民权主义者扎克伯格的抗争
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会见： 阿里云新用户福利专场 云处事器ECS低至102元/年 天翼云年中上云节 云主机1C2G 92元/年 实名注册送8888元大礼包 颠末两年的全力，Facebook最近终于宣布了公司的独立审计功效，一份Facebook平台上民权状态的普及陈诉，涵盖从恼恨谈吐到告白到算法成见等主题。审计职员发明，公司在冲击平台上的恼恨詈骂谈吐方面，做得还远远不足。 继2018年12月和2019年6月的前两次更新后，新的审计陈诉总结称，公司对民权题目的处理赏罚方法“过于被动和零星”，并在最后发问：Facebook到底有没有真正致力于办理平台上的大量题目。 思量到11月份的2020年总统大选越来越近，这个题目尤其显得重要。 美国国民自由同盟（ACLU）的前总监劳拉·W·墨菲（Laura W. Murphy）和民权状师梅根·卡塞斯（Megan Cacace）两人是陈诉的首要作者。墨菲将Facebook的事变比作攀缘珠穆朗玛峰。她说，固然Facebook确实取得了一些盼望，但这家交际媒体公司仍未投入足够的资源或足够敏捷地处理赏罚平台面对的各类民权挑衅，从而“将对Facebook是否尽心全力办理题目的公道质疑推向最高点”。 Facebook在民权首脑和政客的压力下提倡这项独立审计，时代Facebook正遭遇平台创立以来最大局限的告白主抵抗行为——“Stop Hate for Profit”（遏制操作恼恨赚钱）。这项行为由包罗NAACP、反离间同盟和Color of Change等民权组织提倡，而且这些民权组织今朝依然丝毫没有停息抵抗Facebook的意向。高出1000多家公司已经插手这项抵抗行为，尽量公司首席执行官马克·扎克伯格否定抵抗行为对平台造成实质影响。 抵抗行为的率领者也曾试图与Facebook相助。对他们来说，这份最新的审计陈诉证实了他们之前对这家交际媒体公司的大部门观点：公司没有严重看待平台上的恼恨谈吐、成见、南北极分化和缺乏多样性等等题目。 “整顿平台上针对黑人群体的恼恨谈吐与卖弄信息，只有在上升到公关危急的时辰才会成为公司存眷的重点，”Color of Change的总裁拉沙德·罗宾逊（Rashad Robinson）说。罗宾逊还暗示，国会也也许会参加该平台上的民权掩护事件。 这份陈诉固然对Facebook的荣誉意义重大，然而它对公司并不具有束缚力。Facebook可以选择功用陈诉中的提议并付诸实践，也可以选择无视这些提议——这也是罗宾逊等一众建议者极为担忧的题目。周三，在果真这份陈诉的声明贴里，Facebook的首席运营官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）说，“他们（审计员）要求的改变”，公司“不会每一条都照做”，但“也会尽也许多地付诸实践”。 无论公司最终付诸几多实践，这一次的考核事变总归也是对Facebook恒久全力的一次全面考查。已往几年来，Facebook一向在全力和谐该公司在谈吐自由方面的不停代价主张，与平台上乱骂和小看谈吐泛滥造成各种危险这一究竟之间的抵牾。基于这一主题，我们从89页的陈诉中提炼了以下五大与Facebook和民权有关的要点。
