亚马逊无人零售店 Amazon Go 亲身体验：难防盗窃，还需与人类配合

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　　编者按：亚马逊无人零售店Amazon Go于1月22日正式开放。在与原定打算推迟近1年之后，本文作者Geek在“I experienced the future of retail: Amazon Go”报告了本身的切身经验。

　　“我见过最猖獗的工作是有人穿戴皮卡丘打扮进来。”一位亚马逊员工汇报我，她递给我一个购物袋，一边印有Amazon Go符号，另一边写着“good food fast”。

　　我达到位于西雅图市区的Amazon Go新店时刻是晚上7点20分，但如故惊奇的发明列队的人群一向延长到街区止境。那天西雅图很冷，但却分毫没有削弱数百人在开业当天体验这个“神奇”市肆的热情。我并没有强调“神奇”一词的用法，这里的体验很是奇异，感受好的令人难以置信。Amazon Go也许是这个星球上有着最多传感器地市肆，的确吓人：

　　Amazon Go的天花板

　　天花板上的每一个盒子都是与深度进修算法相毗连的摄像头，它用来说明人们的一举一动。你走过哪些货架?你拿起哪些商品看了看又放回架子上?你放了什么对象在本身的口袋或是购物袋中…这统统都是为了计较那些你要拿走的商品用度。与此同时，你的购物举动必要获得充实的说明和领略。这种零售店场景大概不会在本日圆满实现，但却是全部零售店假想的将来和终极空想：相识本身的顾主喜好什么，以及什么样的告白最得当他们。

　　当我在Amazon Go中穿梭时，脑海中想到了一些Amazon Go应该可以或许完全处理赏罚的小测试：我先拿了一个带生果和奶酪的点心盘，然后在市肆里无目标地周游。接下来5分钟，每当我看到有顾主拥挤在一路就挤已往站在他们中间，我好奇地想知道追踪我的呆板是否可以或许跟得上我。其后，我停下并脱掉夹克(措施会辨认出我改变后的外表吗?)。然后我拿起一块曼彻格芝士将它放入购物袋，却警惕地没有使我的手臂伸入袋中。最后，我拿起一瓶酸奶逐步地放在袋子里。我的举动看起来的确就像在偷盗。

　　一位亚马逊员工汇报我，人们可以遮住镜头视线好比打开雨伞，也可以做些其他工作遮挡。人们乃至可以在市肆里拿下商品开吃，只要不把包装袋放回架子。

　　亚马逊今朝还没有公布任何扩张打算，可是我敢赌博，将来他们将在亚马逊配置更多试点。假如这一观念行得通，我信托会的。在“Just Walk Out”理念和技能的支持下，亚马逊已经拥有了一批极具当代化的市肆：无人零售店。显然，亚马逊祈望Amazon Go乐成，这样他们就可以将这项技能授权给任何人。

　　很多人担忧无人零售店会对就业发生影响，但正如桑达尔·皮查伊上周五所说：“汗青表白，那些退缩的国度不能很好应对变革。我们必需拥抱变革。”这种设法同样顺应于这种环境。最便宜的手工劳动被技能取代只是时刻题目，由于它最轻易被自动化。

　　亚马逊员工正在做着呆板人还不能做的工作

　　当分开Amazon Go时，我确认本身的电子收条表现了正确金额。一分都没有错!我向陌头望去，发明步队仍旧很长，于是我向另一位亚马逊员工提出了最后一个题目：“你以为这种环境会一连下去吗?”答复“我不这么以为!”可是他们脸上的笑脸似乎在说“我但愿云云!”

（编辑：河北网）

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