AOFAX支持5人内的小型电话服务呼叫中心外呼系统能帮企业做什么？

跟着通讯行业不绝成长成熟、强盛，许多人城市发生如下的疑问：有没有得当1-2人的小型的电话体系呼唤中心呢？小型电话体系呼唤中心在各个行业中是怎样辅佐企业的？

一、哪些单元得当成立小型的电话处事呼唤中心外呼体系呢？

从事呼唤中心行业 10 余年的专家金子建博士为各人解开疑虑。

应用场所

具备售前、售中、售后环节的种种企业

兼备呼入和呼出双重营业的企奇迹单元

注严惩公服从、处事程度和一体化打点的职员数少的企奇迹

二、呼唤中心体系在各个行业中是怎样运用的？

下面请看金博士为各人先容的几个案例。

案例一：无需职员参加，体系自动处理赏罚。

广东某山洪灾难防汛部，行使AOFAX呼唤中心的电话集会会议的成果，内部座机和外部号码都可接入集会会议体系，实现随时随地成立集会会议室，快速召开调治集会会议，快速做出起源的应急方案，快速实验。常用于调治部分，应急部分，部分集会会议等。

案例二：4坐席

中国电信广州分公司，对其会员高质量号码资源回访和跟进，跟进客户套餐和勾当促销，通过AOFAX呼唤中心体系的外呼号码池成果更好分派客户给坐席举办点击外呼，进步服从。

案例三：2个营业职员的外出和外呼电话处理赏罚。

天津某财产参谋公司，营业员常常往返北京和天津两地，行使AOFA呼唤中心的微信自动外呼和短信自动外呼成果，用于出差在外，可能节沐日时坐席必要接洽客户的环境，实现移动办公和营业雷同，利便公司管控员工电话灌音。

案例四：1个先生的外呼

上海某教诲培训机构，必要对大量的呆板天生号码举办检测，行使专注于呼唤中心体系研发10余年金恒科技推出的AOFAX呼唤中心群呼号码检测成果，检测号码的有用性。其详细浮现是竣事群呼后，在靠山记录中导出按键记录为1或2的号码，这些号码即是有用号码。

案例五：1个对绰号码1个坐席，怎样晋升企业形象？

河南某企业，对外发布1个号码。来电后播报转接各个差异部分和差异营业坐席，均转接到配置好的坐席上，刹时晋升企业形象。

（编辑：河北网）

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