水滴筹地推筹款急行军，公益是否变功利？

“筹集人世温顺，让坚苦不再无助”，通过搜集爱心，可以辅佐无力者前行。然而现在争议地址，是爱心凝结的善款，是否给以到真正必要辅佐的人？观测表现，有的筹款提倡人自己并非无力付出医疗用度，水滴筹方面存在考核裂痕。同时引起争议的，尚有水滴筹的推广方法：医院地推，营业员领取提成。这种环境下，为了自身好处，不免有员工违规操纵，助推不公道的筹款需求。

科技向善，改变糊口。然而在操作科技的详细操纵上，会呈现一些环境，也许与初志背离。有陷入坚苦的染病者从水滴筹受益 ，而有一些捐钱人的爱心，被诱骗和耗损。

公益？争议

水滴公司创立于2016年4月，定位为小我私人医疗资金提供商，旗下有“水滴合作”、“水滴筹”、“水滴保”三大营业，个中， 水滴合作为收集合作社群，水滴筹为筹款平台，水滴保为互联网保险优选平台。官方先容称，其义务为“保障亿万家庭”，而代价观夸大“用户第一”

自创立来，水滴公司成长敏捷。2019年3月，水滴公司公布得到由腾讯领投，高榕成本、IDG成本、DST Global首创人尤里·米尔纳等知名投资人跟投5亿元B轮融资。本年6月，水滴公司公布完成C轮融资，由博裕成本事投，腾讯公司、中金成本、高榕成本等知名投资机构跟投。然而公司飞速成长之下，归属于社会责任板块的水滴筹却经常陷入争议。

在梨视频的卧底视频中，自称水滴筹“志愿者”的筹款参谋们，通过扫楼的导倩踅法推广产物，只通过口头扣问，便勉励患者提倡筹款，群发筹款信息。这一进程傍边，并未具体核实患者病情、经济环境等信息；对提倡人筹款金额的设定，也较为随意。然而，收集捐钱本是出于爱心的辅佐，被筹款参谋们草率看待，难免让人扫兴与愤慨。

更为重要的一点是 ，视频表现，筹款参谋收入的一部门来自提成，并且按照绩效末位裁减。公司要求，筹款参谋每月至少完成35单，5单有用单就是80元一单，6到10单就是100元一单。为了获取更多收益，不免有人陷入违规操纵。至于水滴筹方面为何设定绩效，有参谋爽性暗示，是为霸占市场。

在看到视频之后，不少网友暗示：不要让真正必要辅佐的人得不到辅佐。而且有网友称，下次碰着筹款不会再捐。诚域康健团体董事长、陕西医药协会副会长单升高曾在水滴筹多次捐助，偶然一次捐钱数千元。在看到地推视频之后，他向新浪科技暗示，本身第一感受，“就认为这个工作过了”。单升高自己也做公益，在他看来，做公益去宣传是好的，由于可以让更多人知道并让更多人受益。但假如用扫楼扫街式的宣传，就让公益组织变得像功利组织。

除了地推这种方法的争议外，水滴筹更进一步的题目在于对筹款提倡人的天资考核上。12月3日，微博话题#有百万房产也能提倡筹款#再次激发普及存眷。据时刻视频报道，记者佯称是患者家眷，有代价百万房产，扣问是否切合筹款前提，筹款参谋暗示可以。

固然水滴筹客服职员并不认同筹款参谋的理睬，暗示水滴筹只针对无力包袱医疗用度的大病患者，然而恒久以来，常有不切合筹款前提的人提倡筹款的动静传出。

水滴筹的两面

在广东女孩婷婷看来，水滴筹是很好的产物，由于真的可以帮到别人。她的妹妹一家，正是水滴筹的受益者。

据婷婷先容，妹妹糊口在农村，本年生下第三个孩子后传染了脑膜炎，病情严峻，到了神态不清、语无伦次的境地，于是被送入医院，在ICU住了几天。由于妹夫没有怙恃支持，家里前提很差，住院治病的耗费是一笔相对很大的承担。于是在表姐的提议下，他们提倡了水滴筹。“天天都发伴侣圈，许多几何人都有帮我们转发。”最终帮妹妹筹集到一万多元。

婷婷感觉到水滴筹的辅佐，“仿佛一万多元并不多。可是能发水滴筹的，都是较量坚苦的家庭吧。假如本身有前提办理，谁会那样每天发这个，去求别人的援助？”同时，婷婷本身也在水滴筹上捐过屡次。

这是环绕水滴筹浩瀚故事中的一例。官方数据表现，制止2018年9月尾，水滴筹为80多万名经济坚苦的大病患者提供了免费的筹款处事，累计筹款金额高出100亿元，辅佐人次高出3.4亿。而到本年3月，水滴筹捐钱人次高出4亿次。

