【电诉宝】“微拍堂”疑似收集诓骗 货差池板 回覆：已处理赏罚

(讯)克日，“电诉宝”（电子商务斲丧纠纷调整平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“微拍堂”的投诉，称疑似收集诓骗，货差池板。

以下为用户向我们发来的投诉信息：

李老师于2019年11月20日，在微拍堂拍得紫砂壶一把，订单号为1911181419vuvh26。

收到货后，洗濯行使时发明拍得的壶和我收到的壶纷歧致，斑纹有明明区别，投诉平台后，平台以我洗濯为由不与退货。

接到该用户投诉后，我们第一时刻将投诉案件移交该平台相干事恋职员督办好善处理赏罚，对此，“微拍堂”发来反馈称两边已经完成和谐。

据《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测陈诉》(http://www.100ec.cn/zt/2019syhjcbg/)监测统计，世界收集斲丧前20大热门投诉题目依次为：退款题目 、商品格量、收集诓骗、售后处事、发货题目、卖弄促销、霸王条款、退换货难、收集售假、订单题目、退店担保金不退还、物流题目、货差池板、冻结商家资金、客服题目、恶意罚款、信息泄漏、发票题目、高额退票费、送餐超时。

（编辑：河北网）

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