铁打的营盘流水的兵，职业大佬论家居司理人何去何从

铁打的营盘流水的将军

近两年来，家居行业的营销高管活动率明明升高了，就像十多年前竞争剧烈的家电行业、十多二十年前的日化行业一样，氛围中开始随处弥漫着硝烟的气味。

从2009年志邦家居（当时辰叫志邦厨柜）提倡小区主动营销开始算起，定制行业的终端渠道战、价值肉搏战已高出十年，泛家居行业在各优越公司与职业司理人的配合敦促下，整个各人居行业的市场总量已超2万亿，个中定制家居行业市场局限有望在2020年高出3400亿（据券商研究陈诉数据），定制家具百亿企业也将越来越多。

这让我想到吴晓波老师分享的一个词——“水大鱼大”。

水大，声名跟着我国经济局限在不绝扩大，定制家具企业局限也在不绝扩张。鱼大，是呈现了许多优越的企业，呈现了许多优越的职业司理人，好比慕思姚吉庆老师、顾家家居李东来老师、欧派刘顺平老师和索菲亚王飚老师等等。

在已往的一年时刻里，职业司理人群体开始呈现强烈动荡，这既是作为上市公司严酷的绩效打点配景下的正常调解，又是“我们一方面处在改良开放40周年的眷念时候，但同时我们也处在近10年来最严峻的一次经济危急（吴晓波语）”形势下的直观示意。

曾几许时，我们认识的一句话“铁打的营盘流水的兵“，在当下也可以说”铁打的营盘流水的将军“。

致敬定制行业职业司理人

身在定制家具行业十二年，笔者在近七年跨品类的项目咨询处事中，在和陶瓷、软体沙发、西欧家具、门窗品类等乃至软装、硬装公司的座谈中，被问到最多的三个附加题是：

为什么欧派、索菲亚、尚品等定制家具那么锋利、增添率这么高？

他们在人才作育上是怎么做的?

对付非定制的企业可以怎么去复制和进修？

笔者资历浅，每每从具象化的战术层面与他们切磋一二，定制家具在产物品控和尺度化方面、在主动营销方面、在对培训部商学院等打造帮扶方面做得更早、更好。俗话说，窥一豹而知全貌，在已往十年时刻里，泛家居行业从定制家具龙头企业中挖角的许多，定制家具品牌在人才输出上已然是泛家居行业的黄埔军校。

定制行业职业司理人近况

职业司理人的普通说法有营销总监、营销总司理、营销副总、营销总裁等称呼。

一方面，从人才提拔路径来说，由地区司理到大区司理，再到贩卖部司理、营销总监……直至营销总裁，每一步台阶，都是寥若晨星乃至万里选一的艰苦过程。

另一方面，公司的产物研发、出产制造、品控和交付等，却是由制造总监认真、营销总监一样平常不外多细问的规模，而在终端市场上，各品牌之间竞赛较劲的是产物、展示、价值、营销等多方面综合气力的竞争，不只仅是营销计策和用人机制。

在以往线下渠道为主，产物低存眷度、信息相对不透明的环境下，营销端的浸染和代价会很是大，斲丧者买的产物每每颠末营销推广后的高峻上的“产物”，职业司理人的营销计策占比和营销会较量大。

但在将来，跟着信息渠道扁平化、选购比拟直观化、售服口碑透明化，在产物成果层面，将会逐渐去泡沫化，这对付定位公共品牌的产物来说，将越来越聚焦于产物焦点代价自己。而在产物精力及文化层面，由于增进更多附加代价，价值相对较高，斲丧群体圈层化或小众化。

假如再具象一点，门店销量在将来只是六种渠道的一个小部门，被称为小C，大都门店在销量上的孝顺度乃至都不及一个意见首脑（KOL）。

更况且在电商、计划师、家装、工装渠道以致视频直播、线下砍价会等场景下，假如产物不具有特色化、本性化，比拼的就是赤裸裸的价值，传统界说下的职业司理人，很难通过营销计策组合能做出头角峥嵘的代价，从这个角度来看，这也是已往几年价置魅战配景下，职业司理人的逆境之一。

职业司理人将来定位探析

通过横向比拟，会发明很故意思的一个征象，在互联网和新零售行业，职业司理人每每会被称为“产物司理”，而在制造行业，职业司理人会被成为高层打点者。

周书恒老师在“互联网的终极运气-匠人回来”平分享过一个概念：

假如我们谈及一个传统的地产、能源、制造企业，更多地会把它的乐成指向精彩的打点，假如谈及一家互联网企业，毫无疑问地会指向产物的乐成。这两者之间的本质区别在于，他们死后企业的焦点代价是打点驱动、照旧产物驱动：打点驱动的企业，企业家的缔造力首要聚焦在打点上，以是职业定位为职业司理人；产物驱动的企业，企业家的缔造力首要聚焦在产物上，职业定位为产物司理。

笔者以为，在信息越来越透明化、快速达的趋势下，传统制造行业对职业司理人的诉求也将趋向“产物司理化”，由于企业的基础生命力在于产物。

我们评论格力空调、华为手机以致苹果手机等制造企业，更多地会遐想到的是这三家企业的产物力过硬，反过来说，我们看格力的董明珠密斯、华为的余承东老师、苹果公司二次以职业司理人身份入职后的乔布斯老师，都把自我职业司理人标签设定为“产物司理”，在各类果真场所，启齿宣讲的是产物，顺手展示也是企业自身的产物力，以是在剧烈的市场竞争中，固然产物订价在不绝拉升，但贩卖额、复购率、转先容也在不绝增多。

当产物力过硬时，在移动互联、信息过载期间，反而拥有越来越多的拥趸和粉丝。反之，产物力不突出，就像一个定制炸弹，职业司理人随时必要筹备危急预案。

岂论怎样，职业司理人是八万万营销团队中的顶尖群体，他们始终是企业的扛把子，就像葛优在《全国无贼》中说到的一句话：21世纪什么最贵，人才。

以是，为这个群体致敬，向营销人标杆进修。

来历：定峰汇 詹皇秋

（编辑：河北网）

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