可是，在被帮扶工具中，也许一向有并不切合前提的筹款人存在。本年5月，德云社相声演员吴鹤臣(本名吴帅)脑出血住院急救，家人通过“水滴筹”提倡百万众筹，其时有网友质疑，有房有车为何可以申请“贫穷户”。也常有收集爆料，是与此相同环境。在筹款天资考核上，水滴筹的裂痕恒久存在。

白领女性杰西向新浪科技报告了她的经验。对她来说，一次不得已的水滴筹转发成为她打向本身的“最尴尬的一击”。

杰西的爸爸客岁癌症过世，在他过世前，同父异母的姐姐瞒着杰西，以爸爸的名义在水滴筹提倡筹款，金额到达20万。然而这笔钱，并非须要。她回想，其时的筹款文案，说爸爸前期治疗已花去30万，大夫指后续治疗还必要20万，但在社保这块并没有讲过爸爸是西席，报销比例高达80%等信息。对这一信息，水滴筹方面未能核实清晰。

并且在她看来，由于爸爸其时处于守旧治疗中，并不必要太多钱，加上本身和姐姐的收入等等，“能撑得下去，乃至不是用撑这个词。”杰西提到，姐姐一家对爸爸妈妈并欠好，在得知筹款后，她曾要求姐姐，筹来的钱无论剩下几多都要还给平台；在爸爸归天后，由于剩余金钱题目同姐姐雷同无果，杰西向水滴筹投诉了这笔筹款。

然而水滴筹平台认定这属于家庭纠纷不予受理。再之后，由于伴侣也资助投诉，水滴筹平台再次接洽了到杰西，事恋职员跟她夸大，平台始终接洽不上姐姐，还暗示，“只要他们接洽不是我姐，且她没有认可众筹尚有余款，他们确实没有步伐。”

可以看到，在过后追责处理赏罚上，平台也存在题目。社会爱心值，随之徐徐耗损。

爱心“必要”禁锢

在水滴公司的营业中，水滴筹是最为知名的营业。这一部门属于社会责任板块，首要浸染在为其他产物引流。水滴公司在另一种意义上的定位，是交际换量驱动的保险科技平台。个中，水滴筹是其交际场景的焦点。

百度指数

水滴公司连系首创人兼水滴合作营业总司理胡尧曾叙述水滴公司“三级火箭”的营业模式，个中第一级就是水滴筹。一方面，通过水滴筹筹款案例，在伴侣圈里去中心化和自发的裂变撒播，给整个水滴平台带来了大量的高服从、低本钱的场景流量。另一方面，当用户在伴侣圈为一度、二度、三度挚友捐钱的时辰，可以较量真切地感觉到浩瀚大病离每一小我私人都不远，而且重大疾病的医疗用度真的很贵。

由此天然就会发生保险需求。之后，水滴公司通过水滴合作继承做保障意识和风险意识的再教诲。再今后，便可以把水滴保系统内，保障范畴更广、保障额度更高的贸易康健险，精准地保举给水滴会员。贸易变现首要由水滴保完成。

可以看到，水滴筹是水滴公司成长的根本。这一营业能触达的用户局限，直接影响这水滴公司的成长。以是水滴公司大力大举推广水滴筹，除开公益身分外，从基础上也是公司成长的要求。由此，水滴公司乐意以自有资金付出给线下处事团队作为“提成”，也就不难领略。

不外，既然水滴筹带有公益属性，筹集资金来自于普及的爱心捐赠，那么平台在推广产物方面应该有所思量，对筹款人天资也必要进一步增强考核，来尽也许保障这些钱款确实辅佐到真正必要辅佐的人。另外思量实际环境，相干法令的完美，以及当局方面的禁锢也不行或缺。

在单升高看来，此刻社会上爱心人士有许多，同时因病致贫、因病返贫的环境大概多，水滴筹这种平台确实可以办理社会题目，因此它可以快速崛起。不外此次地推变乱，不只影响到水滴筹，也许也会把相同平台的成长之路封死，由于这已经太过斲丧社会的爱心。

北京大成状师事宜所高级合资人王月池果真号令，成立建全对提倡人天资的考核机制，不要让个体变乱让公共对这整个慈善奇迹扫兴。她提到，“早年有人跌倒被讹诈，几年间全社会都不敢扶起跌倒的人了。这次必然要快速的成立众筹的监视机制”。

眼下，公益正受到越来越多人的重视，不外在一次次令爱心“寒心”的变乱中，善意与怜悯会趋于守旧，不肯再伸出援手。公益平台初志虽好，如果无法进一步完美自身，那么人世温顺，再难以筹集。

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（编辑：河北网）

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