马云、刘强东、丁磊，电商大佬们的2018将如何开局？

作者/波波夫

网易不再是谁人网易了。

据新近披露的财报， 2017 年第四序度网易实现电贸易务净收入46. 54 亿元人民币(7. 15 亿美元)，同比增进175.2%，这一增速不只远高于行业均匀程度，亦数倍于同期阿里巴巴和京东。归并整年环境， 2017 年，网易电商电贸易务净收入为116. 70 亿元人民币(17. 94 亿美元)，较之 2016 年翻了一番多。

这也是网易初次把电贸易务从「邮箱、电商及其他营业」板块中独立开来，凸显出电贸易务在网易内部的职位晋升。网易正迎来纳斯达克上市十八年泉源史性的一刻：在 2017 年第四序度营收中，电商收入占比首度打破31%。

电贸易务的勃兴，使得网易在游戏之外，又贴上了电商的新标签，这也是中国Top10 科技公司中，少有地在传统上风营业之外老树发新枝的案例。

比起害怕竞争者，更应该害怕顾主

以营收而论，网易照旧电商里的小兄弟。

据财报披露，仅 2018 财年第三季度( 2017 年 10 月 1 日- 12 月 31 日)，阿里巴巴焦点电贸易务收入达人民币就达人民币732. 44 亿元(折合112. 57 亿美元);京东在 2017 年三季度的净收入到达 837 亿元人民币(折合约 126 亿美元)，这一营收局限均是网易电商营收的数倍。

固然网易在局限上暂且还处于电商第二梯队，但在贸易模式上，却另辟门路走出了第三条阶梯，丁磊提出的「新斲丧」与马云的「新零售」、刘强东的「无界零售」互为犄角，组成了中国电商的三角理论。

尽量从字面上看，「新斲丧」和「新零售」只有一字之差，但网易考拉和网易严选，不单乐成逃离了天猫和淘宝的引力区，并且别离进化成了零售业的新物种：一如「严选模式」险些成为ODM模式(原始计划制造)代名词，网易考拉成为跨境电商「自营直采保税模式」的楷模生。

出格是网易思量另辟门路从跨境电商切入，既避开了阿里系和京东电商的锋芒，化解了和两强在海内供给链正面争夺的忧伤，又奇妙迎合了国人对更高品格的需求，与此同时，快速抢占了斲丧者对付跨境电商的心智。iiMedia Research(艾媒咨询)数据表现，网易考拉海购以25.8%的 占比占有 2017 年跨境电商平台市场份额漫衍首位。而放到电商全行业看，网易考拉营收局限已进入前七名。

网易系电商的崛起，也许是中国互联网在 21 世纪第二个十年里最为瞩目标变乱之一，这种瞩目不只是贸易意义上的，更是一种见识和社会民风的蜕变。更早前，陈年也曾试图引领电商走上一条更为人文主义取向的路径，但最终因为在供给链打点上栽了个大跟头，从而失去了进一步试探的也许。

天然，中国电贸易的文艺再起，还必要守候机缘的成熟，确切的说就是中产阶层的壮大，出格是他们对斲丧进级的手段和欲求必要到达一个临界点。

从网易考拉和严选上线巧逢那时，从当时起，电商的故事基调开始变得温情脉脉，最少在slogan层面，「人」被置于品牌形象的焦点，一扫已往「猫狗大战」的腥风血雨、一地鸡毛，以及「双十一」、「双十二」价置魅战的如临大敌和小心翼翼。

也许是在本土从未赶上过云云刁悍的敌手和云云贴身肉搏的剧烈竞争，多年前，亚马逊首创人贝索斯就曾申饬同寅：「比起害怕竞争者，更应该害怕顾主。由于向我们付出用度的，不是竞争者，而是顾主。」

本日，在人们觉得电商模式就要定性的时辰，贝索斯的中国偕行有了和他沟通感伤。

对付新斲丧，丁磊本身的表明是：「零售离不开人，离不开斲丧者这个根基焦点，全部零售情势的演变都源于对用户需求的领略，这是统统的原点。新斲丧，存眷的则是斲丧者的斲丧观和斲丧举动的变革。」

新斲丧和新零售必有一战?

