Visa Europe公司对其数据中心遭遇粉碎性瓦解举办评估和说明

日前据悉，名誉卡刊行商Visa公司的数据中心本月早些时辰遭遇停机，那么人们还记得2011年污名昭著的为期四天的停电？那么产生了什么？以及Visa公司为停止再次停机采纳了什么法子？

Visa公司欧洲分公司的首席执行官Charlotte Hogg暗示，因为数据中心的互换机呈现妨碍，6月早些时辰欧洲各地的数百万客户受到影响，导致名誉卡营业处理赏罚间断了10小时。

作为对英国财务部要求自行表明的要求，Hogg向英国国集会会议员跨党派委员会发出了一封具体信函中的数据中心题目。

停电产生在6月1日，停机变乱产生在英国夏令时14:35，并于00:45竣事。英国数据中心运营团队意识处处理赏罚体系成果已经存在“部门退化”，听说已经拟定了响应的协议来处理赏罚这个题目。

其第一步是召开技能相应团队评估集会会议。随后，这一题目进级为危急打点协议，并就此题目宣布了媒体声明。

该公司在英国策划着两个数据中心，个中任何一个据称都可以或许在欧洲处理赏罚Visa公司的100％买卖营业。在“正常环境下”，体系是同步的，任何一个数据中心停电，另一个可以当即经受。Hogg说，每此中心都内置了装备和节制的多种备份情势。

每个数据中心都设置了两台焦点互换机，一台首要的互换机和一台次要的互换机。假如首要互换机产生妨碍，在“正常运行”状态下，备用互换机将经受。在这种环境下，首要数据中心互换机中的某个组件呈现“很是有数的部门妨碍”，从而导致备份互换机无法启动。

因此，该公司耗费比凡是在首要数据中心断绝体系更长的时刻。首要数据中心的妨碍体系继承实行与帮助数据中心同步动静。这在帮助数据中心建设了动静积存，这反过来又减缓了该站点处理赏罚传入事宜的手段。

数据中苦衷恋职员采纳了一些要害法子来实行缓解题目，个中包罗封锁主站点的软件应用措施，并通过人工和自动方法整理帮助数据中心的动静积存。

直到19:10阁下才完全停用导致首要数据中苦衷务失败的体系。到当时，帮助数据中心已经开始正常处理赏罚险些全部的买卖营业。到20:15，其影响“根基办理”，6月2破晓00:45处理赏罚程度正常。

变乱产生时，整个体系都没有间断。相反，在整其间断时代，未能处理赏罚的买卖营业百分比“颠簸”。

Hogg说：“我们尚不清晰为什么互换机在其时呈现妨碍，但我们正在与]制造商相助对互换机举办取证说明。”

她增补说：“按照他们的初法式查功效，我们被奉告这长短常有数的失败。制造商向我们提供了有关软件的提议，用于在产生相同的妨碍时自动监控和封锁互换机。而在运行时，该打算将不绝检察互换机中的要害组件，以跟踪其可用性。假如检测到沟通的错误，措施将自动吸取组件或切换操纵。”

她暗示，Visa公司还在内部开展事变、开拓和安装其他新成果，以便以“越发自动化和实时的方法”将处理赏罚情形中的妨碍组件断绝并删除。

该公司还正在对其测试和运营以及变乱相应流程举办检察。Visa公司已将其欧洲处理赏罚迁徙至其环球处理赏罚体系VisaNet。此迁徙打算于2018年底前完成。VisaNet基于与欧洲体系差异的技能架构，拥有多个数据中心并处事于多个地域。

VisaNet有四个双活图像协同事变，与欧洲的体系对比，它具有更大的容量和局限。

Hogg说：“VisaNet在检测和规复6月1日影响欧洲体系的部门妨碍时具有更强的顺应手段。”

Hogg暗示，“它可以用一个呼吁断绝和删除失败的组件，只需几分钟时刻即可从处理赏罚情形中删除妨碍组件。通过这样做，我们在其他数据中心的操纵体系可以忽略妨碍体系并继承无缝运行。”

Hogg证实，6月1日的停机变乱与这次移徙没有任何关系，而其移徙变乱自2月份以来一向在举办。

在许多方面，Visa公司欧洲分公司运营间断在2011年污名昭着的为期四天的环球黑莓智妙手机间断变乱中产生，当英国数据中心的收集互换机呈现妨碍，而且备份体系未能完全启动时，因为狭小计划的收集陷入瘫痪，导致日记堵塞。虽然，黑莓手机其时并没有从变乱中规复过来，这加快了用户向iPhone和Android装备的迁徙。

Harris编译

（编辑：河北网）

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