疫情之下，家居行业怎样打造线上“自救”手段

突如其来的新型肺炎疫情，为原今年后即将迎来的春装市场按下了停息键。跟着疫情的管控进级，更严厉的题目摆在面前，如迟迟无法开展线下营销勾当，行业中越来越多的企业将受到不行规复的“重创”。

在疫情拐点呈现之前，红星美凯龙第一时刻提出免去自营阛阓1个月租金及打点费。随后，红星美凯龙2朵“云”之一的红星美凯龙计划云在2月2日公布，免费为红星美凯龙商户提供2个月云计划软件无穷渲染成果。

“这次疫情，整个行业受到了严峻的影响，斲丧者不能出门，我们的展会及许多营销渠道都由于疫情推迟待定。可是企业必要保留，策划不行能由于疫情而遏制。因此，怎样通过线长举办营销自救，尽快找到破局之法，变得很是重要。”

“谁能快速成立在线计划、在线谈单、在线营销的的手段，谁就能提前锁定用户。”红星美凯龙家居团体助理总裁兼计划云奇迹部总裁周天波提到，“我们推出2个月免费勾当，就是但愿通过云计划软件在线辅佐商户做装修计划，将所售卖商品植入到客户家庭的真实场景，并以720°全景图长途和客户雷同，以促进客户的提前下单和线上获客结果。”

创立于2018年的红星美凯龙计划云，自客岁3月红星美凯龙春季大会上正式对外表态以来，一向专注于以3D云计划为进口打造家具软装供给链平台，实现斲丧者“计划好，就购了”的需求。面临疫情，计划云或将成为有力支撑，敦促并晋升整个家居行业线上处事营销手段。

在线计划 轻松完成方案

智能高效是云计划软件的上风之一，可支持全部家居家装从颐魅者在线轻松为客户计划家装方案。

红星美凯龙计划云针对差异用户对产物举办不绝打磨进级。阛阓导购缺乏的是快速计划与场景化搭配的表达手段。因此计划云在AI方面举办深度且恒久的投入，已实现的自动辨认图片户型、智能保举、智能机关等完全为家居导购量身定制，通过挪用样板间以及简朴的替代模子等操纵，能让斲丧者快速直寓目到商品在场景中的结果，基于计划的品格感觉去冲动他们。

针对装企计划师，行使者可以自行举办配景墙定制、地板瓷砖铺贴定制、吊顶定制、橱柜定制等一系列成果，实现更高水准的表达。其它，计划云提供更多质量极佳且可购置的真实家具模子，让其可以或许快速且精确地完成方案计划。

在线谈单 长途处事客户

计划师和导购完成计划后，可以快速渲染天生12k的720°全景图，一键发送给客户。得益于真实的商品模子和自主研发的渲染引擎，计划云的渲染呈效在偕行业中处于领先，客户可得到更真实与高品格的商品及场景体验。

另外，通过商品模子和SKU的数据买通，用户在看方案的同时可以或许具体相识到方案中的商品信息，这样计划师和导购就可以长途辅佐客户举办商品的选择，并按照客户的反馈举办下一步方案调解和商品保举下单，亦可能是预约至线下体验。

和部门红星美凯龙商家雷同时他们谈到，在疫情的第一个14天里，他们就通过计划云组织的3场线上直播培训纯熟把握了软件操纵，为许多在年前储蓄的业主在线做了计划方案，并长途雷同产物，不只进步了与客户的互动和粘性，也大大镌汰了计划端和营销端的压力。

在线营销 抢占市场先机

以往商家更多是操作线下的促销优惠、小区营销等勾当来获客签单。但今朝这种环境下，在线营销拓客就显得非常重要。据相识，许多商家操作计划云按照四面的热点小区主力户型举办装修计划，在建造出方案后，将全景图分享到自媒体渠道中，通过裂变等方法在线上更快更高效的获取流量并转化。

同时，全景图中可配置商家的接洽方法与小我私人手刺等成果，能快速利便地让隐藏业主主动存眷接洽，化被动为主动。

“在此刻这个窗口期加快行业的基本建树，成立起线上运营手段、方案长途计划手段，再把线上和线下做有机的领悟，会让整个行业实现整体进级。红星美凯龙但愿能在个中起到基本性浸染。” 红星美凯龙家居团体执行总裁兼大营运中心总司理朱家桂老师在之前接管媒体采访时提到。

疫情一定会对整个行业带来更为深入和久远的变革，也倒逼家居家装企业举办贸易模式的迭代与进级，及更潜心地打磨焦点产物。亏得市场容量还在，待疫情竣事市场回暖之时，起劲晋升线上处事营销手段并活下来的企业会更快速地生长，得到可贵的成长机会。

（编辑：河北网）

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