吴筱凤：从京东到家，看京东零售变革的一隅棋局

摔跤要害在于抓住关键、以巧取胜;柔道则考究闪转腾挪、借力打力;相扑每每以泰山压顶之势，一招制敌。在选择出招之时，找到得当本身的招数至关重要。

零售厘革进入深水区，有些招，有些局徐徐清朗。

11 月 29 日，香港商超品牌百佳超市和京东抵家配合公布，百佳超市在广州、深圳等地的 45 家焦点地段门店已经入驻京东抵家，门店入驻占比达百佳超市在中国大陆总门店近85%。将来，两边将进一步扩大相助，同步开店与线上平台入驻的步骤。

又一家商超投入到线上线下融合的零售改良海潮中，透过京东抵家的计谋步骤可否一探京东零售厘革之一隅棋局?

CP档：实体商超和京东抵家

日前，中国大卖场前三甲高鑫零售作价 224 亿“委身”阿里，一石激起千层浪，商超转型的话题再次燃爆。

当银泰、苏宁、三江、百联、高鑫零售等实体零售大咖纷纷变身阿里新零售棋局中的金刚护法之后，张望者的心田未免几多起些波涛。转照旧不转?这是个题目。局面之下，怎样“革命和自救”又是一个题目。

“假如本身不革本身的命，别人也会来革我们的命”，永辉超市副总裁李国曾这样评价实体商超转型。据《贸易调查家》对三江购物董事长的采访报道中也提到，迫于转型的压力，昔时三江购物还主动找到京东抵家相助，三江购物可谓商超转型的急前锋。

环境差异，招数各异。

京东抵家 2015 年上线之初，在京东团体内部占据重要职位，不只由京东团体CEO刘强东亲身挂帅，还被团体内部视为第二次创业。 2015 年京东吃亏 94 亿，个中京东抵家的O2O项目是烧钱主因之一。 2016 年 4 月，京东抵家和达达联手，可谓一个要害运气的转折点，加上本年年头，京东封锁抵家处事，毋容置疑，新达达的方针就是扛起商超生鲜这盘O2O大棋，这已经是达达-京东抵家的新沙场。

今朝，在这个沙场上，除了京东、阿里两大阵营之外，尚有特立独行的，要成为BAT之外的第四极的美团点评或明修栈道或暗度陈仓，尚有一些传统实体巨头自顾试探。在京东的排队中，京东抵家是京东敦促零售厘革一手棋。

2015 年始，正大团体旗下卜蜂莲花、正大优鲜先后入驻京东抵家， 2015 年京东 43 亿元与永辉超市告竣计谋相助，京东超市入驻京东抵家，接着，和京东抵家联手的尚有沃尔玛、欧尚，虽然插手这个队列中的尚有本日的百佳。

京东抵家和实体商超俨然一对CP档。为何是京东抵家?

刘强东曾如是说：对京东抵家的祈望，如同腾讯对微信的祈望。因为尺度化水平低和伟大的供给链，商超生鲜电商化始终是行业的难点，它对基本办法的要求极高。依托京东抵家的敦促线上的转型不失为一个很好的实行。

颠末两年时刻成长，京东抵家羽翼日渐饱满。

京东抵家已经成长成为一个包围世界 360 多个重点都市，拥有 3000 多万注册用户以及京东APP上2. 4 亿活泼用户的首页进口，更重要的是，达达众包物流力气的插手，在配送服从上和用户体验上大大晋升。要知道，一个拥有 300 多万众包配送职员，处事高出 80 万商户和 3000 万个用户，日单量峰值超 400 万单的护城河平台，不是随任意便可以逾越的。

在敦促线下向线上转型进程中也有一些数据分享：本年国庆时代，卜蜂莲花线上日均订单较年头均匀程度增添2. 5 倍，GMV超 3 倍;本年 9 月沃尔玛在京东抵家的订单额险些比同期增添了超 30 倍;方才入局的百佳超市，其最新周均线上GMV与上线第一周对比，增添高出 7 倍。

用达达-京东抵家CEO蒯佳琪的话说：京东抵家在流量、服从、用户运营三方面全面赋能。京东抵家不失为敦促线下商超互联网化一大阵地。

看来，刘强东寄予的厚望正在推进。

楔子：京东无界零售积木组合

“京东已往的生长逻辑首要是依靠自建和自营。零售业的本钱、服从、体验不只仅是从自身求，还要从外部求。”这是刘强东对零售新的领略。在这个逻辑中，不可是当初十节甘蔗理论夸大的服从和体验的零售本质。

乐高有 3200 块阁下的尺度化砖块，通过同一的接口举办差异的组合叠加后，以拼装称差异的造型。京东将来的零售厘革就是要构建一个积木型组织。

积木的逻辑是要打开营业环节之间的强耦合相关，使之成为一个个可拆分、可设置、可组装的插件。通过对多个可选插件的本性化组合，满意客户差异的偏好和需求。也就是说，积木同一的接口是京东的零售的方针，其余环节，可以越发机动，每个积木之间不是没落和被没落的相关，而是一种共生、共存。

看一下，京东的无界零售棋局。

京东在线上有京东抵家、京东商城、京东掌柜宝、一号店、TOPLIFEDENG，而在线下机关了京东专卖点、京东便利店、无人店、无人货架等一系列线下业态，计谋相助上有永辉超市、沃尔玛等。显然，京东的无界零售机关，依托的是十二年来沉淀出来的基本零售办法，包罗物流、供给链、金融等上风，赋能线下业态。

从今朝商超的破局来看，京东通过京东抵家耦合了百佳、永辉、沃尔玛、欧尚等积木，通过自身力气赋能去实现零售数据化。

回过甚调查，零售之变到底变革在哪儿里?无外乎有三：一是改变传统实体业态;二是补充市场空白，这也正是为什么无人货架办公室领地行为鼓起之因;三是回炉重造，原本没有做好的，在厘革的契机下，再次塑形。

无论怎样，零售的贝笫着实并没有改变。从某种维度上看，“零售在，供给链就在”，反过来也很重要，“供给链在，零售才在”。只是，当用户酿成数据之后，通过数据去赋能的这一本领成了厘革的初因之一，毫无疑问，零售厘革必要大资金、大供给链支持，并且将来的速率将会越来越快。从这点来看，无论是京东照旧阿里都必需去补这场厘革中自身的短板。

按照自身前提，摔跤、柔道也好，相扑也罢，在零售厘革的推进中，采纳的战术不会是单一的，而是多因多果的。

回到京东抵家在商超的突围，京东抵家与实体商超之间的共生、共生也很明明。传统实体有很强的供给链基本，每个店都可以成为仓，在物流上打共同再好不外了。在线上，京东方面有互联网的基因，譬喻在优化全链路上，京东抵家体系辅佐线下实现包罗拣货、配送、备货等多个环节的服从。

（编辑：河北网）

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