我复盘了自己的工作，总结了这个跨境支付产品经理的成长经验给你

从事跨境付出行业有几年了，身边延续有一些伴侣跟我说，想转行做跨境付出产物司理，可是认为很难，无从动手。早先我会挑1,2个较量近期的项目给他们做实例说明、讲讲心得，可是结果并欠好，对付没有产物履历可能行业履历的人来说，一些基本常识就像一座大山，盖住了山后的风光，进而让他们望而生畏、退避三舍。以是承袭开放分享的立场，但愿这篇文章可以或许辅佐那些想从事可能正在张望跨境行业的伴侣们，接待插手到我们。

想成为一名精彩的跨境付出产物司理，起首第一步要具备产物司理的根基手艺，其次在这个基本上蕴蓄营业、管帐、合规、风控、政策等常识，并通过几个项目打磨本身的产物嗅觉、产物计划手段。

在经验过几个项目之后，慢慢晋升自身的产物架构手段，并可以独立主导从0-1的产物。最后，深耕跨境行业，时候存眷市场资讯、行业动态、禁锢政策，多打仗市场、多打仗用户，不要凭空捏造，也不要把BD的需求，当成是用户的需求，学会问本身“客户真正要的是什么？为什么要买我的产物？这款产物可否为公司带来代价”，从后场走向前场，用前瞻性的目光，打造用户喜欢的产物。

我的经验

13-15年，插手跨境付出的发源

在这段时刻，参加了某贸易的新焦点体系建树项目，认真外汇模块，包罗汇率打点、（即期、远期、掉期）结售汇和外汇交易、国际出入申报等。

而在2014年的时辰，该银行开始建树跨境电子商务外汇付出体系，因为焦点体系认真为外围体系提供及时牌价、结售汇试算、买卖营业查询、管帐记账等成果，以是我们也参加到了这个项目中。究竟证明，正是这段经验，为日后走入跨境行业奠基了基本。

15-19年，从跨境新兵到内行的历练

总的说来，前2年像个海绵，通过造访商户、介入展会、内部培训、项目拭魅战，接收了大量的跨境相干的营业和产物常识。

尔后2年，除了有机遇可以独立地认真跨境外汇付出/人民币与亚马逊收款产物的计划，也同时更多地从市场需求与机遇的角度出发去输生产物方案。

2019年至今，从跨境付出到环球化

近两年，由于事变上的变换，开始在境外持牌机构认真产物部分的事变。主导了多个产物的从0-1的演化，如国际汇款、境外收款账户（应用于电商收款）、VCC、留学缴费平台等。

从产物代价、产物架构、境表里金融渠道整合，到产物落地、产物订价、产物运营，最洪流平地施展平台自身的资源上风。

做对了什么，又做错了什么

我们从做过的几个产物说明一下：

1. 跨境付出

早期通道型产物，基于牌照手段，对接银行。

产物上风是：可以或许包围跨境人民币、外汇营业，并同时支持资金入境、资金出境。

但跟着新玩家的涌入，加大了竞争剧烈水平，于是为了增大差别化，付出公司逐步转变头脑，开始深耕行业、提供行业办理方案。

整体来看，固然这款产物同质性很高，可是，因为全线上操纵、且体系的易用性还不错、行业办理方案富厚，因此照旧为公司带来了必然的收益。

2. 亚马逊收款

基于中国大卖家在亚马逊平台上出口商品的垂直场景而降生的产物。

较量痛惜的是：该产物推出的机缘不是很好——17年底开始市场调研、立项，18年中旬MVP开拓完成，同年10月推出新品，不只从出口电商行业特点上看，错过了亚马逊的招商季不说、偏偏又选择了年底的营销季去拉新，功效可想而知。

更落井下石的是：第二年又新增了不少玩家投入到这场混战中，直到多家景外机构延续拉开零费率的序幕，正式宣告了这一市场的红海光降，毫无利润可言。

产物差别化、增值度、市场机缘的选择，或者都将抉择一款产物的最终走向。

3. 国际汇款

一款面向B端客户，通过与境表里金融机构相助，为商业项下的客户提供外汇打点与环球付出的产物。

计划初期团结了行业内竞品与银行外汇衍生品的一些特点来界说的产物成果布局，然而在行使进程中，有两点值得我反思。

一是，必然要站在用户的角度，思量他们的手段和体验，否则你自觉得成果计划的很高级、很专业，可是没什么用，由于用户驾御不了；

其次，方针客户与通道要求不match——每个国度的付出通道都有一些差别性，譬喻：国度政策、行业限定、金额限定、客户限定等等，可是我们在一段时刻内，险些每个客户都有差异的需求，而现有通道无法支撑这些八门五花的客户需求。

这让我布满了狐疑，也感想沮丧。由于这与我们初期做市场调研与产物筹划的时辰，界说的方针市场与客户范例有了很大进出。

无法以方针为导向，并强项的执行下去，导致了后期我们把过多的事变和精神都放在了搭建通道上，但功效又没有带来现实的效益。方针清楚、切勿贪多，也许是那段时刻里，最深刻的贯通。

4. 境外收款账户

可以当作是亚马逊收款的演变版，产物的定位是弱化掉亚马逊收款这个场景，推出一款可应用于货品商业以及一些处事商业的外洋假造账户产物，旨在在资源有限的环境下，避开红海市场，使“账户”最洪流平地施展它的用途。

可是这款产物也如故算不上乐成，在我看来“账户”不足富厚，也不足“独立”（独立账户是真实的银行账户，而假造账户无法具有独立的账户名，也无法支持wire transfer），使其显得产物代价不高，处事工具有限，缺乏吸引力。

5. VCC

一款旨在处事那些没有国际名誉卡可能因担忧名誉卡付款安详的用户，满意他们在海外网上购物、激活种种网上账号、充值等需求的产物。

在上线一段时刻后，带来了必然的用户量，在今朝跨境产物陷于同质化的时期，该产物的推出，对准了小我私人外洋付出的需求，或者将来它将成为一款收割长尾市场的利器。

6. 国际学校缴费平台

依然是一款定位于处事垂直行业的场景化产物，除了提供跨境付出、境外换汇与环球付出等资金处事外，还环绕门生与学校两个主体的需求与痛点打造了在线缴费体系。

个中：门生可以通过在线缴费平台举办invoice查询与在线付出，先生可以通事靠山打点平台举办门生打点、账单打点、资金打点等，为学校可以或许快速将收费场景由线下切换到线上提供了“配套办法”。

（编辑：河北网）

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