医药零售下半场，"叮当快药"类O2O平台怎样破局？

原问题：医药零售下半场，"叮当快药"类O2O平台怎样破局？

图片来历：视觉中国

自从马云提出新零售的观念后，新零售这个词已成为电商和传统零售打破天花板的一剂良药。走在最火线的百货新零售已经全面机关，从线上线下一片火热。

而医药新零售还在警惕翼翼地摸着石头过河，由于相关到民生康健的医疗和药品要受到更严肃的禁锢。因此，整个医药电商的成长史险些可以称为政策开放史和禁锢史。

早前国度相干部分铺开互联网零售药品的政策让海内医药电商产生了质的奔腾。政策的东风，成本的加码，使得整个行业一派繁荣。个中作为O2O送药处事行业的规范--叮当快药，三年半间先后得到多轮融资。

可是跟着政策的铺开，BAT 、医药电商、传统药店纷纷机关，规分别食医药电商这块大蛋糕。新入局者浩瀚，此刻行业大势是什么样的？“叮当快药”、好药师等垂直类医药O2O平台将面对哪些新的威胁？危急四伏下，怎样破局？

医药电商市场天花板和竞争齐升

数据层面：2017年世界七大类药品贩卖总额为20016亿元，同比增添8.4%，个中药品零售市场总额到达4003亿元，同比增添9.0%。其可见人们对医药的需求不绝晋升，医药零售市场正在逐渐扩大。

政策层面：国务院最近宣布促进“互联网+医疗康健”成长的意见，提到可在线上开具常见病、慢性病处方，经药师考核后，医疗机构、药品策划企业可委托切合前提的第三方机构配送。

成本层面:跟着政策解禁，促使大量成本涌入，医药电商企业融资不绝。

部门医药电商平台融资环境

医药零售大情形整体向好，成本立场起劲，加上政策的铺开，都为企业加码医药O2O提供了导向浸染。

医疗计谋咨询公司LatitudeHealth首创人赵衡暗示，究竟上险些大部门的医药电商平台都在实行O2O营业，由于O2O模式可以补充B2C的许多缺陷。

通过从企业机关来看，医药电商的O2O模式将有也许成为B2C电商成长的主流模式。

机关医药O2O的企业中有传统医药电商，也有药企和连锁零售药店，互相之间有交错与相助，模式各异。

有的采纳和实体药店相助，好比搜药送可能好药师在开通营业的都市选择指定实体药店配送药品等；有的线下铺设直营店面来拓展营业，譬喻快方送药，重资产自建直营店模式；依托制药企业而成长的O2O平台，譬喻叮当快药依托仁和团体构建“M2F+B2B+O2O”全财富链模式；

南边医药经济研究所曾做出预判，只有将医药电商纳入到互联网医疗系统中，医药电商才也许快速成长，事实只有“互联网+医疗+医药”，行业才气形成安详有用的电商闭环。以是只做医药O2O的企业，也许将会因情势单一而被裁减。

行业巨头涌入，垂直类医药电商或夹缝保留

2014年，BAT就开始纷纷机关互联网医疗市场，争夺战从“抢”医院、“抢”大夫，进入到“抢”医药电商的期间。

除此之外，重物流建树和拥有高忠诚度用户的京东，也加速医药电商的机关。从物流、品牌辨识度、用户局限等方面看，阿里和京东两大B2C电商平台机关医药O2O，将加剧医药电商的洗牌。

阿里成本+营业高效协同，赋能传统连锁药店

2015年，阿里康健连系65家连锁药品店创立“中国医药O2O前锋同盟”，包围世界近百个都市的万余家零售药房门店。依赖线下药店资源和大数据技能，阿里康健推出了“送药上门营业”。

2018年，阿里康健先后对两大地区连锁药店投资，一家是根植于山东市场的漱玉布衣和根植于安徽的华人康健。通过成本的方法进入地区医药零售市场，加速对医药零售的渗出。通过投资连锁药店，将来在医药新零售、医药O2O、处方外流等营业上有诸多成长的也许，抱团也许性较大。

马云曾经说过“假如未来有人能高出我，那必然会是在康健财富”。本年以来，阿里康健举措不绝，阿里康健通过团体资源注入、自建、相助、投资等方法富厚营业机关，形成了以医药电商、伶俐医疗、产物追溯、康健打点为主的四条营业线，构建了“互联网+医疗康健”营业闭环。背靠阿里这棵大树的阿里康健，像“叮当快药”这样的垂直类医药O2O平台电商要想高出阿里，那应该是比登天还难。

京东自有物流系统，打造医药行业的物流进口

京东在医药营业的机关首要分为三大板块。别离为：B2B、B2C（自营+平台）、O2O（相助药店+众包配送）。

B2B相助： 京东于2014年拿到了医药电商A证，于2016年，与上海医药公布告竣相助，两边将在处方药电子商务规模睁开相助，配合成立处方药的线上贩卖平台及线下仓配收集。

B2C（自营+平台）：自营即京东大药房，同时策划OTC药品和处方药。平台B2C指的是京东医药类目接管其他拥有互联网药品买卖营业C证的企业入驻，相同于德生堂大药房、健民大药房、益丰大药房等，O2O（相助药店+众包配送）:僵持自有物流系统一向是京东电贸易务快速成长的支撑。以是京东在京东抵家的基本上创立了京东康健抵家。康健抵家通过与线下药店相助，对斲丧者提供药品配送处事，配送方法为众包物流平台达达。2016年，达达与京东抵家归并为新达达，归并之后，二者营业独立成长，达达为京东抵家提供配送处事。

京东物流方面曾暗示将用“一清点”模式赋能医药供给链，故意买通全部贩卖渠道，实现库存共享、同一调配。在2016年被骂惨的O2O模式，重回各人视野，缘故起因就是连年来，O2O平台可以满意送药的实时性需求和一般性需求，也反应了O2O更靠近斲丧者的用药风俗。以是京东“一清点”的模式，也是许多垂直类O2O平台所不能比的。

以上，阿里和京东都在操作自身的上风为医药O2O举办导流，但其导流模式存在必然的差别。

阿里重流量运营，平台双边收集效应明明。品牌商越多，对人流的聚积效应越强。人流量越大，吸引的品牌商越多。阿里的品类现已经很是成熟和完美，品牌效应影响下，会向医药O2O举办导流。

京东模式重供给链服从，通过自建物流，可以镌汰运输本钱。对付医药O2O来说，实时性是要害。京东可以通过局限化采购及操作伶俐物流节制药品畅通本钱。强盛的供给链也会为医药O2O吸引来必然流量。

阿里和京东，两大综合B2C电商插手医药O2O的混战，流量会相对向两大平台聚拢。而对付叮咚快药等垂直类医药O2O来说，流量越来越碎片化，平台的代价会逐渐被低落。

外卖平台成医药新零售新搅局者

自从阿里收购饿了么之后，饿了么融入阿里新零售的步骤一刻不断。现在，饿了么正在医药板块进一步渗出。

（编辑：河北网）

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