1）为特朗普开绿灯，埋命令人不安的先例 审计职员说，特朗普总统违背了平台的社区准则，但Facebook却没有处理赏罚总统的帖子，这样的举动无异于在“枉顾”代表平台上民权前进的政策。陈诉出格提到了特朗普的一组帖子，包罗对投票做出卖弄告诉的帖子和谁人污名昭著的“敢掳掠就敢开枪”贴子。与先前民权组织的忧虑相呼应，审计职员说，这些帖子显然违背了Facebook的社区准则，不删除这些违规内容为特朗普和其他政客开创了令人不安的先例。 陈诉中援引的特朗普宣布的与投票相干的帖子包罗对加州、密歇根州、内华达州邮寄选票的卖弄告诉。Facebook最终以为这些帖子并未违背社区准则，辩讲解，帖子里提到密西根州和内华达州的言辞不外是“质疑了官员的正当性”。审计职员表明说，他们“凶猛表达”了本身的概念，以为这些帖子违背了政谋划定，但一向到做出最终抉择之前都没有“机遇与决定者直接交换”。 他们说，Facebook的决定让“试图榨取平台上选民压抑的全部政策倒退了一大步”。 特朗普的“敢掳掠就敢开枪”的帖子则代表了差不多的自我辩解式不作为举动。在那篇帖子里，总统涉嫌行使民权期间白人种族断绝主义者喊过的标语，来暴力威胁“黑性命也是命”抗议者。固然Facebook的高管致电白宫哀求让特朗普变动或删除该帖，但公司最终照旧没有对总统帖子采纳任何动作。特朗普也在Twitter上宣布了沟通的内容。对比之下，Twitter选择标志总统的帖子，来由是内容违背了平台上榨取美化暴力的法则。 对付这个决定，Facebook辩称，平台上应承宣布采纳国度动作一类的威胁谈吐。但审计职员以为，这个逻辑忽视了“这类告诉——尤其出自掌权者之口并针对特定的少数群体时——会纵容和公道化针对该少数群体的暴力。”他们还说，“随意射击不是对国度武力的正当行使。”审计职员再次夸大，在决定进程中，他们的意见未被实时采用。扎克伯格其后在员工大会上表明白Facebook就“敢掳掠就敢开枪”帖子所做的决定，但该决定仍旧遭到公司高管的指责，并促使员工提倡线上停工勾当。这也是其后的“遏制操作恼恨赚钱”抵抗行为的导火索之一。 本年6月份，Facebook公布，公司将标志违背平台社区准则的帖子，但不会删除，由于帖子具有消息代价（假如帖子的民众好处代价高过帖子带来的侵害），然而帖子具有消息代价这种事并不常见。审计陈诉披露，已往一年中，公司的消息代价特例仅对政客应用了15次，而在美国仅一次，并且这些例子的详细内容今朝也不清晰。 与此同时，公司仍然未对特朗普的旧帖子采纳任何动作。审计职员总结以为，对付许多民权建议者来说，“侵害已经造成”。他们说，即便Facebook有政策支持民权，拒绝将这些政接应用于特朗普也会减弱公家对该公司的信赖，并给其他政客留下空间效仿总统。 2）谈吐自由至上会导致其他题目 固然Facebook的率领层频频夸大公司对谈吐自由的重视，但审计职员发明重视谈吐自由也是有价钱的。Facebook体系性地选择优先思量政客们的谈吐，而不是打压侵害整体用户好处的有害和恼恨谈吐。在陈诉中，审计职员多次引用扎克伯格2019年的乔治城大学的演讲，称这是一个“转折点”：Facebook多次夸大公司对自由谈吐的理睬，将其作为“平台的管理原则”。 Facebook选择差池政客举办究竟搜查，还不时应承他们违背Facebook本身的“禁绝宣布有害内容”的法则，来由是政客的谈吐本质上具有消息代价。这又激发另一个题目。审计职员说，这两条都明明有悖于公司的民权全力。应承政客散布关于选票的不实信息更粉碎了Facebook对其代价观的理睬，尽量扎克伯格在他的乔治城大学演讲中将其描写为谈吐自由的一种情势。审计职员说，他们发明Facebook将谈吐自由至于其他代价观——如非小看僻静等——之上的举动，“很是令人不安”。 他们还表明说，区别看待政客的内容，“无形中塑造了一种谈吐品级制度，权利越大，享有特权越多”。 可是，陈诉也认可，Facebook未能办理公司对民权的理睬与其对谈吐自由铁板一块理睬之间的抵牾。相反，公司应该全力对谈吐自由进一步作育全面的相识，弄清晰典范用户是怎样行使该平台的。 “对付一家二十一世纪的美国企业，对付Facebook——一家对我们的一般糊口有云云大影响力的交际媒体公司，假如撇不清这两种代价观之间的相关，功效将是歼灭性的，”首席审计师劳拉·W·墨菲说在陈诉弁言中写道，“这样的均衡不轻易，且自美国开国以来，这种权力和洽处的均衡一向是世界争论的一部门。Facebook无法谐调这些代价观，也无可厚非，假如公司必然要这么做的话。” 