阿里数字基本办法让环球抗疫不必“从零开始”

网商君

国表里抗疫形势倒转，凸显环球化期间的疫情，绝非一城、一国之事，环球已是运气配合体。此前，世界驰援武汉、天下援手中国；现在，中国互助近邻远邦。阿里的数字基本办法和数字化抗疫实践，也从处事中国走向驰援环球。

物资必需跑赢病毒

3月11日晚，天下卫生组织公布新冠肺炎疫情具有“环球大风行”特性。一天后的12日晚，首批马云公益基金会、阿里巴巴公益基金会捐赠给欧洲的口罩，运抵比利时列日机场“天下电子商业平台”（eWTP）关节。

13日，美国总统特朗普公布进入“国度紧张状态”应对疫情。就在当天，险些全部美国主流媒体都报道了这则动静：50万份检测试剂盒和100万只口罩即将捐助到美国人民手中。

美国闻名政治消息网站POLITICO报道说，马云和阿里巴巴公益基金会筹措的这批物资来的“合法那时”。CNN网站报道还留意到，这只是3月以来，两大基金会救济环球的一部门。两大基金会还先后向日本、韩国、伊朗，以及非洲54国捐赠物资。

没有任何一个国度可以在疫情发作下独自确保供应。当新冠病毒危急1月在中国进级时，阿里帮忙从环球采购物资发往中国；当3月疫气象势反转，阿里又帮忙中国向天下输出物资。阿里旗下跨境零售电商平台速卖通数据表现，近期中国销往意大利口罩订单增添近40倍。

3月16日，菜鸟包机从杭州动身，将马云公益基金会、阿里巴巴公益基金会捐赠比利时和意大利的一批口罩、检测试纸，运往比利时列日机场eWTP（天下电子商业平台）关节。

3月16日，菜鸟包机从杭州动身

数字基本办法助力环球“抗疫”

好天时修睦屋顶，要害时才气不掉链子。助力环球“抗疫”，离不开阿里多年沉淀的数字化基本办法和数字化手段。

2月初，湖北疫情最严厉时，菜鸟帮忙以色列人高佑思“从特拉维夫到黄冈的384小时”捐口罩。3月初，在欧洲疫情危难时候，比利时当局和阿里配合搭建的eWTP关节，在不到一周时刻内向欧洲五国运输防疫物资。

这一本来处事中小企业的电子商务基本办法，成为这次中欧防疫救助和经济清醒的主通道。中国复工以来，每周已有高出400万此中小企业包裹从这里送到中欧斲丧者手中。

1月尾，阿里康健为湖北住民上线免费在线问诊处事。现在这一实践已延长到外洋华人群体。制止3月18日，阿里康健外洋问医已经获逾150家中国驻外使领馆保举，超10万外洋侨胞行使。而支撑环球咨询背后的是阿里客户体验奇迹群（CCO），一站式智能处事事变台、智能客服呆板人、智能路由等构成的处事操纵体系驰援外洋。

3月中旬，连系国教科文组织紧张号令环球39个国度和地域的4.2亿学发展途上课。而此前通过紧张扩容十万台云处事器、乐成辅佐中国1.2亿门生上网课的钉钉，被教科文组织保举。

中国实践助力环球防疫不绝线、经济不下线

国情、制度、文化差异，令环球防疫没有简朴可抄的“现成功课”，不外阿里等中国企业的数字化抗疫创新实践，却具有环球协同代价。

3月18日，阿里云连系钉钉上线国际大夫交换平台，约请中国大夫为外洋医护分享临床拭魅战履历。这一数字平台支持英语、日语、意大利语等11国说话AI及时翻译，并为伟大场景提供了免费的音视频成果。

统一天，由马云公益基金会、阿里巴巴公益基金会提倡并扶助、由浙大一院数十位专家撰写的《新冠肺炎防治手册》中英文版正式宣布，并通过阿里云国际大夫交换平台开放给环球医护事变者。

3月18日，《新冠肺炎防治手册》中英文版，通过阿里云国际大夫交换平台开放给环球医护事变者

另外，疫情危急下企业的数字化保留之道，也具有环球交换代价。“各地环境千差万别，但我们信托，公司们可以进修数周前已开始应对疫病地域的履历。”美国《哈佛贸易评述》网站日前刊文说。

这篇题为《中国企业怎样应对新冠病毒》的文章，列出了12项中国企业的创新实践，包罗盒马的“共享员工”机动就业模式、蚂蚁金服环绕新需求的快速创新、林清轩的贩卖渠道多元化转型……

疫情令环球遭遇线下危急，也迎来线上契机；基于数字基本办法的数字化创新，已成为环球防疫不绝线、经济不下线的要害地址。

（编辑：河北网）

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