中国扬子集团“跨界”定制家居，以“设计生产一体化”抢滩千亿市场

中商财富研究院陈诉表现，跟着定制家具产物的渗出率不绝进步，行业局限有望在2020年打破4000亿元。颠末近十年的高速成长定制家居财富早已成长成泛家居圈当之无愧的明星财富，吸引了碧桂园、海尔、中国扬子团体等成本大鳄纷纷入局。

它附属国有大型企业团体，在家居建材规模从几年前的初出茅庐，快速生长为一个能与行业领先的一线品牌平起平坐的定制家居品牌；它敢为人先，在其他企业纷纷暗示改换计划软件伤筋动骨之时，它已经实现世界300多家门店，95%订单通过酷家乐举办计划出产一体化下单。下一步，它将以“计划出产一体化”强势抢滩千亿市场。

今天，中国扬子团体旗下子公司——扬子橱柜总司理袁杨首度果真分享入局定制的完备心途经程，你想知道的谜底都在这里……

扬子橱柜总司理 袁杨

初露锋芒，以硬气力快速稳占市场

中国扬子团体，作为海内第一批国企改私有制团体公司，从家电起步，其后涉足抵家居行业、建材行业、汽车行业等。自2000年起，便着重环绕家居建材规模风雅化运作，早期先是做地板产物，后为拥抱更大的市场需求，敏锐地举办营业延长，招揽行业内的优越人才开拓出扬子橱柜这个项目。扬子橱柜从2003年降生以来，经验了17年的快速成长，现已坐拥300多家门店，成为橱柜行业中的知名企业。

扬子橱柜总司理袁杨谈及创建之初，“前期我们以定制橱柜产物为主，在做橱柜的时辰，我们就意识到专卖店产物较量单一，只做单一产物很难有出路，并不能满意家里本性化的需求。并且其时市场上可以提供一个整合家居配套方案的企业凤毛麟角，从当时辰起，我们就意识到整装将会成为一个大趋势，它可以助力企业攻占流量缺口。”

扬子橱柜团队同等以为，只有把其他产物的定制部门也做起来，才气补充这个市场上将来的流量缺口。后头逐步通过慢慢的市场调研、探索，颠末2年的研发和进级，从2015年开始正式把橱柜、衣柜、书柜、榻榻米等产物整合在一路，完玉成屋定制家居产物的整合。

扬子橱柜依赖成熟的技能、颇具局限的出产和专业的团队处事，为斲丧者提供着优质的当代化家居糊口。只用了短短几年的时刻，便能与不少定制家居行业一线品牌对标，在市场上稳住了脚跟！

扬子橱柜用酷家乐计划的结果图

实现计划出产双驱动，酷家乐是最佳同伴

纵然在强盛的硬气力加持下，也并不料味着在定制路上就是一帆风顺的。“定制的对象并不像地板一样可以尺度化制造、储蓄库存等，定制化的产物都需按照差异用户，量身定做。跟着斲丧需求的变革，市场对定制行业的计划处事、出产交付都有更高的要求。”袁总谈到，前端计划这块曾是他们的短板，此前在其他计划软件上耗费大量资金，但这些软件一向办理不了出图服从低的题目，结果也不足好。

扬子橱柜用酷家乐计划的结果图

“按以往专卖店的流程，接到需求后，我们要给客户去量尺，量尺返来后做图、改图、渲染，这个周期短则两天，长则五天都有也许。一来一回的进程究竟上长短常耗时的，而有些客户又较量着急，其时在这个进程中我们流失了不少订单。”袁总谈到。

其后扬子橱柜在一次上海展会上熟悉了酷家乐。很快便斗胆地抉择，弃用前期行使过的所有计划软件，与酷家乐告竣相助。袁总暗示，颠末多次与同范例平台的比对，发明酷家乐的海量世界户型库、智能匹配样板间、快速渲染等各类成果都异常得当扬子橱柜。因为酷家乐和后端软件实现了对接融通，因此计划方案还可以一键下单到后端软件吉夫森1010，实现高效的订单排产和精准出产，完成前端计划与后端出产的双驱动。

袁总暗示，定制家居行业在成长进程中面对着很多题目，如本性化需求增进、资源操作服从低下、交付周期长等等，这要求企业必需举办数字化进级。“买通前后端是一个行业趋势，我们不得不做，而酷家乐是我们成长路上的最佳同伴。”

全线买通前后端，95%定制订单通过酷家乐下单

一步到位，办理前后端痛点

自2017年开始和酷家乐告竣计谋相助，颠末两年多的磨合与调试，从最开始的门店端相助，延长至出产端的相助，扬子橱柜已经顺遂实现计划出产一体化。今朝，扬子橱柜世界300多家专卖店，险些100%通过酷家乐完成计划方案，95%的订单通过酷家乐下单，整体成交率比以往晋升30%！袁总欣慰地暗示，转化率能在短短2年内获得迅猛晋升，跟下面这几点亲近相干。

