部分老人机突然不能用 疑与运营商退出2G有关

昨日，刘老师称，“90多岁的老父亲正在行使的老人机溘然无法正常行使，猜疑和联通退出2G收集有关。”

当事人：老人机溘然不能用

屏幕提醒“插入SIM卡”

据刘老师称，自5月19日起，父亲一向行使的老人机屏幕溘然呈现“插入SIM卡”提醒。

“我父亲这些年来一向行使老人机。但5月19日，我发明刚充电不久的老人机又被父亲插上电源，拿起手机一看，发明上面表现‘插入SIM卡’，试了下，手机不能正常拨打、接听电话。我将卡取出放在我的智妙手机里却能正常行使。”刘老师说。

刘老师说，他拿着机子跑了四五家手机维修点，但维修职员一看收?人机，再问是联通卡，以及看到屏幕的笔墨提醒，就说修不成。

走访：维修点称没法修

线上线下老人机仍售卖

昨日下战书，华商报记者和刘老师一同前去文艺北路一手机维修点。一事恋职员称没法修，“预计和联通退出2G有关。这三四天约莫有十几个老人机行使者来咨询这种环境。”

在小寨四面一手机维修点，一事恋职员也奉告了沟通环境，并称，“这几天约莫有五六位老人来店里咨询相同环境。”

在小寨西路一手机店里，记者仍能看到货架上有老人机售卖，记者指着一款老人机问事恋职员“联通退出2G，这手机还能用不”，“我这儿还没碰着顾主说受到影响。你先买，用不成了可以换。”该事恋职员说。

其它在各网购平台，记者也看到仍在售卖的老人机，扣问4家客服，仅有一家奉告‘福建省不行用联通卡，封锁了2G信号的省不支持，其他三家客服职员对此不知情。

联通：将上门举办测试

以确定手机不能用的缘故起因

记者搜刮到“中国联通正封锁2G收集但用户完全不必惊愕”等相干消息报道，报道中提到联通此举是敦促2G客户向4G收集斲丧进级之举，将有免费改换手机卡、赠予体验流量、优惠购机等优惠法子。但在小寨联通一业务厅，记者并未见到相干提醒，仅有一张小小的写着“2G老用户预存100元送4G手机”的提醒牌粘在营业员的电脑上。

华商报记者扣问是否有客户来电咨询老人机行使不畅的环境时，一事恋职员称未便答复。

华商报记者又拨打了10015联通投诉热线，一客服职员相知趣关环境后称，将接洽陕西的事恋职员上门为刘老师的父亲测试，以确定其手机无法正常行使是否与联通退出2G收集有关。但对记者所问的陕西哪些地区关停，该客服职员却称未便透露。

昨日，一通讯行业的从颐魅者称，“2G、3G、4G是每一代移动通讯差异的制式，2G是GSM，3G是WCDMA，4G是LTE，上网速率越来越快。联通退出2G，意味着联通不提供2G的GSM制式处事了，一样平常全网通智能机都是支持全制式的，纵然2G退网，还可以用3G可能4G的制式；但一样平常的老人机不支持全制式，也许只支持GSM可能WCDMA.因此2G退网了，只支持GSM制式的老人机必定没法用了。”

（编辑：河北网）

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