容联携手广东联通助顺丰打好“双11”信息安全守护战

2019年第11个“双十一购物节”再次刷爆收集，天猫全天成交额2684亿元，京东全天成交额2044亿元，苏宁当天全渠道订单量增添76%……喜报频传的同时，“我的快递什么时辰能到？”成为双11电商狂欢落幕斲丧者最为体谅的话题。国度邮政局数据表现双十一当天世界快递企业共处理赏罚5.35亿快件再创汗青新高，估量全程邮快件营业量将到达28亿件。

快递行业的佼佼者顺丰速运在本年的“双11”除了扩充职员、车辆等基本投入，还启动了大客户专人专车团队处事计策，加以晋升服从。同时，针对快件流转进程中也许呈现的快件和用户信息安详风险，顺丰在收件端还与联通（广东）财富互联网有限公司、容联云通信连系推出了“脱敏呼唤”成果：打仗过快件的全部事恋职员仅能通过此成果与斲丧者举办接洽，小我私人无法获悉用户电话号码，这也是物流业初次实现斲丧者电话号的全流程隐匿。

跟着订单量的飞速增添，与订单量成正比的物流数据也正在直面愈加伟大的安详威胁。快递物流环节客户多体谅的事就是小我私人书息及数据的安详题目，为掩护客户隐私，顺丰不绝推出各类法子。继“丰密面单”之后，“脱敏呼唤”和“隐私号呼唤”的初次在岑岭处事应用，也让顺丰以前端面单到后端体系层层增强防护，在行业中率先实现全链条用户信息掩护。

由容联和联通（广东）财富互联网有限公司连系为顺丰量身打造的“号码潜匿呼唤”处事，从后端杜绝了体系信息走漏题目，实其着实为斲丧者隐私信息上了一把锁。着实，除物风行业外，包罗外卖、金融在内的越来越多行业也在试探用户隐私走漏题目的的办理方案。这种“隐私号”办理方案可对各行业营业场景举办适配，使营业员和客户均无法看到对方的小我私人书息，这不单意味着员工无法获取到客户的接洽方法，对客户隐私的走漏举办了截止，同时，“隐私号”体系中的通话都留存通话记录和灌音，企业可以据此灌音去监视员工的雷同结果和处事质量。

“双11”既是一场隆重的互联网购物狂欢，也是对企业怎样保障快递安详、信息安详的严厉检验。容联和联通（广东）财富互联网有限公司以智能通信云平台为基点，从用户信息安详、企业信息安详角度出发，致力于为企业客户提供全场景的通信数字化处事办理方案，但愿为各行业客户的创新转型带来新的助力。

（编辑：河北网）

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