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从职员培训到上门处事,「好孕妈妈」要满意母婴人群的整体照顾护士需求

发布时间:2018-10-04 07:16:31 所属栏目:编程 来源:36氪
导读:原问题:从职员培训到上门处事,「好孕妈妈」要满意母婴人群的整体照顾护士需求 受益于“全面二孩”的政策利好,家庭对付新生儿、产妇等的方面的处事需求量大大增进,加上斲丧进级、医院体制改良、懒人经济崛起等要素迭加,母婴市场迎来成长的黄金期,2018年到

原问题:从职员培训到上门处事,「好孕妈妈」要满意母婴人群的整体照顾护士需求

受益于“全面二孩”的政策利好,家庭对付新生儿、产妇等的方面的处事需求量大大增进,加上斲丧进级、医院体制改良、懒人经济崛起等要素迭加,母婴市场迎来成长的黄金期,2018年达到3万亿元的市场局限。从处事供应端来看,月嫂和育婴师都属于高收入职业,越来越多人“涌入”——世界度政从颐魅者到达2800万,月嫂和育婴师就占了30%。不外因海内母婴处事市场起步较晚,颠末正规化和体系化进修的人才较少,多是“履历教授”型,处事流程较为粗放,很难满意市场需求。以月嫂为例,尽量1年的培训存量到达300万(以拿到证书作依据),而真正颠末体系培训的不到30万。

好孕妈妈首创人肖哲文汇报36氪,“大都机构配备师资根基都是老月嫂,课程缺乏实操性的部门,最终造立室庭客户满足度低、频仍改换。”他也暗示,直接为家庭运送处事的家政公司多饰演中介脚色,在职员筛选、流程尺度化、职员管控上都略显不敷。在此形势下,母婴照顾护士相干的职业手艺培训会是市场的刚需。

好孕妈妈定位于母婴从业职员职业教诲与团队化母婴家庭处事供给商,2014年在北京创立。截至今朝,它已在世界开设了12家培训中心,包围北京、青岛、天津、广州、深圳、长沙、武汉、福州、成都等11个都市,杭州和西安中心也将在本年开业,单店面积800平米,总计有80个讲堂举办不中断培训。将来3年,公司打算在一二线都市开到30家直营店,在三四五线以平台化方法招募合资人策划。

从培训营业上看,团队配备了100余名有医学或照顾护士学或营养学等专业配景的先生,并参考医院的照顾护士系统和美国社区大夫的操纵模式举办课程配置,个中针对月嫂会有高级母婴照顾护士、精英母婴照顾护士、催乳/母乳指导、产后修复、月子餐5大课程系统;针对育儿嫂则涉及育婴顾问、早教、小儿按摩、营养辅食等类目。肖哲文暗示,鉴于月嫂群体广泛学历较低、进修手段不强,课程会注重实操和尺度化,以母乳喂养为例,会配备吸奶器、乳头吸引器、母乳生涯瓶等10余项物品构成的器材箱帮助各解说环节。

从职员培训到上门处事,「好孕妈妈」要满意母婴人群的整体照顾护士需求

家庭处事方面,公司会在培训完成后将切合前提的月嫂和育儿嫂(比例或许是60%)直接运送抵家庭;其它,还提供了了5V1模式的团队式月子处事:由营养师、中医师、产科/儿科大夫、护士构成,以1年为期,为家庭提供不中断在线咨询和4次上门处事。

肖哲文汇报36氪,为确保处事尺度化和要害节点的可视化,会将每个处事项目拆分成多少环节,以小宝宝刚出生到6个月之间的照顾护士为例,就包罗了130多项尺度操纵。这一进程中,会依赖配套处事包中提供的可穿着装备(体温丈量仪、心率丈量仪等)举办数据及时记录;阿姨也要及时传输相干数据(譬如宝宝饭量、排便频次等);并由客户在母婴照顾护士手册上确认具名,睁开第三方监视。

据先容,公司的红利首要来自于培训费、抽取佣金、会员处事三项。个中培训费按课程系统算,每个进修周期980元-4000元不等;按照手段和履历的差异,月嫂或育儿嫂的月人为会在6800-19800元之间,好孕妈妈会抽取20%-30%的佣金,会员在线处事则是2380-2980元不等。获客首要通过母婴人群垂直社区(美柚、宝宝树等)的告白投放、与私立机构赶早教中心的商务相助、口碑获客等,个中家庭客户的付费转化率有20%阁下,阿姨端也有10%。

从职员培训到上门处事,「好孕妈妈」要满意母婴人群的整体照顾护士需求

据肖哲文透露,公司现已累计培训2.5万人;自16年开展家庭母婴处事项目以来,单月处事1500个家庭客户,累计3万家庭。今朝的单月营收已打破1800万元,年营收过亿,且每年同比增添200%,月环比增添30%以上。

今朝面向“阿姨们”提供相干培训处事的机构尚有一些,譬如金宝宝母婴、秋歌照顾护士、华嫂、享福妈妈等机构,不外还未形成大局限的连锁策划,也都是地区化成长,一个要害缘故起因就在于流程不尺度,很难局限复制;一些在线平台又不太合用于“阿姨们”;睁开上门家庭处事的包罗有福妈妈、58月嫂、奶牛妈妈等母婴照顾护士O2O平台,也有妈咪知道这类母婴在线问诊平台,广泛模式较轻。 相对来说,好孕妈妈提供了从培训到上门并配套在线咨询的一站式处事,也较量重资产,轻易成立身牌信赖。

团队方面,首创人肖哲文结业于北京大学,任北大青年CEO俱乐部副理事长,是一名持续创颐魅者,曾在2009年创建普为营养。公司现已成长到420余人的局限,首要是先生和贩卖职员。

今朝公司已启动A轮融资,打算融资数万万元,用于门店扩张、团队扩充、市场推广等方面。它曾在创建之初得到过来自小我私人的500万元天使轮融资。

(编辑:河北网)

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