起首，袁总谈到以往因计划方案出得太慢，丢过不少客户。“此刻计划服从晋升了不少。以往行使传统计划软件，给客户量尺返来必要3~5天才气出图。而酷家乐里直接有搜刮小区的成果，许多小区的户型能直接找到。客户在店里，计划师顿时就能出好结果图，并且结果图比以往更美丽，更直观。另一方面，客户望见我们云云高效，天然也信托公司的计划气力，安心地选择我们。”据悉，今朝门店通过酷家乐自主下单率能到达95%阁下。而用酷家乐做结果图占比则更高，靠近100%。

扬子橱柜用酷家乐计划的结果图

其次，订单堕落率是定制行业最大的隐形本钱。以往行使传统的前端计划软件下单到工场时，因流程伟大无可停止存在堕落机率，“涉足过定制行业的人都清晰订单堕落率是何等令人头疼的题目。而行使酷家乐，计划方案可以一键下单到后端软件吉夫森1010，此刻我们的订单一次通过率高达95%，镌汰了不须要的返工，天然也收缩了交付周期。这令我们都很惊喜。”袁总暗示，早年交付周期要20天阁下，此刻正常环境下14天阁下就能出货，交付周期大大收缩。

履历分享：“三部曲”助力项目快速落地

对付其他企业来说，每次改换新的软件系统，都必要投入大量的资金和时刻，伤筋动骨之余，还不担保最终能如愿以偿。但袁总暗示对付他们来说，“计划出产一体化”项目推进进程中异常顺遂，险些没有碰着出格棘手的题目。只因他们无论以前期照旧后期都做足了筹备：

第一，增强培训，确保专业性。先广招计划人才，在总部举办酷家乐相干培训后，再把世界300多家专卖店的计划师齐集起来，举办分批次、分地区的免费齐集培训。而现实进程中，酷家乐的行使又异常便捷，出图结果也更好，能充实满意客户看实景的必要。一经推广就受到经销商的大力大举支持。“同期许多定制家居企业还没有行使或把握酷家乐的计划软件，于是我们在终端门店的大力大举遍及很快便成了我们的一大竞争上风，让我们一开始就走在了市场前面。”袁总暗示。

扬子橱柜开展酷家乐经销商培训会

第二，晋升装备，确保项目顺遂对接。扬子橱柜一贯注重他们在出产方面的硬气力，从以往的德国温康纳膜压装备、先收支产线，到今朝引进的顶级全数控化装备，从不惜啬在装备方面的投入，以担保可以跟酷家乐相助的拆单软件举办对接。

第三，着重建模人才的作育。“数字化出产最大的难点在于产物模块组成，因此建模人才很要害。”袁总夸大，要擅长操作酷家乐的参数化建模引擎，通过不绝的实操和培训，逐步搭建起企业本身的产物系统，尽快实现产物工艺、材质、报价方法等方面的数字化。其它，也会组建经销商交换进修群，进一步缔造浓重的进修气氛。

扬子橱柜用酷家乐计划的结果图

锚定成长方针，危急中稳步向前

疫情的影响一度让许多行业停摆，对付家居行业来说，线下门店耽误开业、全民镌汰外出的环境下，唯有找到新的计策偏向，才气在新一轮的信息化进级海潮袭来之际稳住脚跟。面临本年的危急与机会，袁总暗示扬子橱柜已拟定三个事变成长方针，将带着强项的刻意欢迎挑衅：

第一，大力大举组织内部招商会，加大招商力度。袁总先容，招商依然是扬子橱柜本年下半年的一个事变重点。固然疫情使得各地展会停办，但扬子橱柜将会倾泻更多资源投入到企业内部展上。譬喻通过现场招商小会的情势，同样可以让各地经销商直观地看到产物与出产线，不必然非要借助大型展会去实现招商。

第二，将进一步增强与工程类客户，包罗一些房地产开拓公司、大型装修公司的相助。袁总提到，装修市场往全屋定制、整装偏向成长的趋势日益明明，日后一定会成为一个斲丧主流。今朝扬子橱柜除了300多间定制专卖店以外，还与近100多家装修公司举办相助，零售单和工程单占比约6:4，日后工程营业的拓展力度还将一连加大。得益于有酷家乐的技能赋能，扬子橱柜对将来布满信念和冲劲。

扬子橱柜用酷家乐计划的结果图

袁总还出格增补道，由于在扬子橱柜相助的工程客户里，大部门也在用酷家乐做整体房间的结果图，以是两边的相助就很流通。酷家乐使得他们跟这类客户之间有一个很好的跟尾，有力促进了两边的深入相助。

第三，将在将来市场增强数字化营销营业的成长，如收集贩卖、媒体平台直播这一块。袁总暗示，扬子橱柜不会为了做而做，而会在这个偏向下充实做好线上调研，相识客户的需求，继承完美线下产物和处事。

袁总还暗示，此后家居行业成长要害词一定是产物智能化、尺度定制化。扬子橱柜将在酷家乐的助力下，自信从容地拥抱变革，在信息化进级的海潮中争当行业规范

（编辑：河北网）

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