侯毅把盒马开到京东总部门口了，刘强东怎么办？

确切动静，盒马鲜生 1 月初将在北京持续开出两家，别离是亦庄店和小营店，个中亦庄店正好开在京东总部四面。

众所周知， 2018 年将会是新零售大战年。而元旦刚过，一场短兵相接的好戏就要上演了!

开店不是一天两天的工作，想必京东方面早就已经洞悉此事。面临开抵家门口的竞争敌手，京东该怎样应对?笔者已经不由得睁开联想。

眼下，新零售炙手可热，互联网巨头及传统零售豪强的纷纷插手，会让 2018 年的新零售大战出色纷呈。但笔者身边不少零售人士以为，盒马鲜生作为新零售先行者的领先上风，会腐蚀京东快速送货的根本。

此言并非妄断，作为京东隐藏最大竞争敌手的盒马鲜生，它的降生居然和京东有关，贸易规模公然不乏戏剧化的故事。

盒马与京东的“恩仇情仇”

互联网项目标根基纪律是高频吃低频，最高购物频次的品类虽然是生鲜，拿下生鲜，就很也许拿下将来电商流量进口，但究竟证明，传统B2C中心客栈的方法不得当策划公共生鲜商品，至今没有乐成的案例，由于其物流本钱高、商品富厚度低，保鲜难，送货慢。

京东刘强东曾亲身认真O2O项目，要把”京东抵家”打造成相同微信之于腾讯的焦点。“京东抵家”的目标是要拿下生鲜品类，打造最高频的电商APP，其计谋代价庞大。

但“京东抵家”成长并不顺遂，最后”京东抵家”与达达归并后，此前的焦点的打点层撤回京东团体，终于，计谋项目标“京东抵家”酿成被剥离营业。

侯毅作为京东O2O奇迹部首创总司理，有着近三十年的零售履历，在实践中一向僵持贸易的本质，以为只有重模式才气做好生鲜电商，但他的理念并没有在京东实现。

其后，侯毅得到了阿里CEO悠闲子的承认和阿里团体的投资，以及得到阿里巴巴研发、会员系统和付出宝等的大力大举支持，才有了本日风生水起的盒马鲜生 。

盒马为何最终降生在阿里，并搅动了海内的传统零售江湖?这是个值得思考的题目。

盒马鲜生第一个门店在 16 年 1 月业务，其贸易模式敏捷得到行业承认，之后延续传出浩瀚跟进仿照者。个中，在 16 年底，传出京东将在北京开业 2 家对标盒马鲜生的新业态店，京东的新业态店叫7fresh，筹办进程几经周折，经验一年多时刻，到了 17 年 12 月尾才开业，间隔盒马鲜生进入北京已经有半年时刻。

假如盒马最终逾越京东的快送上风，乐成拿下第一大和最高粘性的生鲜品类，占有电商流量进口，将来很也许成为超等APP，那么，这个故事还会越发戏剧和出色。

盒马PK京东，孰高孰下?

细心比拟，你会发明，盒马的速率让京东很忧伤。盒马打爆一点，快速扩展品类，物流收集快速放开和下沉，形成电商的焦点竞争力。

京东昔时大局限投入自营物流。固然投入庞大，但有了送货速率就有了客流。

此刻的盒马与昔时的京东一样，正在缔造一个更有上风的快送收集，京东是 211 半日达，而盒马是最快 30 分钟免费送达。京东善于策划尺度商品，而盒马善于策划公共生鲜商品，生鲜商品粘性和复购率远超标品，京东一向想打造的超等APP很也许被盒马实现，实现互联网的跨界逾越。

间隔盒马第一个门店开业，还不到两年时刻，已经进入上海、北京、深圳、杭州、宁波、贵阳、苏州 7 城 。按此速率成长，估量只要几年时刻，盒马就能包围世界首要都市，建成快速配送收集，形陈局限化效应。此时，京东半日达会受到盒马 30 分钟免费送达的全面攻击，在高频吃低频的效应浸染下，盒马将来腐蚀京东市场，笔者以为是水到渠成的事 。

固然盒马也是成立快送收集的逻辑，可是相对逗留在京东B2C模式而言，盒马已经是服从更高的新零售模式：

1、 盒马的盈亏模子更康健，新零售的最大特色是盒马的线下贱量根基免费，且相对不变，而京东必要耗费巨额市场用度从各个渠道购置流量，盒马方面本年对外透露称，部门门店已经红利，而京东多年一连吃亏 。 好比 2015 年吃亏 94 亿元， 2014 年吃亏 50 亿元，按此计较，盒马成立快送收集的服从高于京东;

2、 盒马体验更好，对比于京东越来越高的免运费门槛，盒马最快 30 分钟免费送达，无起送金额的门槛，主谋生鲜类商品，无前提退货，退款付出宝及时到账。听说连盒马斲丧者对货物不满足退款，乃至都无需举证，这些京东都很难实现，而京东能策划的商品，盒马都可慢慢扩大品类策划。笔者此前看到有信息称，盒马斲丧者转往线上的转化高达35%，而京东线上转化率只有2%阁下，差距之大，令人叹息新零售的魔力，盒马APP的将来想象空间很大。

3、 供给链把控手段，刘强东曾经提出“十节甘蔗理论”，以为京东对供给链掌控环节多，以是会得到更多收益，但京东只做了十节甘蔗的中后部门，并没有涉及前端的研发、出产、品牌部门，本质上京东只是一个渠道商。而盒马已经成立强盛的食物研发系统，建了中央厨房并推出许多自有品牌商品。

4、 运营服从更高，按照京东的财报数据，京东 16 年均匀每单履单本钱13. 2 元，假如是冷链运输，据笔者所知，均匀履单本钱或许20- 30 元。笔者曾经计较过盒马的履单本钱，因为没有干线、分拣和包装耗材，估算其履单本钱要远低于京东，体验更好的环境下本钱更低，这是零售业最焦点的竞争力 。

总结

盒马鲜生新店开到京东总部旁，笔者以为，这是盒马开始向京东提倡正面攻击，也侧面声名盒马已经具备挑衅巨头的底气。

无论怎样，作为读者看客，这场开年大戏足够出色，盒马PK京东，新零售PK传统电商，大概是将来 10 年中国零售业最重要的商战之一。

刘旷，以禅道参悟互联网、微信公家号：liukuang110

（编辑：河北网）

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