腾讯怎样做到科技向善？

1月12日动静，2019年11月，腾讯建立了“用户为本，科技向善”的义务愿景，2个月后，腾讯在北京总部宣布了《千里之行·科技向善白皮书 2020》（以下简称《白皮书》），答复科技怎样向善，腾讯怎样用科技面临新的十年。

科技向善是一种产物手段

科技向善并非喊标语般的易事，其起首必要提倡者投入须要的伶俐与汗水，从头思索现有贸易模式下的固有范式。《白皮书》指出，科技向善从理念落地，产物是重要的载体。      

2019年，腾讯研究院从腾讯内部的三款产物开始举办深度研究，发掘产物向善的路径和要领论，试探现有路径在更多产物上的扩展也许性。同时，也将更大范畴的产物纳入研究视野。在白皮书研究的案例中，有腾讯自身的全力试探，也有其他中国互联网企业的乐成实践；尚有苹果这样领先的科技公司，也包罗“以贸易敦促公益”的 B 型企业，以及一些 NGO 机构。

集会会议现场，腾讯首要首创人之一、原首席技能官张志东先容了四个案例研究：Edovo美国牢狱平板教诲、收集棋牌游戏的“康健约定体系”、 美团青山打算和面向儿童的图形化编程器材Scratch。有些是贸易公司在产物中融入善意，也有新型NGO和新型企业的例子，它们的配合点在于“都是实行用科技和产物来辅佐办理社会题目”。

“科技向善不是标语，而是数学模子、UI细节、计划美学、贸易模式等实其着实的试探，”张志东说，“科技向善是一种产物手段，是一种产物机遇，是全部科技类企业和组织都可以思索和实践的。”

腾讯团体高级副总裁郭凯天在会上指出：科技向善成为腾讯新愿景义务，只是千里之行的第一步。他说：“人类面临数字社会照旧混沌的，还没有达到豁然爽朗、完全光亮的境地，数字社会怎样管理，隐私怎样掩护，数据产权归谁，全部题目我们开始切磋和思索，还没有结论。” 

团结中国科技敏捷成长、社会糊口日新月异的实际，郭凯天以为，我们本日提科技向善，是把它作为一个路标，不是方针，科技向善是通过一个广泛、普惠和普世的数字社会的一个路标，在这个进程中，科技向善是千里之行的实践。 

腾讯研究院院长司晓则把科技向善比喻成我们为将来数字社会找到的第一条安详带。回首安详带成长史，他点明：“安详带是人类运用科技的一个缩影。从少数人醒觉，到行业形成共鸣，再到穿透公共成为刚需。我们本日接头科技向善，不是要界说’善’，而是敦促‘向’，是在数字社会历程中试探确保科技不脱轨的详细要领。因此科技向善不是自缚手脚，而驾驶汽车必需榜上的‘安详带’”。

司晓分享道，在腾讯研究院环绕科技向善做研究的数年中，很多大咖都颁发过本身的意见，好比投资人邵亦波说“建议 Tech for Good，就轻易找到有义务感的最高级员工”，斯坦福大学僻静创新尝试室主任玛格丽特说“隐私成了一种奢侈品”等。而研究院总结访谈、产物等多方内容，将研究的阶段性成就总结成了科技向善的“白皮书”。

《白皮书》全篇收录15位知名学者及企业家环绕科技向善的访谈、11个国表里与科技向善相干的产物案例和6个亟待试探的学术蓝海偏向。

科技怎样向善？实践与研究并行而立

在“大公司、小公司和多元社会主体怎样科技向善？”这一题目中，《白皮书》以为，科技向善有两重寄义，一是实现技能为善，二是停止技能作恶。前者指向“善品创新”，后者指向“产物底线”。

对大公司来讲，“产物底线”是主要存眷的命题，即既有营业怎样维持高底线，主动面临、办理产物激发的社会题目和攻击，以致将办理方案转化为全新的营业机遇。“底线”既是现有法令礼貌，也是道德民俗、社会良俗、行业合同，更是产物计划中的伶俐与美感。有手段的企业，应该使产物“合乎端正”，在理性的基本上实现营业需求。

对生长型公司、创业公司来讲，“善品创新”是更大的机遇，若能找到吻合的定位，在创建之初就能实现向善和贸易成长的兼容，就能走出独占的动作路径。对当局来讲，立法和法律是焦点的动作路径。

对行业协会来讲，它与行业与政策两头皆有跟尾，所拟定的动作方案每每富有实操代价;对第三方独立机构来讲，它通过中立的研究与公共舆论成为敦促企业推行社会责任的首要力气。差异范例的主体，都有其光鲜的上风与劣势，践行科技向善，必要依托各自的焦点上风，试探有特色的科技向善实现路径。 

关于“怎样让科技产物更康健？”题目，《白皮书》指出，跟着互联网的成长，用户在日新月异的科技产物与处事中生发了新的诉求，“康健地享受科技糊口”在个中尤为精明。“康健”并不只指身材康健，也不只指小我私人康健，其指向康健的家庭、康健的收集、康健的社会相关，是抱负互联网秩序的浮现。

冲破通例，研发“康健科技品”，从大的方面来讲，要引入“辅佐用户维持康健”这一视角的考量;从小的方面来讲，要反向思索怎样低落产物陶醉式影响;这都使得企业必需面临怎样均衡短期的贸易好处和恒久的社会/贸易代价。

《白皮书》还提出了“新媒体期间的内容财富怎样构建品格逻辑？”这一命题，并指出，内容财富发杀青长的同时，一些负面效应也开始呈现。

连年来在内容出产规模涌现的一系列刷量、洗稿、谎言等负面征象，是内容生态中太过追逐流量的齐集浮现。但究其来源，照旧新媒体情形下内容行颐魅整体失范所致。纠偏行业失范、进级内容生态，还必要包罗当局、行业、受众在内的多元社会主体配合参加、协同全力。 

《白皮书》最后号令，“科技向善”这场大型社会尝试的下半场才方才开始，对付踏入数字社会的每一小我私人来说，都无法置身事外。我们等候每一小我私人，都以“科技向善”作为代价判定与动作准则，共建柔美数字社会。

（编辑：河北网）

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