vivo影像实验室场景化体验 终端门店还可这样玩

1754年，全天下最早的高球手协会创立于苏格兰的小镇圣安德鲁斯，由22个贵族和名流构成的正式组织“圣安德鲁斯市皇家古典高尔夫俱乐部”创立，这就是Club文化的发源。

两百多年后，从斲丧端提倡的新零售行为正鼓起一股新式Club风潮——以斲丧者乐趣和产物体验为先导的场景化组织。

2019年3月22日， vivo环球首家品牌观念店vivo Lab在深圳海上天下开幕。跟大都手机门店差异的是，vivo Lab更像是一个环绕手机成果的斲丧者Club。

起首这里有Club式的体验场合气氛，vivo Lab观念店的二层被计划为一个陶醉式的照相体验空间：通过9个数字互动装置形成一套层层深入的体验动线，斲丧者可以体验一场愉快畅快淋漓的手机影像试探冒险。

其次，这里少不了分享和交换勾当。5月18日，这里将举行一场拍照交换和用户体验勾当vivo Photo Lab “影像尝试室”，新锐拍照师王义博和热爱手机影像的斲丧者们一路，分享拍照能力与心得。这场交换勾当以“创新影像，乐享糊口”为主题，但愿以一种全新的影像分享与交换模式，聚拢更多手机拍照喜爱者，借助vivo全新时尚科技旗舰X27，试探手机拍照缔造界线。

一边是陶醉式的成果体验，一边是乐趣分享交换，充实场景化的模式组成了vivo Lab观念店的全貌 —— 一个大型手机斲丧文化Club。

这显然不是一场简朴的品牌勾当，而是vivo将零售渠道、斲丧趋势以及风行文化打包组合的实行，一种新零售思想在终端零售场景降落生的新物种。

到斲丧者身边去！

多年的突飞猛进之后，手机市场增添开始陷入边际效应的泥沼，危急随之向手机品牌们袭来。出货量下滑，渠道计策失灵，险些一夜之间，斲丧者变得脸孔恍惚，无法等闲结纳。

2017年开始，以场景和体验为旗子的新零售东风，带给了手机品牌们新的启迪，各人的眼光开始从渠道铺货和爆款营销转向一个新的偏向：怎样让斲丧体验也酿成一种产物。

互联网线上模式晋升了零售的服从，却导致了一种新的破绽：在物理间隔上阔别了斲丧者，无法成为场景构建的主阵地。这时辰，遍布都市、村子、贸易街乃至社区的线下门店从头崛起，这些门店不再仅仅作为零售渠道，而成为提供斲丧体验、文化气氛的Club乃至社区，营造品牌与斲丧者的毗连，从头回到斲丧者身边。

这种模式有点似曾体会。数年前，苹果开启了 Apple Store 2.0 打算，全面更新了门店的计划，以求门店能更细密接洽人群，缔造社区和进修气氛。除了零售店，Apple Store照旧免费手游吧、讲座空间乃至教室。

究竟证明，斲丧者是乐意为这种产物+场景体验团结的模式买单的，据果真数据表现，Apple Store 每平方米每年可以创收人民币 36.7 万元。

vivo Lab观念店可视作是在新零售场景模式与苹果门店模式上的再进级。本年3月，vivo在寸土寸金的贸易区深圳海上天下，打造了足有893平方米的vivo Lab观念店。vivo Lab观念店开幕越日，就迎来了X27系列同步首销。不久之后，vivo将宣布全新的零售子品牌，包围以智妙手机为强关联的周边产物，以及游戏音乐、智能家居、行为康健、户外出行、日用文创等6大品类，全面机关新零售业态。这些产物都将在门店场景中施展浸染。

对比扮装品、快消品，从手机成果生发出来的体验场景要更富厚多元，更有搞头，这种自然上风也会一连放大。vivo Lab这次就以照相这个最易感知的手机焦点成果作为灵感，计划专门的体验地区、沙龙及研讨勾当，让斲丧者可以或许深度体验产物成果。这种体验场景的颗粒度，比Apple Store还要更进一层。

从这个角度看来，“影像尝试室”作为vivo Lab观念店举行的首场用户体验交换勾当，已经不只仅是一次关于“手机影像”的尝试与试探，更是vivo Lab零售空间再进级的要害一步。

借助vivo Photo Lab “影像尝试室”，vivo 但愿构建一个属于影像喜爱者和斲丧者的乐趣组织，在场景化的门店中形成一种体验为先的终端新零售思想。vivo Photo Lab “影像尝试室”不只满意了当下斲丧者对付“手机拍照”的需求，更让用户有机遇在vivo Lab中掘客更多缔造力，缔造再驱动分享，从而打造一个双向信息互动的场景，让斲丧者的体验从最基本的产物成果延展得手机文化，乃至有也许缔造更具想象空间的斲丧场景。

从这个意义上说，vivo Lab不只是vivo在新零售命题下的一次优越答复，也是整个终端零售进级中被点燃的又一座灯塔。

门店新斲丧主义

对斲丧布局和形态的接头在这两年非常喧哗，也袒暴露全斲丧行业对付斲丧代际更迭的不安。对门店的重视和创新实行，是品牌们贴近斲丧者，相识斲丧者的窗口，乃至有也许从头构建起一种斲丧者相关。

已往品牌和斲丧者之间只有营销相关，斲丧完成后每每分道扬镳。是斲丧者不必要改变吗？新零售光降之后，这个题目才有了谜底。斲丧者必要的不只仅是营销相关，更是体验相关。

一个简朴的例子，屈臣氏的压力式导购就是过于偏重营销相关的代表，其缔造的仅仅是成果化的贩卖代价，斲丧者找到必要的商品，会顿时结账走人，一分钟都不想多留，时刻一长反而形成赶客的反结果。

无论是Apple Store，照旧星巴克，追求的都是体验式相关。年青斲丧者显然更喜好无压力的斲丧体验，好比星巴克的办公气氛，Apple Store的极客社区气氛，都是用户体验在场景中的代价溢出。

（编辑：河北网）

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