【PPT】双11“2684亿”的B面：数字折叠 实现供需直连

(讯)2019年天猫“双11”落下帷幕，全天成交2684亿元，再创新高。11月14日，在北京大学荣耀打点学院和阿里研究院连系举行的2019“看中国”头脑论坛上，阿里巴巴团体副总裁、阿里研究院院长高红冰暗示，对商家而言，“双11”早已不只仅是卖货的节日，而是将来经济的练兵场，企业借力阿里巴巴贸易操纵体系，完成数字化转型，建设“数字折叠”，实现最精确、最快捷、最高效的供需匹配。

双11背后的“数字折叠”

比起2684亿的成交数字，这些究竟更值得存眷：

• 2019双11订单峰值高达54.4万笔/秒。相等于6个鸟巢体育场坐满观众，在统一秒下单，背后的商品、买卖营业、付出、库存、物流等辖档豌偏差。

• 阿里巴巴焦点体系100%上公有云。全天下还没有任何一家其他公司能做到这一点。不管是门店、运营、存储、计较，全部系统都跑到云上。

• 1.7亿笔订单是由C2M的方法实现的。斲丧者和工场实现了“直连”。

• 与阿里巴巴相助的工具，不是贩卖可能电商的总司理，而是董事长和CEO教育各营业部分到阿里巴巴接头全方位的数字化转型题目。

• 商家备货不再区分渠道，线上线下一清点，同一调拨。

• 为了支持前端营业的转变，基本办法和组织架构纷纷向中台和互联网液态组织转型。

这些究竟的背后，浮现了商家但愿改变供需之间链条过长的凶猛愿望。已往的十几年，企业举办了大局限的IT化改革，但因为斲丧者、零售、批发、品牌、研发、制造、供给链、原原料的链条过于伟大和漫长，供需之间的间隔在收缩，可是速率极其迟钝。

高红冰暗示：“平面上的两点，最短间隔不是直线，而是将平面折叠，让两点重合。已往十几年，全部企业的全力都是在把供需之间的毗连从曲线酿成直线，供需迟钝靠近。目前年双11，我们看到大量的企业向斲丧者“折叠”，实现供需直连，而这个中的推手则是阿里巴巴贸易操纵体系。”

基于已往20年的沉淀，阿里巴巴形成了奇异的阿里巴巴贸易操纵体系，为各行各业分享数字化理念和手段。越来越多的企业依托它从网上贩卖走向全链路的数字化运营，加快“数字折叠”，成为可一连的增添力。

“数字折叠”四项根基原则

企业建设“数字折叠”，要遵循四项根基原则：

（一）计谋：彻底贯彻数字化计谋，95.6%的企业实现红利

数字化计谋是企业数字化转型的顶层计划，为企业抢抓数字化成长先机、加快转型厘革提供偏向性、全局性的方略。将数字化贯串计谋始终的企业中，实现业绩增添和红利的企颐魅占比高达91.7%、95.8%；在有公司级数字化转型筹划的企业中，实现业绩增添和红利的企颐魅占比则到达85.7%、85.7%；而在无数字化转型专项筹划的企业中，仅有75.0%的企业实现了业绩增添和红利。

（二）营业：切忌前端和后端“手脚不和谐”

今朝，中国企业广泛存在前后端“手脚不和谐”的题目。接近斲丧端的环节数字化转型基本好、起步早，数字化转型相对轻易；而接近制造端的环节受焦点技能手段不敷、数字化基本单薄等身分制约，数字化转型面对较大挑衅。接近斲丧者的市场营销环节数字化程度相对较高，贩卖猜测精确度高于70%的企业比例达38.7%；而出产制造环节是企业营业全链条中数字化程度的“最低点”，装备根基实现数字化的企业比例仅为13.8%。出产制造环节数字化成为企业实现全链路数字化的要害掣肘。

但数字化转型对付各行业的影响规模差异。在快消行业，终端数字化、线上线下会员买通、在线上及新零售程度领先者和落伍者的差别较大。而在打扮行业，差别较大的规模则在产物计划、研发环节数字化、全域斲丧者资产。

（三）基本办法：中台是要害抓手

进入数字经济期间，跟着市场需求本性化、企业营业多元化、组织模式动态化、焦点数据伟大化，数字中台观念应运而生。中台包括营业中台和数据中台，是一个端到端买通的营业体系和数据体系，用云计较做支撑，在上层做零售、斲丧、出产制造、供应。全部应用放在这此中台长举办毗连，是为了满意不绝变革的前台营业需求，将企业内部的数据、技能、营业沉淀出一套可利便挪用的综合处事平台。它通过智能化的数据应用助力企业实现更快的营业创新和本钱更低的营业试探，正成为企业推进数字化转型的主流要领和最佳实践。

（四）组织：15.7%企业实现收集化可实时相应的组织模式

中国企业起劲拥抱移动互联网，敦促组织事变打点模式在线化成长，今朝已有92.2%的企业在组织打点和雷同和谐进程中实现钉钉、企业微信、飞书等移动端组织协同器材行使，通过数字化器材应用晋升企业内部的雷同协协调组织厘革程度。从企业组织布局来看，营业模式的厘革必要与之相匹配的、动态的、机动的、可扩展的组织模式来支撑，但数据说明功效表白，当前仅有15.7%的企业实现了收集化、可实时相应的组织模式，科层式、矩阵式的组织模式还是当前企业组织布局的主流，构建收集化、智能化的组织模式还是数字期间组织形态演进的一大趋势。

案例：洛可可收集化组织

洛可可计划团体在世界各地的子公司和计划中心有三十多个，快要1000人。通过与钉钉的相助，洛可可搭建了专属生态在线雷同协同计划创新平台——“洛钉钉项目事变台”，通过组织、雷同、协同、营业和生态在线，办理了公司内部的雷同协同痛点；并将计划项目通过“洛钉钉”实现及时在线雷同、在线举办项目进度跟踪、在线提案、在线确认、在线存储沉淀，以越发高效、便捷的方法提供越发专业的处事。通过“洛钉钉”，洛可可实现了数字化同一平台上多方生态的高效协同，并通过数字化的事变方法，在传统组织向智能组织转型进程中，买通了在线交互、接口透明、群体缔造等要素，实现了洛可可运营打点方法由金字塔模式向透明扁平化群体缔造驱动的转型。

“我们从不把钉钉当做供给商，而是本身的器官。”洛可可团体总裁李毅超云云描写钉钉的脚色，“从恒久成长来看，钉钉所能办理的题目是团结1000万家企业的最优办理方案，必然比洛可可本身发现轮子要快得多。”

迈出“数字折叠”第一步

已往，零售端各类业态，如专卖店、超市、阛阓、体验店，已经成立起较为完美的IT体系。本日，阿里巴巴贸易操纵体系把斲丧者和物理场景举办毗连，酿成一体化的实体门店，跟IT体系进一步整合，形玉成新的一套互联网可能DT的系统。双11当天，2684亿成交额的背后，是线下零售系统跟线上互动，供给、库存打点等数字一体化。

（编辑：河北网）

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