电商购物节泛滥成灾，苏宁818凭借什么玩出了“与众不同”？

张近东用“燃爆”这个洋溢着芳华豪情的词儿给苏宁 818 做了总评，作为一家创立 27 年的老牌企业，苏宁仍能保持这种豪情和活力，委实可贵。

8 月 18 日，苏宁易购宣布的及时战报表现：制止当天 18 时，线上同比增添294%，线下同比增添112%。近 9 成斲丧者选择移动端下单，占比为85.7%，个中女性斲丧者占比为48%。从数据来看，苏宁 818 的战绩很是不错。

跟着双 11 的火爆，电商购物节早就泛滥成灾，好比“ 717 吃货节”、仿照海外玄色礼拜五的“黑五狂欢节”、“ 616 购物节、”3. 8 时代的“姑娘节”等触目皆是，有网友笑称“电商节这么多，日历都要不足用了”。综合性电商购物节、垂直型电商购物节、单平台的购物节，云云之多的节日夹在在一路，不免会给人造成电商“每天过节”的假象，一方面声名电商的竞争剧烈，另一方面也表现出电商的威力。

在云云之多的电商购物节内里，苏宁 818 很明明和泛泛的电商购物节“与众差异”。起首，本年的 818 已然成为全部电商平台的购物节。据郭静的互联网圈发明，多个电商平台均参加了 818 购物节勾当，一个电商购物节的乐成与否，第一个要看的就是是否会成为业界共鸣。百度指数表现，“818”的搜刮指数为21946，比客岁 818 增添了18.2%，“苏宁818”的搜刮指数为5511，比客岁增添了171.2%。

其次，多方参加，协同相助。此次苏宁 818 勾当，并不可是苏宁易购一个平台，苏宁旗下的苏宁易购、PP体育、苏宁置业、苏宁金融等六大财富均参加了此次 818 勾当，并且，苏宁以往的投资机关也起劲参加到了此次勾当中来，如辣妈帮、易果生鲜、每天快递等。

最后，不止于电商，线上线下配合参战。苏宁易购总裁侯恩龙曾在苏宁 818 发热购物节启动典礼上讲过一个笑话：“多少年前，电商平台要把线下灭了，功效此刻又要拥抱线下，电商的话，偶然辰像小媳妇的脸说翻就翻已往，可是苏宁人永久不会变，必然僵持线上线下融合，全渠道、全场景、全客群。”电商翻脸快，既是电商的见顶，同时又是线下的回流，苏宁 818 这次就是线上线下配合参战，并不可是电商方面的购物节，实质是一场社会化零售的购物节。

新浪微博的数据表现，#苏宁易购 818 发热购物节#话题的接头量达12. 2 万，阅读量达 6996 万，来自交际收集的数据也表现出此次苏宁 818 的影响力。从整个面上来看，苏宁 818 还长短常乐成的，苏宁又是怎样做到的呢?

1. 线上与线下的协同

在明星、红包、优惠券、打折、网红直播、VR、抢购等潮水玩法儿不再新奇的时辰，电商购物节的营销、创意、玩法创新就变得愈发坚苦，而斲丧者亦不再轻易被这些同质化的营销、创意、玩法所吸引。以是，对付各大电商平台来说，购物节检验的不再是营销、创意等外在手段，而是协同、优化、多方相助上的细节手段，协同手段、优化手段、多方相助手段越强，便越轻易乐成，反之则会流于俗气，贩卖数据当然可以做的大度、悦目，但细节才是真正夯实的部门，苏宁 818 之以是可以或许做到“与众差异”，第一点即是做到了线上线下的协同。

可以看到的是，近两年来，阿里、京东等电商平台都在几回做线下方面的机关，线下已经成为电商平台的重要成长地。

苏宁宣布的 2017 年上半年财报表现，陈诉期内，苏宁合计拥有种种自营店面数目 3645 家。个中，苏宁易购处事站直营店 2079 家，苏宁易购授权处事网点 833 家。面临云云复杂的零售系统，要想跟线上做到步骤同等，显然不是一件轻易的工作。

