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联通用户上网6小时欠费1.8万?官方:错误操作 欠费已清零

发布时间:2018-09-26 13:49:42 所属栏目:编程 来源:AI财经社 9月25日消息,联通用户马先生于9月1日收到联通
导读:来历:AI财经社 9月25日动静,联通用户马老师于9月1日收到联通短信关照,被奉告欠流量费1万8千多元。 据梨视频报道称,经观测发明,是联通事恋职员擅自将马老师副卡与主卡解绑,导致马老师副卡不能用主卡流量套餐,以 10 元一兆的价值上网 6 小时。对此,

来历:AI财经社

联通用户上网6小时欠费1.8万?官方:错误操纵 欠费已清零

9月25日动静,联通用户马老师于9月1日收到联通短信关照,被奉告欠流量费1万8千多元。

据梨视频报道称,经观测发明,是联通事恋职员擅自将马老师副卡与主卡解绑,导致马老师副卡不能用主卡流量套餐,以 10 元一兆的价值上网 6 小时。对此,联通官方回应称已将马老师的欠费清零,并附送一张无穷量的卡作为谢罪。另外,还将让涉事事恋职员上门致歉。

据数码方舟动静,马老师欠费前行使的是联通包月40GB海内流量套餐。在9月1日溘然收到联通短信关照,被奉告欠流量费1万8千多元。

随后,马老师在中国联通业务厅扣问该环境,事恋职员奉告其呈现此题目是由于马老师现用的宽带改革成光纤所致。但联通事恋职员在未奉告马老师的环境下,擅自将其副卡与主卡解绑。这一操纵直接导致马老师所用流量并不是从主卡40GB海内流量套餐中扣除流量,而是单独以10元一兆的流量费来特殊收取。

(编辑:河北网)

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