“过气”风口O2O：马云的野心，刘强东的算盘和王兴的温情

文章来历：品途贸易评述(ID： pintu360)  作者：柴佳音

一分钱的美甲、 5 毛钱的推拿和 9 块 9 的盒饭，假如你经验过 3 年前那场O2O大战，对付这样自制的处事你必定不会生疏。

3 年前，猖獗地下载一个又一个优惠APP的身影中，有你吗?

犹记得，那种感受就像是全国真的有免费的午餐。然而，“疯”了的不可是斲丧者。一时刻险些全部创颐魅者、投资人被问到要做什么、投什么时，城市说 “虽然是O2O”。 O2O——好像成了一个点石成金的咒语。

于是，一场场猖獗的“烧钱行为”拉开了帷幕。其时还没有被 58 归并的赶集网CEO杨浩涌暗示，“投资者只看订单量，你比敌手大两倍，就能做更大的订单量，然后拿更多的钱。以是全部企颐魅者冒死、不断地融资，可是有一些公司在互联网严冬时发明投资人不垂青这个，假如你的津贴每个月几百万、上万万地烧订单，投资人很快就不会再给你投钱了。”

O2O：狂欢后的成本严冬

2014 年是O2O处事元年，成长初期细分规模创颐魅者层出不穷，种种APP继续一直。随后，电商巨头纷纷发力试水上门处事，平台类电商京东抵家、美团、公共点评、 58 同城等纷纷机关诸如家政、洗衣、丽人等上门处事，行业热情快速膨胀。但一连一年之久的投资岑岭事后，上门处事市场逐渐疲软。

2015 年底开始，浩瀚O2O上门处事企业纷纷倒闭，仅有少数企业在残忍的“厮杀”中存活。 2017 年 2 月，京东抵家封锁上门处事，公共点评也于 2016 年 2 月将上门处事精简，只留下家政营业。一片灰暗下， 58 抵家由于 58 糊口化平台流量强盛得以保留，且营业范畴不绝扩大;河狸家则专注丽人市场，越发专业化、对艺人打点流程类型，因而在上门处事市场占有一席之地。

但纵观整个行业，倒闭者占大都，上门处事市场遭遇严冬，行业亟待厘革。据天风证券判定，上门处事市场遇冷的首要缘故起因在于行业信赖存在危急、处事质量难以尺度化、客户粘性不强、红利模式尚不清朗等诸多身分。

2017 年首要玩家盘货：赢家们怎样停止“死”在A轮早年?

已往两年，90%以上的O2O玩家都“死”在A轮之前。这样凄切的前车可鉴下， 2017 年的玩家们天然要玩出新格式，并尽最大也许施展自身上风：要么模式得民气，要么敢闯敢拼，要么有巨头爸爸撑腰。

据品途贸易评述(ID：pintu360)统计，当下首要有以下四种O2O模式。

1.线上巨头发力O2O抵家;代表企业：京东抵家、盒马鲜生

京东抵家和盒马鲜生在线上运营方面都属龙头，但二者焦点竞争力大不沟通。

京东抵家虽已封锁上门处事，但原有的“两小时极速送达”保持稳固。其首要借助强盛的线上流量吸引商超入驻，属于轻资产模式，市场空间的拓展首要来自于与更多线下商家相助获取优质资源。

而重资产模式的盒马鲜生则必要直接面临终端斲丧者，偏重点在于线下门店的打造。盒马鲜生物流配送以自建为主，能保障即时配送质量。可是，该模式今朝仅定位在发家都市，对地域经济成长程度形成必然依靠，难以快速大范畴扩张。同时，面对的竞争敌手较多，假如不能为斲丧者缔造精采的斲丧体验，很轻易造成客源流失。

2.线下实体拥抱O2O抵家;代表企业：永辉、苏宁、大润发

2015 年，永辉与京东抵家相助，同时也自建抵家APP，二者相助更倾向于外部平台引流。而永辉作为一只“务正业”的“乖宝宝”，更多是在生鲜品类和门店进级端发力，深耕生鲜主业。

苏宁在商超配送O2O规模今朝有苏宁小店和佳构超市两大业态。背靠苏宁集 团，其拥有强盛的物流配送上风，并选择易果作为供给商，担保产物质量。

大润发飞牛网急速达是 2017 年 5 月上线的商超O2O配送。同时，大润发上线美团外卖，借用平台上风机关抵家营业。

短期看来，商超自建APP引流不及接入大流量平台来得敏捷，对付传统商超来说，线上客群的作育依然任重道远。

3.聚焦便利店;代表企业：闪电购、爱鲜蜂、便利蜂

便利店，顾名思义，最大的上风在于快捷便利。可是，其自身材量较小，若要充实验展门店位置上风，打点者的计谋至关重要。因此，业内衍生出闪电购和爱鲜蜂两种截然差异的O2O营运模式。

闪电购看中的是线下小店的被打点需求，首要辅佐商家做运营打点，但存在线下质量难以把控的题目。

爱鲜蜂则是看中线下小店的门店位置上风，把小店作为本身的前置客栈，节省自建零售网点的巨额本钱，策划风险点在于爱鲜蜂对产物是买断方法，假如产物不能迎合斲丧者需求，轻易造成存货积存。

据天风证券猜测，便利店市场空间较大，但若将来这块“肥肉”被京东抵家这样的大平台对准，行业名堂或者会产生雷霆万钧的变革。

4.外卖平台转型;代表企业：美团、饿了么

美团和饿了么高频斲丧蕴蓄的线上流量上风明显。另外，外卖需求者每每越发垂青时刻本钱，这可巧与即时配送的市场定位契合。接入商超后流量转化率更高，是笔好买卖。

严冬中的温情

近期，美团外卖宣布两支暖心告白片，看得人眼眶潮湿。加班不能定时抵家的白领给家人叫份外卖，从手术台上下来的大夫收到女儿的生日蛋糕。本年，北京的冬天很冷，成本圈更是北风瑟瑟，但O2O这样的糊口处事却在转达着浓浓的温情。

另外，无论美团外卖照旧饿了么，现在都在不谋而合地鼓吹 2017 乌镇互联网大会中被马云、刘强东、马化腾等人重复说起的“社会代价”。好比为聋哑人办理就业、存眷环保、转达正能量等等。

正如“金错刀”所述，O2O这个曾经厮杀最为惨烈的行业，火药味徐徐变淡了，情面味更浓了。这意味着曾经的厮杀和烧钱举动已经徐徐云淡风轻，O2O摇身一变，从众声狂欢回归到了贸易的本质。

（编辑：河北网）

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