全友家居2020“服务进万家”幸福起航，新增全屋除菌服务

从2011年开始，全友家居世界3000多家专卖店一连开展“处事进万家”家居免费调养处事勾当，截至今朝，勾当已乐成开展十届，为近百万家庭提供了专业、温馨的家居维修调养处事。本年，全友家居“处事进万家”再次扬帆起航，环绕全屋7大空间，以“康健除菌”为勾当主题，在家居调养、家居维修的基本上，新增除菌处事。同时，从3月开始，除部门因新冠疫情影响严峻的地域外，全友家居将“处事进万家”处事时刻由原本的4月-9月调解为3月-12月。以顾主需求为导向的处事内容调解，全友不绝创新处事情势，为顾主缔造更多代价。

在全友家居“处事进万家”处事勾当开展进程中，云南师宗、江苏圆陀角、甘肃临夏等专卖店通过专业、知心的处事，拉近了与顾主之间的间隔，赢得了顾主好评！

云南师宗专卖店：专业处事赢得顾主点赞

3年前，张老师在全友家居云南师宗专卖店购置了茶几和电视柜，每一年，他城市收到全友免费家居调养勾当的提示短信。本年，像往常一样，收到短信后，他看了一眼短信内容，就仓皇地摒挡好行李出差了。半个月后，张老师出差返来发明家里因健忘关窗户，大风将阳台的杂物所有吹进了客堂，储物柜的门板有些松动，家具上的尘埃堆上了厚厚一层…… 

溘然，张老师想到出差前曾收到过全友的提示短信，他拨通电话，紧张预约家居调养。或许1个小时，云南师宗专卖店两名事恋职员来到张老师家里，还没进门，事恋职员已经穿好了鞋套，张老师忧伤的说：“家里没有你们鞋套干净，不消穿了”，事恋职员笑着答复：“张哥，这是我们的尺度处事流程，就让我们穿上吧”。

一进门，事恋职员打开全屋美颜箱，将绿色台布整齐地铺在地面上，放上筹备行使的调养物料和器材，井井有条地开始家具调养。针对家居题目，事恋职员将合页举办替代，从头开了螺丝孔，储物柜的门板便稳稳地关上了。张老师笑着说：“你们知道我家必要改换这个，以是恰恰有？”事恋职员笑着答复：“听您电话，我们揣摩也许是合页出了题目，以是我们带了几个，说不定能用上”。接着，事恋职员继承拿出调养器材对大理石茶几、沙发、电视柜等家具举办调养。

在调养事变竣事后，事恋职员拿出提前筹备好的消毒喷雾，在一些轻易呈现细菌的角落举办喷洒。事恋职员先容道：“此刻是疫情时代，为了给顾主提供康健的居家情形，公司进级了处事内容，增进全屋除菌这个项目，让您的家更康健、更清洁”，听完先容后，张老师惊叹：“不愧是大品牌，处事值得信赖。正好，我尚有一套屋子要选购家具了，你们处事这么好，新家家具继承选全友！”

江苏圆陀角专卖店：知心处事打动顾主

圆陀角是江苏启东市著名的旅游小镇，常年湿润，纵然是2、3月份，家里的家具也轻易产生霉变。

2019年10月，顾主杨姐在全友家居江苏圆陀角专卖店购置了全屋整套家具，思量到平常家中无人，本身只会在周末带着家人来圆陀角家中栖身，便将家里的钥匙给了江苏圆陀角专卖店，利便门店职员后期安装送货。2019年年底，杨姐家中全部家具完成了安装，杨姐奉告专卖店年其后取钥匙。可疫情发作，杨姐行程被延伸了，钥匙便一向保管在专卖店内。

2020年3月15日，专卖店的事恋职员存眷到杨姐发了一条伴侣圈信息：“最长的假期……也许我家的家具都要生霉了”。望见信息后，事恋职员顿时主动接洽杨姐，汇报杨姐假如她不利便返来，他们可以上门为她做家居调养，趁便资助看看家具环境，杨姐打动地连连叩谢。

第二天，杨姐就收到了事恋职员发来的家居照片，并接到了一通温顺的电话：“杨姐，您家的家具我们已经帮您调养好了。家具有部门小霉斑，其他都没有题目。为了停止霉变，我们天天城市已往帮您开窗透风。等疫情竣事，记得来拿钥匙哦！”温柔细语中，杨姐打动地说不出话，一向给事恋职员说感谢。

5月，趁着小长假苏息，杨姐和家人回到启东，他们家都没回，第一时刻就来到全友圆角陀专卖店，偕行的尚有杨姐的邻人。杨姐说：“你们这么好的处事，真让我打动。这不，我的邻人要买家具，我第一时刻保举她来全友。”

甘肃临夏专卖店：用戴德收成幸福

母亲节前夕，一通电话引起了全友家居甘肃临夏专卖店事恋职员的留意。客户说：“家里只有妈妈一小我私人，她身材不太好，贫困你们上门调养一下家具，趁便帮我看看老人吧。原来打算本年过年回家团圆，可是疫情又让打算停留了……”。说到这里，电话那头的人有点哽咽。 

相识了顾主环境，专卖店认真人当即和这位独居妈妈预约家居调养时刻，并组织响应职员为老人筹备母亲节惊喜。

5月10日，事恋职员早早的来到顾主家里，老人刚打开门，事恋职员便将一大束康乃馨递到老人手上，笑着说：“奶奶，我们是全友临夏专卖店的事恋职员，祝您母亲节快乐！本日过来是为您调养家居。”老人又惊又喜，眼里噙着泪花，打动地说：“感谢你们，孩子们，家里已经好久没有这么多人来了，快进屋吧”。老人从茶几抽屉里拿出了生果，又筹备去厨房筹备茶水，事恋职员马上拉住老人的手说：“奶奶，我们是特地过来看您的，趁便把家里的家具都给您调养好，您快坐着苏息吧”。

话落，事恋职员拿出器材对家居举办搜查调试和除菌调养。有些摇摆地板凳、划花的大理石茶几桌面、松动的电视柜门板合页在事恋职员的巧部下平稳如初、面目一新。

张奶奶看着事恋职员娴熟的举措，笑着说：“固然子女都在外地，可是他们都很孝敬。为了让我更好的享受糊口，专门买的新居，并且装修都没有让我劳神。此刻，家具尚有你们调养，我已经很幸福了”。

（编辑：河北网）

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