双11零售迷思：流量漏斗之外，怎样才气让电商节更有恒久代价？

“照旧谁的自制买谁的呗。”

作为资深“剁手党”，在二线都市长沙某金融公司上班的吴晓晓这个双11少不了血拼一把，“只身贵族”一个双11买下了华为手机、苹果无线耳机、戴森吹风机等电器产物，以及将来半年的日化用品。此刻，这些产物在双11高潮事后的快递海潮中，正在延续到货，塞满她的小公寓。

当响铃试图在一个礼拜后复盘本次双11，并向“斲丧者”问及如安在各大电商价值血战中作出选择时，她给出了这个简朴的答复。

毫无疑问，各人对双11缔造出的买卖营业数字已经不再那么津津乐道，百亿、千亿数字再大也有些麻痹，取而代之的是，电商、品牌之间的竞争日渐成为电商盛宴的热点话题。

一个究竟是，大型品牌、零售商老板们了局开始赤身肉搏，电商平台则把巨额津贴看成了常态，竞争在不绝加剧。

然而，双11竣事后，回过甚来看，如故僵持“谁的自制买谁的”，如故在网上查各类省钱攻略的吴晓晓，似乎离平台和商家们更远了。

我们不禁会想，“大促销”、“大津贴”带来的流量，除了这一天的成交，到底给参加个中的品牌和零售商带来几多用户和增添，猖獗事后庞大的让利是否真的为它们带来了具备恒久市场代价的沉淀？

谜底好像不太乐观，从吴晓晓以及更多相同斲丧者身上，我们看到双11本质上愈演愈烈的“流量漏斗”玩法，正在私域流量期间失去恒久代价。

“流量漏斗”不再靠谱，由于“流量池”越来越无法带来“超等用户”

流量漏斗是一个经典的营销玩法，说白了即逐级转化，一方面靠大告白、大优惠吸引根基盘，另一方面靠运营来进步逐渐往下的转化率。

模子有许多种，但根基上都与下图的模式相同（来历：收集）：

跟着电商平台之间的竞争进入新阶段，稳态名堂受到某种攻击，双11的津贴大战空前剧烈，商家赤膊上阵，相同美的、格力这样传统品牌拿出巨资彼此PK，其本质，不外如故是“流量漏斗”的增强版，操作平台加大营销投放，操作超低的价值吸引打开，最后用限时等法子促成下单付出。

作为隆重的电商节，双11的拼杀如故是到“付出”就宣告竣事的流量漏斗。

这发生了一个抵牾。

一方面，电商巨头们连年来都在夸大会员制，打造“超等用户”的焦点用户群体——这一观念来自亚马逊会员系统，原指亚马逊焦点的、一连的、难以被夺走的用户群体 ，譬喻京东的plus会员就属此类实行；

另一方面，商家对私域流量等提法趋附者众，表现他们对属于本身的、可控的用户群的盼愿。

然而，每一次缔造更高买卖营业额记录的双11，换来包罗前文“只身贵族”吴晓晓在内的浩瀚斲丧者，照旧“谁的自制买谁的”斲丧模式。以付出就终结的流量漏斗，最终并没有切合平台或商家沉淀超等用户的需求，贩卖和用户如故是两层皮 ，一阵喧哗之后，能剩下几多一连的代价，生怕要打个大大的问号。

有缺口的处所，就会有买卖，就会有贸易模式机遇，一些To B的零售处事商开始在这方面做文章，譬喻背靠微信生态的微盟，在双11时代就连系郁金香传媒启动了一个称为“数字品牌打算”的营销办理方案。

这个打算是融合微盟零售企业小措施商城、线下门店以及户外LED大屏资源和伴侣圈告白，辅佐商户形成线上+线下互通的“双十一”流量闭环。

此玩法必然水平上区隔了大打津贴战、价置魅战的做法，除了流量整合获取，微盟强挪用户“真正沉淀到商家自有平台”，它的最终方针没有仅奔着短时的销量去，而突出了微信生态下异常火热的私域流量模式。

假如与“流量漏斗”相对应，私域流量着实也可以表明成，在付出之后贩卖的连续性。沉淀用户、恒久转化和运营，给品牌、商家带来稳步的增添不是短时的繁荣，而是最终形成更多属于商家的“超等用户”。

在电商巨头舆论聚光灯下的暗处，梦洁家纺、森马、遐想、美特斯邦威、林清轩、安奈儿等一众品牌也在通过与微盟相助的方法，搞出本身的“双11”，实行做到品牌推广+贩卖转化+蓄客复购一体化，办理商家最忧虑的流量、用户不被掌控的痛点题目。

至少从功效来看，在流量漏斗带来短时繁荣之外，这样的玩法不失为一种电商节营销模式创新。

分级、锁销、高转换本钱，双11除了一日游尚有“超等用户”沉淀三部曲？

一句话总结前文，假如只有“流量漏斗”而无“超等用户”沉淀，那双11本质上只是个一日游的交易 ，它能带来悦目标数据，但对商家能有多大的久远代价是存疑的。

反过来看，回归“超等用户”的塑培育是要走出“流量漏斗”的范围，其详细做法也有三个层面，这从微信生态下的微盟与那些传统商家相助，也能获得某种印证。

1、不筛选用户，而是按照相关强弱“分级”用户

“流量漏斗”考究筛选，一级一级往下转化，慢慢筛出乐意付出的用户，双11只是让这个进程的体量越发复杂，参加的人更多、筛面更大，那些目眩凌乱的优惠政策，是在让“网眼”更细。

但假如考究恒久代价，就意味着任何用户都有被守候开拓的代价，不该该被“筛掉”掉臂。 换句话说，用户任何时辰只是被某种分级，而不是被丢掉。

以梦洁为例，在微盟帮助下，梦洁成立了以加盟商为出发点成长合资人导购、社会人导购和实体门店的导购，再由门店导购成长粉丝用户的系统，门店的导购成为最原生的流量。反过来，会员可以成为导购，导购可以成为“伶俐门店”的加盟商。

这个从用户到加盟商的“生态轮回”，成为梦洁所提出的“铺天盖地千家万户”计策的主体，而回到用户层面，全部门店、导购所获取的客流会被纳入梦洁的社群运营系统，个中社群又被分成了三个条理：加盟商一个群、导购一个群、C端一个群。

（编辑：河北网）

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