2018 年的电商江湖注定不会安静。

其一，在文艺再起的大配景下，阿里、京东、网易等一干电商，环绕中产阶层的争夺将趋于白热化。

据天下银行估算， 2017 年中国的人均GDP将初次打破 9000 美元，靠近中上国度的富饶程度。

据福布斯中国本年 1 月宣布的《 2018 中国新兴中产阶级财产白皮书》，中国新兴中产阶级整体方向年青化，以从事脑力劳动为主，首要靠人为及奖金营生，具有较高学历，接管过专业化实习，常识成本为其带来更多的财产和社会职位。

上述白皮书观测表现，中国新兴中产阶层，男女比例别离为54%和46%， 80 后占比78%，本科及以上学历占71%，计较机互联网和电子及电子商务在新中产的占比最高，到达20%。跟着他们逐渐步入奇迹的岑岭期，斲丧进级将是一场超过数十年的漫长过程。

中产阶层也正是电商们正在对准的大方针。此前，麦肯锡在说明中国新中产就留意到，中国 80 后「自信、头脑独立，其斲丧举动也浮现了这种独立性，乐意实行新的对象，追求品位和身份职位，忠诚于其所相信的品牌，更青睐小众品牌，越发依靠互联网。」

从这点倒推就不难领略，网易考拉和网易严选为何一上市就风华正茂。

从网易游戏、网易消息、网易云音乐到有道条记、LOFT、网易云教室等产物，依附独具一格的审美和流通的用户体验，在已往的十八年间，网易的佳构计谋在赢得一波铁粉跟随时，也有时间迎合了 80 后、 90 后从「小清爽」到「新兴中产」的斲丧蜕变意见意义。

对比之下，无论是天猫、淘宝照旧京东，所处事的人群范畴更广，从北上广深一线国际大城市到中西部三四线城镇，其主体用户人群与中国网民整体画像更为靠近，也意味着处事的是更为均匀的斲丧者，与网易系产物聚焦中产的画风截然差异。

其二，电商模式将不行逆地经验由轻而重的转折，制造、仓储、物流三大焦点手段将直接抉择谁将引领 2018 斲丧进级的海潮。

恒久以来，以亚马逊为蓝本，京东高密度地投资仓储和物流，最终打造了业内一流的物流配送和处事投松手段，尽量这种重资产模式一度拖累财报示意，但也铸就了抵制其后者逾越的护城河，但京东在上游制造环节和自有品牌上存在明明短板，与阿里和网易对比，京东更像是一祖传统的商超公司。

阿里模式，一度以「轻」为傲，把电商的告白模式做到了靠近极致，也是亮眼财报的幕后元勋。阿里更难能难堪之处在于，作为一家超概略量公司却一向在寻求厘革，从直播、信息流、交际，每一个内容财富的风口，都少不了天猫和淘宝的身影。京东的弊规则是阿里系电商的优点，而京东仓储和物流上风今朝也遭遇阿里穷追猛赶。

网易系电商对比之下今朝更多的是单点打破，这个点是 2 到 3 亿的中产阶层，打破则表此刻跨境电商上的卡位。事实发迹不外两三年时刻，就物流和仓储基本办法的搭建而言，网易和阿里、京东的另有明明差别，网易的竞争计策之一是从上游制造切入，网易考拉在 2018 年的计谋之一是环球工场店打算，意在成为环球优质工场的品牌孵化器，宣称「通过保姆式处事和品牌赋能满意新斲丧需求，将来还将实现环球贩卖。」

网易、阿里、京东、乃至小米们的你追我赶，势必会给斲丧者在 2018 年带来别样的体验。

（编辑：河北网）

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