企业数字化转型硬着陆，修炼好内功才是硬核

如 nEqual CEM 助力某教诲机构，成立微博、微信、小水划一多渠道斲丧者在线客服打点、雷同和售后处事机制，并借助跨渠道买通技能，从获获得运营，一站式高效为斲丧者提供咨询、投诉、售后打点等精准运营机制，除节省90%的运营时刻和部门打点本钱外，复购率也获得很大晋升。再如 nEqual CDP 助力某快消品牌基于实现对 SCRM 的跨系统多渠道用户触点买通，并在此基本上抽取汗青斲丧者购置数据信息成立购置时刻猜测模子，并配置 A/B Test 比拟模子有用性，配置对高复购概率人群的自动化的营销短信雷同，复购率晋升高出200%。

最后，危急时候才最检验企业的手段与程度。正如海明威所说："糊口老是让我们体无完肤，但到其后，那些受伤的处所必然会酿成我们最强健的处所。"危急也是一次大浪淘沙，为形形色色的企业反璞归真，最后得到乐成的都将是能掌握机缘，火速应对，而且"内功"修炼过硬的企业。此次疫情，也将是企业数字化的拐点，也让营销数字化的重要性和代价也获得进一步凸显。

（编辑：河北网）

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