模仿，辅佐工人把握新的手工使命，使他们可以行使智能呆板。” 【编辑保举】
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