3）恼恨谈吐还是Facebook的一个困难，但我们不知道这个题目毕竟有多严峻 Facebook一向在同平台上的恼恨和暴力谈吐做斗争，包罗白人民族主义者在Facebook Watch上直播的脱口秀节目以及极右翼行为“boogaloo movement”的成员。这些极右翼行为倡导反当局意识形态并在最近的种族平台抗议中煽惑暴力。 Facebook的审计陈诉表现，公司在冲击恼恨谈吐（尤其是白人民族主义）这件事上任重而道远。Facebook简直取得了一些后果。该公司称，它此刻可以更好地辨认恼恨谈吐，有350名员工用心处理赏罚Facebook上的伤害组织。但审计职员称，恼恨内容在平台上要么逗留时刻过长，要么未能在第一时刻被删除。审计陈诉指出，当内容指向非裔美国人、犹太人和穆斯林时，这个题目尤其严峻。 譬喻，审计职员要求Facebook榨取全部鼓吹白人民族主义或白人种族断绝主义的内容，但公司至今未能做到。审计职员说，Facebook已经明晰榨取“白人民族主义”或“白人种族断绝主义”等短语，但这种简朴的要领并未有用组织种族主义内容继承在平台上撒播。 审计陈诉还品评Facebook未能足够敏捷地对恼恨勾当采纳动作。陈诉提到，2019年，Facebook用了高出24小时的时刻才删除意在对德州休斯顿举行的北美伊斯兰协会年度集会会议的参加者举办人身恫吓的勾当。Facebook其后认可了公司在该变乱中的失误之处，但审计职员号令公司从基础上修改平台的考核流程，以加速删除这类变乱的速率。陈诉说，在当前的世界性抗议勾当中，适内地节制勾当变乱直观重要，“以确保人们不会操作Facebook组织招呼战斗宣言来危险或恫吓特定群体”。 让Facebook的恼恨谈吐题目越发伟大化的一件事是，没有足够确凿的数据来弄清晰平台上的恼恨谈吐题目有多严峻或怎样影响差异的群体。陈诉说“缺乏用于说明研究的数据好像让记录和界说题目、确定题目来历和试探隐藏办理方案，变得越发坚苦”。 固然审计的重点是恼恨谈吐，陈诉也提到了另一个困扰了Facebook多年的相干题目，这个题目乃至越发伟大：Facebook的平台是否在政治上南北极分化用户，以及这跟平台上散播的恼恨谈吐有什么接洽。最近的一篇媒体报道称，Facebook的率领层弃捐了一项观测交际媒体是否加剧南北极分化的研究，从而中止了让平台变得不那么具有破碎性的全力。Facebook和扎克伯格无疑否定了报道中的说法，还指责媒体报道不实。 扎克伯格勉力否定Facebook南北极分化其平台用户的概念，还夸大从整体上看，平台让人们越发连合。审计职员对这一结论暗示猜疑，说他们“不信托Facebook足够重视南北极分化题目的严峻性，并且Facebook行使算法的方法有时间也助长了极度和南北极分化内容”。 2016年大选后，在公家压力下，Facebook调解了News Feed的算法，以便更多地推送亲友挚友的帖子而非消息报道。尽量云云，审计职员仍然以为，光有这一点法子还不足，并且“Facebook应该尽其所能防备其器材和算法将人们推向自我强化的极度主义深渊，而且公司必需意识到假如做不到的话会给实际天下造成伤害（并危及生命）”。 可是，审计职员说，Facebook有手段做到这些。Facebook不只有手段删除恼恨内容，也可以借助“保举”等成果让用户“阔别（而不是靠拢）极度主义组织”。 4）疫情证明，只要Facebook乐意，它可以有用打点平台上的有害内容 新冠疫情增进了该公司处理赏罚有害内容的风险。值得留意的是，为应对疫情，Facebook起劲处理赏罚与疫情有关的卖弄信息，删除成千上万条公司以为也许造成直接身材危险的卖弄帖子。 这种新设施与公司处理赏罚其他范例的卖弄信息方法形成光鲜的比拟。对付其他范例的卖弄信息，Facebook历来怠于应对。