女大门生因滴滴司机无端爽约错过考研测验，获赔180元

原问题：女大门生因滴滴司机无端爽约错过考研测验，获赔180元

成都商报12月25日报道，旅馆间隔科场不外20分钟旅程，可由于滴滴司机爽约，致使她错过了最后一场测验，一年的全力付诸流水。

“由于滴滴司机爽约，我连进科场的机遇都没有。”杨小姐说，为了备战考研她整整吃了一年的外卖。今朝，滴滴出行和司机谢罪致歉并抵偿了她180元报名费，两边告竣体贴。

因滴滴司机爽约，她缺席最后一场测验

杨小姐本年22岁，是成都理工大学大四门生，已经第二次考研。这次考点在攀枝花学院。“我住的谁人处所很难拦到出租车，以是整场测验我都是用滴滴出行。”杨小姐说，12月22日8点30分第一场测验前，她7点开始叫车，7点50分才乐成叫到车。因此，12月23日11点竣事测验后，她提前预约了车，定在13点10分出发。

“14点测验，按照之前测验的搭车履历，旅馆到攀枝花学院就20多分钟车程。”杨小姐说，但约按时刻过了司机一向未达到，13点28分她打电话奉告司机本身赶往科场，时刻紧要，司机称一会就到。13点31分，滴滴司机打电话汇报她，来不了，请杨小姐打消订单。

因司机爽约，杨小姐只好从头叫车，尽量以最快速率赶往科场，但她抵达讲堂外，已经是14点18分，按法则无法进入科场。

杨小姐说，一年的全力白搭，她完全瓦解，在科场外坐了三个小时。这一年，为了备战考研，她很是辛勤，为了节省时刻吃了一年的外卖，没想到由于滴滴司机爽约，她错过了最后一场测验。

杨小姐说，她向滴滴出行投诉司机，滴滴给出的处理赏罚功效是，司机被告诫和减低处事分，而她仅得到一张抵偿的30元代金券。“对付这个功效我不能接管，我的丧失无法挽回。”她要求滴滴和司机谢罪致歉，而且抵偿180元的测验报名费。

滴滴出行：告诫并停息涉事司机处事

12月24日，记者以杨小姐名义致电滴滴客服，客服确认了该笔订单，暗示到24日破晓处理赏罚功效是，抵偿客户代金券30元。

滴滴出行相干认真人回应记者说，经观测，司机与搭客曾约定于12月23日13：10分出发前去目标地。后司机处事打算因故调解，但直至用车当天13：28分，仍没有致电奉告搭客，请搭客调解出行打算。今朝，滴滴经对涉事司机停息处事，并举办告诫和教诲。

24日下战书，滴滴再次回应，颠末滴滴与司机、搭客雷同，司机和搭客已经告竣体贴，滴滴出行向搭客传达了司机的歉意，司机乐意抵偿搭客测验报名费180元。“滴滴将扣除司机余额180元，再通过付出宝方法转给搭客。”

另外，这位认真人暗示，滴滴通事靠山核实到一个细节，顾主和司机1点28分和1点31分一共有两次通话，通话中并没有提到考研。“其后我们跟司机核实，他也称不清晰这个工作。”

状师概念：抵偿报名费诉求公道

由于滴滴司机爽约，导致错过测验，杨小姐要求抵偿报名费，这个诉求公道么？

四川广力状师事宜所状师邢连超以为，司机在预按时刻之后没有达到搭车点，组成违约，应该凭证平台买卖营业法则抵偿违约金和当事人的经济丧失。

北京市君泽君（成都）状师事宜所方毅状师以为，搭客通过滴滴平台预约的车辆，滴滴平台司机已经接单，两边组成了处事条约相关。由于滴滴司机的过失导致错过测验，滴滴平台应为此包袱责任。“从丧失效果来讲，到底考不考得上，这个欠好确定，可是报名费是直接的丧失，杨小姐的诉求完全公道，，应该获得法院支持的。”

（原题为《滴滴司机无端爽约她错过最后一场考研测验》）

（编辑：河北网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!