三只松鼠线下渠道“瘸腿” 种类价格政策落后线上

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（图片来历：三只松鼠官方公家号）

在三只松鼠公布全渠道贩卖额破百亿元之际，12月4日，多位三只松鼠小店东家向北京商报记者暗示，今朝，三只松鼠小店最大的竞争敌手不是良品铺子可能来伊份，而是三只松鼠的线上店和直营店。这些三只松鼠小店东家吐槽的缘故起因是，三只松鼠线下产物品种较少，且沟通产物的线下价值高于线上。

业内人士以为，线上创业7年的三只松鼠已经是一个成熟的电商企业平台，线下开设体验店，可以或许增进斲丧者与三只松鼠的互动。但在大力大举推广开设线下店的要害期，如那里理赏罚好线上和线下的相关至关重要。从今朝看，尽快实现线上线下同价，而且推出差别化的产物是办理题目的要害。

线上上风明明

12月3日，三只松鼠宣布通告称，制止2019年12月3日上午，三只松鼠线上线下全渠道成交额打破100亿元（含税）。

然而，多位三只松鼠小店东家向北京商报记者反应，三只松鼠小店最大的竞争敌手来自“本身”。对比线上，线下的三只松鼠小店可选的产物种类较少，同款产物的线下价值高于线上。另外，位于一线都市的三只松鼠小店，还要与四面的三只松鼠直营的投食店竞争。

“线上的SKU（单品）许多，但线下的产物并不多，我的三只松鼠小店一共80平方米，但有10平方米空着，”三只松鼠小店东家诉苦说：“三只松鼠今朝的商品品类高出600个，可是线下SKU仅300个，近期又下架了一些。”

除了数目少，沟通产物的线上价值也低于线下。“进货价是硬伤，线下三只松鼠小店拿到一箱750克装的逐日坚果，每盒的进货价值是90多元，但今朝线上每盒价值才80多元。乃至阿里零售通平台上出售的三只松鼠沟通产物的价值都低于三只松鼠小店。”

另一位三只松鼠小店东家暗示，“来我店购置产物的斲丧者都拿着手机，一边看一边比拟价值，最后都去线上购物了，店面销量不高。”

“原来觉得天天可以担保3000元的收入，但此刻天天的贩卖额仅千元阁下，乃至偶然辰仅卖几百元。”一位位于三线都市社区的三只松鼠小店东家暗示，“假如在一线都市的话，三只松鼠小店还要面临三只松鼠投食店的竞争。”

据相识，三只松鼠投食店是其直营店面，今朝首要齐集在一二线都市。上述三只松鼠小店东家先容称，投食店的产物品类、面积以及位置相对较好。

北京商报记者通过美团等平台相识到，三只松鼠投食店一样平常都在这些都市的贸易中心，譬喻青岛三只松鼠投食店在万达广场、石家庄的三只松鼠投食店在勒泰中心。

线下拓展要害期

对付三只松鼠小店东家反应的题目，三只松鼠相干认真人向北京商报记者暗示，由于线下的货架展示空间有限，以是线下的SKU数目较少，在富厚度上确实不如线上，但三只松鼠会精选更得当线下的产物给到三只松鼠小店，这是线下和线上贸易模式差异所抉择的。

关于价值题目，上述认真人暗示，线上价值自制，只是限时促销而且限购一份，线下也会举办促销。

不外，北京商报记者观测发明，以逐日坚果为例，10月初，三只松鼠750克装逐日坚果售价为99元/盒，今朝为89元/盒。三只松鼠小店沟通产物的售价都要过百元，难与线上竞争。

北京贸易经济学会常务副会长赖阳以为，三只松鼠线上贩卖火热，得益于产物性价比以及IP的超萌体验。开设线下体验店是品牌代价的延长，可是大局限扩张线下门店，本钱会大幅度进步，远景并不会好。

据相识，三只松鼠创立于2012年，首要以线上营业为主，年成交额从最初的几万万增添至2019年的百亿元。但近几年跟着线上盈利逐渐消散，三只松鼠投入越来越多。数据表现，2014-2016年，三只松鼠付出给平台的佣金用度别离为3446.84万元、7979.16万元和1.36亿元。

2016年，三只松鼠开始线下机关，开设直营的投食店，2018年，三只松鼠开设第一家三只松鼠同盟小店。今朝，三只松鼠正处在线下机关的要害期。

克日，三只松鼠相干认真人暗示，2020年同盟小店将开到1000家。为了加速三只松鼠小店的拓展，三只松鼠还推出了专属融资平台松鼠金贝，总额度为1亿元，每位小店东家最高可贷50万元。

数据表现，11月，三只松鼠新开25家同盟小店。制止11月30日，三只松鼠小店累计数目200家，首要漫衍在东北三省、河北、河南、山东、安徽、浙江等东中部地域。

中国食物财富说明师朱丹蓬暗示，三只松鼠的同盟模式是一个抱负化的状态，以其互联网属性看，三只松鼠很难切割线上，以是三只松鼠线下拓展面对的挑衅许多。

亟待差别互补

在朱丹蓬看来，办理三只松鼠今朝线上线下两条腿走路的步伐是举办差异产物组合，针对线下研发特定的产物，以及特定的包装，沟通产物也必要实现线上线下同价。

据相识，电商成长初期，因为线上包围范畴广、斲丧局限大、中间环节少，电商价值上风明明，电商实现了高速成长，并攻击线下渠道。从过往的苏宁易购、国美电器的履历看，为了担保线下的贩卖，都采纳了线上线下同价的计策，担保线下对斲丧者的吸引力。

不外，一位三只松鼠小店东家对北京商报记者暗示，“从今朝看，三只松鼠线上线下不行能同价。”

线上线下差异价的缘故起因源于三只松鼠对线下店的定位。三只松鼠董事长章燎原曾暗示，线下不必要追求客单价，追求的是转化率和斲丧频次，便能持久的僵持下去。最焦点的部门是用户的体验感，以便完成线上不能完成的部门。

对此，计谋定位专家、九德定位咨询公司首创人徐雄俊以为，线上线下应该形成互补的相关，线下最重要的目标是更深度触达斲丧者。为了可以或许触达斲丧者并与线上形成良性互补，三只松鼠必要为线下拟定与线上差别化的产物。

着实，三只松鼠已经意识到了为线上线下打造差别产物的重要性并着手运作。克日，三只松鼠相干认真人暗示，三只松鼠将开展“三个100动作”，至少制造100个处事于线了局景的产物线，为线下渠道场景定制高出100款商品，至少做100个包罗产物促销推广的产物包，辅佐东家更顺脱贩卖。

对付这些理睬，三只松鼠小店东家暗示，“三只松鼠相干认真人也跟我们说过要办理线上线下价值题目，但至今仍未兑现，大概必要时刻，等三只松鼠对线下门店更重视了，预计店面的贩卖环境会好一些。”

对付三只松鼠小店东家的诉苦，朱丹蓬以为，这些诉苦很快会在东家的圈内撒播，假如不尽快办理这些东家的记挂，三只松鼠来岁预开1000家小店的方针恐难实现。（来历：北京商报 文/李振兴）

（编辑：河北网）

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