本年是苏宁 818 的第六个年初，苏宁已经累积了 5 次线上线下融合的履历，以是，这次 818 要比以往越发驾轻就熟，也比其他平台空说跟线下融合，但不付诸动作要靠谱的多。

据悉，此次苏宁将吃喝玩乐购的需求举办了场景植入，好比，在苏宁的O2O门店里，厨卫产物区酿立室庭厨房，电视专区化身新居客堂，空调专区变身宁静的咖啡厅。互联网的娱乐、风趣元素也被引入到苏宁的线下门店里。斲丧者通过苏宁易购App里的“身边苏宁”成果，可以与门店参谋举办雷同相识、预约等。

对付斲丧者来说，购物利便才是其看中的要点，至于是线上场景、照旧线了局景并非重要，有的斲丧者，就是喜好去实体店查察实物的手感，有的斲丧者就是喜畛刳线上购置，每小我私人的购物要素都差异，唯有效全渠道的方法做随处事的圆满，才有也许结纳住斲丧者的心。

苏宁 818 在线上线下的协同方面，做的很是全面，这是满意斲丧者需求的根本，也是处事的焦点。

2. 物流与买卖营业的协同

物流作为电商平台的焦点竞争力，已经越来越受到供给商和斲丧者的重视，物流快慢，直接影响斲丧者购物选择。

苏宁 818 战报表现， 818 当天，物流发货完成率高达99.8%，当日达完成率为96.5%，打包行使的环保胶带长达 30 万米。从物流配送率来看，苏宁 818 的最终配送率很是高。像往年的双十一，许多发货都累积到一周后，快的也得三天内。

物流配送率仅是最终的一环，也是轻易被判定出优劣的一环，但对付整个购物节来说，物流还涉及到多个方面，好比仓储配货手段、自动化手段等多个方面，备货不敷，轻易导致缺货严峻，备货过多，轻易造成某个地域的积存。物流跟买卖营业之间，也是必要有协同相关的，光是作为后援，远远达不到美满。

苏宁宣布的 2017 年上半年财报表现，制止 2017 年 6 月苏宁物流及每天快递拥有仓储及相干配套总面积 614 万平方米，拥有快递网点 18769 个，公司物流收集包围世界 352 个地级都市、 2810 个区县都市。陈诉期内，苏宁物流社会化业务收入(不含每天快递)同比增添152.67%。

苏宁多年来在物流上的气力累积，也是此次苏宁 818 的“元勋”，虽然，与买卖营业线之间的协同，更是苏宁 818 上的亮点。

3. 各大营业线之间的协同

苏宁旗下的苏宁云商、苏宁置业、苏宁金融、苏宁文创、苏宁投资、苏宁体育六大营业团体，均为本年的苏宁 818 提供了助力，最重要的是，多个营业线之间的协同手段获得了很好的展示。

2012 年 9 月 25 日，苏宁易购公布出资收购红孩子，挺进母婴电商规模。

2013 年 10 月 28 日，苏宁连系4. 2 亿美元投资PPTV，成为PPTV第一大股东。

2015 年 8 月 10 日下战书，阿里巴巴公布投资约 283 亿元人民币参加苏宁云商的非果真刊行，占刊行后总股本的19.99%;与此同时，苏宁云商将以 140 亿人民币认购不高出 2780 万股的阿里巴巴新刊行股份。

2015 年 12 月 31 日，苏宁公布计谋投资努比亚。

2016 年 8 月 23 日，苏宁投资团体公布投资全景相机Insta 360

2016 年 8 月 24 日，苏宁公布计谋投资校园O2O平台 8 天在线。

2016 年 11 月 15 日，苏宁旗下的聚力传媒(PPTV)全资收购收集直播平台龙珠直播。

2016 年 11 月 28 日动静，苏宁公布对生鲜电商易果生鲜举办计谋投资。

2017 年 1 月 2 日，苏宁公布旗下江苏苏宁物流以现金出资人民币29. 75 亿元收购转让方持有每天快递70%股份。

2017 年 2 月 9 日，苏宁公布独家计谋投资移动母婴社区平台辣妈帮。

（编辑：河北网）

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