审计陈诉中写道“Facebook二话不说就对反疫苗接种行为附和者的谈吐采纳法子，又或绝不迟疑地限定新冠疫情有关的卖弄信息，但面临选票题目时，Facebook却迟迟不肯采纳强有力的法则来限定卖弄信息和选民压抑”。 考核疫情相干内容现在也变得日益伟大起来。正如记者彼得·卡夫卡（Peter Kafka）在5月下旬表明的那样，环绕新冠疫情的接头已经从存眷民众卫生演酿成恶言相向的党派政治争辩，包罗投票权、各州的复工打算以及佩带（或不佩带）口罩的政治选择。该陈诉还指出，3月到5月之间，因违背滋扰选民政策而被处理赏罚的10万条内容中，大部门与新冠疫情有关。 5）Facebook礼聘的新民权高管必要实其着实的决定权 多年来，民权首脑一向在向Facebook施加压力，要求公司设立一个地位，确保公司的简直确有在存眷本身的产物和政策是否公正看待全部人。跟着这份审计陈诉的宣布，Facebook同时还公布将计一律个高级副总裁地位，认真打点民权事宜。可是审计职员仍旧认为这样还不足。他们想要Facebook成立一个“民权基本办法”。 审计陈诉提议，新的民权副总裁应该部下有一个团队，而不是独立事变；他们在“涉及民权的要害决定”中应该具有讲话权，好比是否删除某一个政客的争议帖。审计职员还出格指出，新的民权副总裁“在做决按时必需‘要在集会会议室中’（即与决定者有直接交换），并可以或许与率领层有直接的交换”。 按照6月份公司全员大会的集会会议惫偶，在扎克伯格最终做出不删除特朗普谁人“敢掳掠就敢开枪”的争议抉择之际，参加接头的人数还不到10人。而按照扎克伯格在集会会议上的说法，参加接头的职员中只有一人是黑人，而且亦无一人是专门认真民权事宜的。 Color of Change的总裁罗宾逊在声明中说，新的地位“是（Facebook迈出的）重要一步”，但又增补说“他们必要足够的资源支持才气施展浸染”。 “没有这些资源的支持，我们便没有来由信托Facebook会真正重视民权掩护，”罗宾逊说，“我们所能预推测的不外是扎克伯格一边夸夸其谈谈吐自由，一边又应承政客们随意扯谎、寻衅长短，任由恼恨谈吐和政治紊乱尽情成长。” 瞻望将来 对付守候这个陈诉功效已有两年多的民权首脑而言，最大的题目是接下来该怎么办。Facebook是否会实现公司在审计陈诉中提到的正在“思量”或“试行”的诸多改变？ 在果真审计陈诉的博客帖子里，Facebook的首席运营官雪莉·桑德伯格说，这份陈诉是Facebook处理赏罚恼恨谈吐和相干题目的“出发点，而非终点”。但一些民权组织已然失去耐性。按照陈诉，有些民权机构正思量完全终止与Facebook的相助。思量到11月份的大选近在咫尺，这个趋势值得重视。 “我体谅的不只是审计陈诉发起了什么，我更体谅Facebook接下来会怎么做，”民权组织Free Press的总裁杰西卡·冈萨雷斯（Jessica González）说。Free Press一向是抵抗Facebook告白的组织之一。 冈萨雷斯说，仍延续不绝有告白主插手抵抗行为，仅本周已有125个新告白主插手。在7月即将进行的有关反把持题目的国会听证会上，届时Facebook或将答复上述题目。扎克伯格和其他首要科技高管将出席听证会。 冈萨雷斯说：“我知道我们没步伐打个响指，在一夜之间改变一整个交际媒体平台，但Facebook在这件事上也过分于漫不经心了，从来都只是说得多，做得少。” 作者：Rebecca Heilweil,Shirin Ghaffary 来历：https://www.vox.com/recode/2020/7/9/21318896/facebook-civil-rights-audit-hate-speech-failed-zuckerberg-white-nationalism-sheryl-sandberg 出品：新浪科技 编译：匀琳 本文素材来自互联网 （编辑：河北网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
