疫情之下，家居建材行业的自救攻略

这次疫情，武汉封城，世界放假，全部线下门店都影响庞大。房租还要付、贷款还要还、人为还要发，这是全部策划线下实体老板面对最大的挑衅。而线下实体傍边，有一个行业每每被斲丧者忽视，那就是家居建材行业。为什么？由于斲丧者去买家居建材产物的频次较低，一样平常都是衡宇装修时才会去逛。那疫情之下，家居建材行业要怎样自救呢？

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救命

先说救命提议。所谓救命，就是无论怎样，先要活下去。能活到哪一天是个简朴的数学题：你每个月不开业的开销是几多？你手上尚有几多钱？

对家居建材行业来说，救命提议是什么？担保现金流至少可以撑到5月尾。

为什么？全部企业要活下去，都必要担保现金流。为什么家居建材行业要撑到至少5月尾？这是由于家居建材行业的贩卖节点很是明明。假如没有疫情，2月、3月是抢订单、做业绩的贩卖旺季。终端零售门店会启动两次大的促销：开门红、3.15大型促销勾当。

而5月份本就是装修的旺季。以是，对家居建材行业的救命提议就是，现金流至少可以撑到5月尾。那一些现金流较量求助的家居建材企业，眼看此刻没有收入，支出又不会镌汰，现金流必定撑不到5月尾，又该怎么办？可以从两方面思量，他救与自救。

什么是他救？就是探求相助搭档的辅佐。好比一家开在卖场里的家居店，你可以试试下面3个提议：1、你可以探求卖场扣问是否可以减免租金。假如是品牌家具卖场，红星美凯龙、嘉禾乐天、达翁等都可以免租1个月，富尔玛免60天租金。2、你也可以试着问问你署理家具产物的品牌商是否有护商勾当，能帮你包袱一些用度。金牌、喜临门等品牌为经销商包袱一个月导购人为；欧派10亿、敏华控股7亿、维尚团体6亿、好莱客1亿护商打算。3、你也可以探求下内地当局、工商是否有减税法子。等等。

说完他救，我们再来说说自救法子，我清算出以下5点供你参考。1、为了让现金流能撑到5月尾，在你综合评估后，你也可以寻求金融支持，用短期贷款先渡过难关。2、在5月尾之前先停息开新店和重装老店。3、可以通过微信、电商、直播等平台用本钱价快速清库存，回笼资金。4、与员工雷同，调解2-5月份人为。提示这样做的企业家，必然要和员工充实雷同，诠释好坏相关，率直指出，不这样做，企业确实无法保留下去了，取得员工领略。5、最后，假如以上步伐还不可，那么一些客流少的门店就不得不先暂且封锁了，对职员举办重组。人才是你疫情竣事后重整旗鼓最名贵的资源。以是，纵然关店，也务必掩护好你辛勤作育起来的人才。

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治病

说完给家居建材企业的救命提议后，我们再说治病提议。

假设你的企业现金流已经足够支撑到5月尾了。

这时，我们再来治病。治病的目标，是为了让我们的收入纵然在疫情之下，也能让收入大于支出，发生利润。这是治病。在此刻的环境下，家居建材行业怎样治病？也就是怎样让收入大于支出？你也许会认为这基础不行能。由于一开始我们就提到，家居建材业的大部门成交都是在线下完成的。此刻没有人去门店，还能怎么办？能活下去就不错了，更不奢望赚钱了。

着实，在此刻的很是时期，我们照旧有许多事可以做的，大概能增进一些收入，纵然不能红利，起码也能镌汰你一些丧失，保住市场份额。

接下来，我就从获客和成交两个方面给你说说我的提议，但愿能给你一些开导。先说获客方面，我果敢给你分享3个提议。

1、由线下获客，转型线上+线下全渠道获客。

行使微信群、微信+小措施商城、直播和短视频、“钉钉+手淘”智能导购等数字化器材，高效开展线上贩卖。

2、由获客滞后，到截流前置。

什么叫滞后获客？什么叫截流前置？滞后获客就是在客户收房后、要装修时才去打仗，而截流前置就是交房前就去打仗。提议你，在疫情时代，盘货内地下半年交付的小区，通过小区社群运营模式，提前触达业主，并通过小区社群专享处事+团购优惠，提前锁定订单。

3、由抓新客到重老客复购与裂变、抓新客引流。

再来说成交方面。

好比，有的家居行业公司反馈，他们通过线上一些勾当，得到了大量订单。可是没多久，就忏悔了，退单率极高。为什么？

线上定金，大多都是100元、200元这样，与装修家居对比，门槛极低，线上勾当中，受气氛影响，很轻易就下单。

而客户颠末细心思量和较量，认为代价并不让他满足，以是退单也就很正常。客户装修时购置家居，不单要高颜值、适用、环保的产物，还要省时、省心、省钱。

这时简朴的用促销驱动成交就显得微弱了，提议转型为促销+高附加值处事双驱，赢得客户相信成交。

总之，疫情时代，要线上获客成交，提前收定金，储蓄定单，疫情竣事后，齐集做线下安装、交付处事。

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养生

最后，我们说说养生提议。

企业要想走得久远，就必要一向保持矫健的体魄。疫情已往，企业回归正轨，这时对家居建材行业来说，就要思量调养好身材，开始养生。对家居建材业零售商的养生提议是什么呢？

第一、从经销商转型为处事商。传统模式下，尤其是尺度品左手进货，右手出货，除了安装及售后题目处理赏罚，没有附加代价的经销商，肯定被裁减。对家居建材行业来说，处事什么？斲丧者的痛点、存眷点，就是企业处事的重点。售前：免费验房处事、免费装修相干事项咨询、免费计划方案等；售中：提供相干产物水电定位处事、交错施工对接处事等；售后：除售后题目24小时相应外，提供免费测醛、免费洁净、免费调养等。只有处事，才气增进产物附加代价，赢得定单，只有高满足度的处事，才气赢得老客户复购与转先容，不绝晋升美誉度与市场占据率。

第二、通过优化打点，提效降本。好比，将门店进级为数字化门店、尺度化营业流程等等。

第三、重视人才作育，进步人效。恰如前文所说，人才是你疫情竣事后重整旗鼓最名贵的资源，是你最焦点的竞争力。以是必然要重视人才作育。

最后的话

救命、治病、养生。我们从这三个方面说明白家居建材行业该怎样渡过这次危急。虽说是危急，但也不要焦急，乐观面临。并且家居建材行业尚有一个上风是，装修事实是刚需，买了屋子不行能不装。

疫情之下，只是克制了需求。等疫情事后，很也许会发作性增添。以是，此刻对你来说，什么最重要？说三遍。至少活过5月尾、至少活过5月尾、至少活过5月尾。5月尾之前，能赚到的每一分钱，也许都是特另外，加油。

疫情之下，世界放假、门店前顾主门可罗雀，这个冬天对许多家居建材企业与经销商来说有点冷。但冬天必然会已往。当时辰，活下来的强者会收成整个春天。

事实，全部巨大的企业，都是冬天的孩子。

祝福武汉、祝福疫情早日竣事。

也祝福你，走过冬天，迎来春天。