京东家电先行以旧换新助产业全方位升级

中关村在线动静：2020年1月10日，中国度用电器协会主办在北京举行《家用电器安详行使年限》系列尺度宣布会，宣布了家用电冰箱、家用电动洗衣机和干衣机、房间氛围调理器、家用燃气灶、吸油烟机、储水式电热水器等六大类产物的《家用电器安详行使年限》系列尺度。国度发改委财富司司长王东、家产和信息化部斲丧品司处长肖杜宇、中国度用电器协会理事长姜风、京雇主电客户体验部总司理姜婷婷及美的、海尔、海信、TCL等18家海内头部家电品牌率领出席了本次宣布会。京雇主电作为尺度草拟组专家成员之一，全程参加拟定考核尺度并受邀介入了本次宣布会。

十年前，“家电下乡”“节能津贴”等政策敦促了家用电器的遍及，促进了海内家电财富的稳步成长。时刻流逝，首批家电下乡产物的安详行使周期早已竣事，但在宽大的城镇和农村地域，家电旧机行使时刻高于8年的高出半数，浩瀚老旧家用电器依然在“超期服役”，除了影响产物机能和部门成果的正常行使，增进耗电量之外，还极易因泄电等题目引生气灾和伤亡。《家用电器安详行使年限》系列尺度的推出对家用电器的安详利器具有重大意义，有利于消除斲丧者行使老旧家电的安详隐患。京东作为海内家电零售的领军企业，连年来一向僵持起劲推进“以旧换新”营业，连系上游品牌企业一路举办家电的更新换代，敦促整个行业的斲丧进级。

以旧换新先行者助力行业进级 最多一台津贴千元

作为海内家电第一零售渠道的京雇主电紧跟国度政策，早在2016年就创始线上C2B接纳模式。家电接纳营业快速增添的同时，京雇主电又推出 “以旧换新优惠券”及“以旧换新后返”等多种吸引斲丧者参加的创新模式，大大缓解了斲丧者老旧家电“难用难接纳”的痛点。

京雇主电客户体验部总司理姜婷婷在宣布会上分享京雇主电以旧换新履历和成就

　　2019年，京雇主电起劲相应国度政策，在官网一连开展以旧换新勾当，对付每个以旧换新订单给以5%的优惠，最高一台津贴高达1000元；同时在线下组织包围世界2.5万州里和60多万个行政村的京雇主电专卖店开展千余次线下以旧换新勾当。2019年京东618时代，通过“参加家电以旧换新，再享95折扣购新优惠”等专场勾当，吸引了上年同期5倍的用户起劲参加以旧换新处事，为用户节减了大量的购机支出。

京东数据表现，2019年京东平台共计接纳电器产物超300万台，以旧换新津贴额高出12亿元，通过以旧换新促进产物成交量高出200万台。废旧家电有了妥善的行止，斲丧者还能因此享受专项优惠和津贴购置新家电，极好地办理了用户的家电换新困难。出格是深入4-6线县镇市场的12000家京雇主电专卖店，通过提供家电以旧换新处事，赢得了宽大农村斲丧者的相信。

以旧换新有“三免” 让你足不出户就换新

基于家电市场中“以旧换新”的庞大需求，多年来京雇主电一向敦促并增强以旧换新处事，同时办理了农村斲丧者在家电购置进程中存在的价值高、品类少、送货难、安装差、售后愁等各类痛点，辅佐斲丧者越发顺遂告竣换新买卖营业，进一步促进了家电行业的绿色康健成长。

　　姜婷婷在宣布会上暗示，京雇主电将通过线上平台和线下渠道双线链接斲丧者、家电品牌厂商、处事商，配合打造创新的互联网以旧换新处事。今朝，京雇主电以旧换新处事已成立正规畅通、处理渠道，全程可视化与信息化。线上平台用户可通过京雇主电小秘书微信处事平台可能上京东APP搜刮“家电接纳”，不只快捷利便，并且专业类型，100%接单，价值还透明，在废旧家电评估信息精确的环境下，不会呈现二次议价。下单后最快24小时上门，并可自由预约一周内的时刻。另外，不消担忧“二次收费”，京雇主电上门接纳职员不收取任何拆装费，停止了传统接纳家电的“人难找、乱砍价、处事差、不安详”等诸多乱象，从基础上办理了斲丧者大件老旧家电处理难的题目。

线下渠道也一样。在京雇主电专卖店下单，接纳职员会主动确认接纳时刻，48小时内就上门拆机，在废旧家电评估信息精确的环境下，毫不二次议价，100%不拒单。今朝，京雇主电以旧换新计策可包围各人电、小家电、厨电三大品类的18个家电细分品类，已包围世界95%以上都市/州里等地域。在大中都市，京雇主电以旧换新可以做到最快当日上门，最慢越日完成处事，快速相应办理用户困扰。值得一提的是，京雇主电以旧换新还推出了三免处事：免费上门、免费拆机、免费搬运。三免处事消除了斲丧者以旧换新的各类记挂，成为京雇主电推广以旧换新的焦点处事计策。

　　高效简朴的接纳进程和在京雇主电的处事确定性让京雇主电的“以旧换新”处事更值得相信，从而真正实现线上+线下以旧换新的一体化。

在“以旧换新”的大海潮之下，最可贵的是京雇主电始终以最真诚优质的处事看待用户，最大限度满意斲丧者足不出户办理废旧家电的处理困难的换新愿望。而正在大促中的2020京雇主电年货节除了为斲丧者奉上了“超百亿津贴”外，以旧换新处事也成为最大的亮点之一。

（编辑：河北网）

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